Widerrufsschreiben: Vorlage für den Widerruf binnen 14 Tagen

Diese Seite ist für alle, die einen Vertrag gerade erst online, am Telefon oder an der Haustür geschlossen haben und ihn rückgängig machen wollen – eine Bestellung, ein Abo, einen Strom- oder Handyvertrag, eine Versicherung. Sie liefert den Mustertext zum Ausfüllen, Bausteine für Ware, Dienstleistung, Teilwiderruf und Versicherung nach dem gesetzlichen Muster, eine Fristentabelle mit Datumsbeispielen und den Ablauf von Rücksendung und Erstattung.

Wann du widerrufen kannst

Ein gesetzliches Widerrufsrecht hast du vor allem bei Verträgen, die du ausschließlich über Internet, Telefon, E-Mail oder Brief mit einem Unternehmen geschlossen hast, und bei Verträgen außerhalb von Geschäftsräumen, etwa an der Haustür (§ 312g Abs. 1 BGB). Versicherungen und Verbraucherkredite haben eigene Widerrufsrechte, auch wenn du im Büro des Vertreters unterschrieben hast (§ 8 VVG, § 495 BGB). Ausgenommen sind unter anderem Waren nach deinen Vorgaben, schnell verderbliche Waren, entsiegelte Hygieneartikel und einzelne Zeitschriften – ein Zeitschriften-Abo dagegen kannst du widerrufen (§ 312g Abs. 2 BGB). Andere Verträge, die du im Laden unterschrieben hast, kannst du nur kündigen.

Einen Grund musst du nicht nennen, eine bestimmte Form auch nicht: Es genügt eine Erklärung, aus der dein Entschluss eindeutig hervorgeht (§ 355 Abs. 1 BGB). Der Händler muss dir ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung stellen; du darfst es benutzen, musst aber nicht (Art. 246a § 1 EGBGB). Ob Widerruf oder Kündigung der bessere Weg ist, klärt der Entscheidungsbaum im Ratgeber Widerruf oder Kündigung; wie man untergeschobene Telefonverträge erkennt, zeigt der Ratgeber Abofallen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

[Name des Anbieters]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ Ort]

[Ort], 22. Oktober 2026

Kündigung meines Vertrags – Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Varianten: Bausteine nach Vertragsart

Der Generator schreibt: „hiermit widerrufe ich den oben genannten Vertrag, den ich am … geschlossen habe“, bittet um Erstattung und um eine Bestätigung. Für eine Bestellung, einen Teilwiderruf oder eine Versicherung übernimmst du den Brief mit „Text kopieren“ und ersetzt den ersten Absatz durch einen dieser Bausteine. Sie folgen dem gesetzlichen Muster-Widerrufsformular.

Bestellung von Waren

hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Artikel und Bestellnummer], bestellt am [Datum], erhalten am [Datum].

Dienstleistung oder Abo

hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Tarif oder Abo], abgeschlossen am [Datum].

Nur ein Teil der Bestellung

hiermit widerrufe ich meinen Vertrag vom [Datum] hinsichtlich der folgenden Artikel: [Artikel]. Die übrigen Artikel der Bestellung behalte ich.

Auch die Widerrufsfunktion im Online-Shop muss es erlauben, nur einen Teil des Vertrags zu bezeichnen (§ 356a Abs. 2 BGB).

Versicherung

hiermit widerrufe ich meine Vertragserklärung zum Versicherungsvertrag Nr. [Versicherungsscheinnummer] nach § 8 VVG.

Bei Versicherungen verlangt das Gesetz Textform, also E-Mail oder Brief statt eines Anrufs (§ 8 Abs. 1 VVG).

Wenn du nicht sicher bist, ob die Frist noch läuft

Sollte mir ein Widerrufsrecht nicht oder nicht mehr zustehen, kündige ich den Vertrag hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Diesen Satz setzt du hinter den ersten Absatz. Dann endet der Vertrag in jedem Fall – rückwirkend durch den Widerruf oder für die Zukunft durch die Kündigung.

Fristen mit Beispielen

Die Frist beträgt 14 Tage, bei Lebensversicherungen 30 Tage. Der Tag, an dem sie beginnt, zählt nicht mit. Endet sie an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, läuft sie bis zum nächsten Werktag (§ 193 BGB). Rechtzeitig ist der Widerruf, wenn du ihn vor Fristende absendest.

Vertrag	Frist beginnt	Beispiel	Grundlage
Ware	mit Erhalt, bei mehreren getrennten Lieferungen mit der letzten	erhalten Do 08.10.2026 → Fristende Do 22.10.2026	§ 356 Abs. 2 BGB
Abo mit regelmäßiger Lieferung von Waren	mit Erhalt der ersten Lieferung	wie bei Ware	§ 356 Abs. 2 BGB
Dienstleistung, Abo ohne Warenlieferung, Strom, Gas	mit Vertragsschluss	online geschlossen Fr 09.10.2026 → Fr 23.10.2026	§ 355 Abs. 2 BGB
Versicherung	mit Vertragsschluss, aber nicht bevor Versicherungsschein, Bedingungen und Belehrung in Textform vorliegen	Unterlagen erhalten Mo 12.10.2026 → Mo 26.10.2026	§ 8 Abs. 2 VVG
Lebensversicherung	wie Versicherung, Frist 30 Tage	Unterlagen erhalten Mo 12.10.2026 → Mi 11.11.2026	§ 152 VVG
Keine ordnungsgemäße Belehrung	Frist beginnt nicht; das Recht erlischt aber spätestens zwölf Monate und 14 Tage nach dem regulären Beginn	Ware erhalten Do 08.10.2026 