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Yazio kündigen
Yazio Pro kündigst du über das Formular „Abo kündigen“ im Seitenfuß von yazio.com (ohne Anmeldung), im Konto auf yazio.com/app/account oder in der App unter Einstellungen, Konto, Abonnement. Das Abo hat eine feste Laufzeit und verlängert sich danach unbefristet; dann gilt eine Frist von einem Monat zum Monatsende. Abos aus Google Play und App Store kündigst du dort.

Erst klären: Wo hast du Yazio Pro abgeschlossen?
Vertragspartner für Pro-Abos von der Website ist die YAZIO GmbH in Erfurt. Das nennt die Anbieterkennzeichnung auf der Kontaktseite; die AGB gelten für Website und App. Hast du Pro in der App über Google Play oder den App Store gekauft, besteht der Vertrag laut Yazio-Hilfe mit Google bzw. Apple. Yazio hat dann keinen Zugriff auf die Abodetails und kann weder kündigen noch erstatten; du kündigst im Store, wie es Abos bei Apple und Google zeigt. Für die kostenlose Nutzung gilt § 6 der AGB: Sie ist mit einer Frist von 14 Tagen per E-Mail an help@yazio.com kündbar, und du kannst dein Konto in der App unter den Einstellungen löschen.
So kündigst du ein Pro-Abo von der Website
Im Seitenfuß von yazio.com steht „Abo kündigen“. Das ist der Link, den das Gesetz für online abschließbare Abos verlangt (§ 312k BGB). Er öffnet ein Formular, für das du dich nicht anmelden musst.
- Formular öffnenWähle „Abo kündigen“ im Seitenfuß. Meldest du dich an, erkennt Yazio dein Abo automatisch und du sparst dir die Angaben.
- Angaben machenVor- und Nachname, E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt („zum nächstmöglichen Zeitpunkt“ oder „zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums“) und deine Nutzer-ID. Die ID steht in der App unter Einstellungen und Konto. Grund und Vertragsbezeichnung sind optional.
- „Jetzt kündigen“ wählenYazio schickt eine automatische Empfangsbestätigung und bestätigt die Kündigung zusätzlich in einer separaten E-Mail. Heb beide auf.
Andere Wege laut Yazio-Hilfe: im Browser auf yazio.com/app/account anmelden, aktives Abo wählen, „Abonnement kündigen“ und „Kündigen“ bestätigen; oder in der App über Profil, Einstellungen, Konto, Abonnement. Danach steht dort der Status „Gekündigt“ mit dem Enddatum. Auch eine E-Mail an help@yazio.com nennen die AGB als Weg (§ 7 Abs. 6). Ob ein Anbieter vor der Kündigung eine Anmeldung verlangen darf, entscheidet der Bundesgerichtshof am 5. November 2026; hier ist die Anmeldung nicht nötig. Mehr im Ratgeber zum Kündigungsbutton.
Wann das Abo endet
Pro hat eine feste Laufzeit, die du beim Kauf wählst; den Betrag für den gesamten Zeitraum zieht Yazio zu Beginn ein, es gibt keine monatliche Abbuchung. Du kannst jederzeit zum Ende der gewählten Laufzeit kündigen. Ein aktives Abo lässt sich weder pausieren noch verkürzen, und die Kündigung löst keine automatische Erstattung aus. Eine eigene Kündigungsfrist vor dem Laufzeitende nennen die AGB nicht; kündige trotzdem einige Tage vorher.
Ohne Kündigung verlängert sich das Abo auf unbestimmte Zeit zu den Konditionen des ersten Abos. Dann kann es jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden (§ 7 Abs. 5). Hast du im Voraus gezahlt, erstattet Yazio die Differenzbeträge.
Ein Beispiel: Du kaufst am Donnerstag, 15. Oktober 2026, ein Abo mit zwölf Monaten Laufzeit. Es endet am 14. Oktober 2027, wenn du bis dahin kündigst. Verpasst du das, verlängert es sich. Geht deine Kündigung dann am Montag, 8. November 2027, zu, endet das Abo mit der Monatsfrist zum Monatsende am 31. Dezember 2027. Mit deinen eigenen Daten rechnet der Kündigungsfrist-Rechner.
Widerruf und Geld zurück
Hast du auf yazio.com gekauft, kannst du innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen (§ 355 BGB). Yazio nennt drei Wege: das Online-Widerrufsformular, eine E-Mail an help@yazio.com oder einen Brief an die YAZIO GmbH. Ein Muster-Widerrufsformular steht in der Hilfe, du musst es aber nicht verwenden. Wie sich Widerruf und Kündigung unterscheiden, steht im Ratgeber; das Fristende rechnet der Widerrufsfrist-Rechner. Für Käufe über Apple oder Google beantragst du die Erstattung beim jeweiligen Store.
Was hier anders ist
Testphase: Die 7-Tage-Testversion gibt es nur gelegentlich und nur über die Website. Kündige mindestens einen Tag vor ihrem Ende; sonst wandelt sie sich in ein kostenpflichtiges Abo um (AGB § 7 Abs. 3). Mehr im Ratgeber Probeabos und Gratismonate.
Preisänderung: Preisänderungen gelten erst nach dem Ende der Laufzeit bzw. wenn die Verlängerung fällig wird. Yazio informiert mindestens 30 Tage vorher; kommt die Nachricht später, greift die Änderung erst nach dem nächsten Zahlungstermin (§ 9). Was du dann tun kannst, steht unter Preiserhöhung: was tun.
Dienst ändert sich: Ändert, unterbricht oder beendet Yazio die Dienste und benachteiligt dich das unangemessen, kannst du außerordentlich kündigen, unter Umständen mit anteiliger Rückerstattung (§ 10 Abs. 3).
Kündigung zurücknehmen: Bei einem Kauf über die Website schickst du Yazio dafür mindestens 48 Stunden vor Ablauf des Abos eine Nachricht mit der Rechnungsnummer (sie beginnt mit „in_“) oder der Konto-E-Mail-Adresse. Sonst endet das Abo wie bestätigt.
Im Todesfall
Stirbt der Nutzer, können seine Erben das Abo nach den Regeln der AGB kündigen (§ 7 Abs. 8), also mit denselben Wegen und Fristen. Was Angehörige sonst regeln müssen, steht unter Todesfall.
Kündigungsschreiben für Yazio
Ein Schreiben brauchst du nur, wenn du das Formular nicht nutzen willst. Der Brief geht an die YAZIO GmbH, Kartäuserstr. 13a, 99084 Erfurt. In der Einleitung der AGB steht „Kartäuserstr. 3a“, im Impressum und in der Widerrufsbelehrung „13a“; nimm die Anschrift aus dem Impressum. Eine Kündigung in Textform ist wirksam, denn Vertragsbedingungen dürfen für Erklärungen von Verbrauchern keine strengere Form verlangen (§ 309 Nr. 13 BGB). Gib die E-Mail-Adresse deines Yazio-Kontos und deine Nutzer-ID an und sichere den Zugangsnachweis. Weitere Abos dieser Art im Überblick: Software und Cloud kündigen.
Werkzeug
Kündigungsschreiben für Yazio erstellen
Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.
[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]
YAZIO GmbH
Kartäuserstr. 13a
99084 Erfurt
Deutschland
[Ort], 6. Oktober 2026
Kündigung meines Yazio Pro-Abonnements – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.
Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.
Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.
Mit freundlichen Grüßen
[Vor- und Nachname]
Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).
Quellen
- Yazio: Kontakt mit Anbieterkennzeichnung (YAZIO GmbH) – abgerufen am 06.10.2026
- Yazio Hilfe-Bereich: Nutzungsbedingungen & Datenschutzerklärung (AGB, ohne Datum) – abgerufen am 06.10.2026
- Yazio: Yazio Pro – Kündigungsformular – abgerufen am 06.10.2026
- Yazio Hilfe-Bereich: Wie kann ich mein Pro-Abo kündigen? – abgerufen am 06.10.2026
- Yazio Hilfe-Bereich: Wie kann ich eine Rückerstattung für mein Pro-Abo beantragen? – abgerufen am 06.10.2026
- Yazio Hilfe-Bereich: Worum handelt es sich bei unserer 7-Tage-Testversion? – abgerufen am 06.10.2026
- Yazio Hilfe-Bereich: Wird der Betrag für Pro monatlich oder für den kompletten Zeitraum abgebucht? – abgerufen am 06.10.2026
- Yazio Hilfe-Bereich: Wie kann ich meine Abo-Laufzeit ändern oder verlängern? – abgerufen am 06.10.2026
- § 312k BGB – Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
- § 355 BGB – Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
- § 309 BGB – Klauselverbote ohne Wertungsmöglichkeit
Häufige Fragen
Das Kündigungsformular findet mein Abo nicht. Was nun?
Das Formular gilt nur für Abos, die du über yazio.com abgeschlossen hast. Hast du direkt in der App gekauft, weist Yazio auf der Formularseite darauf hin, dass du über Apple bzw. Google kündigen musst. Schau dort unter Abonnements nach, welcher Store abbucht.
Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.
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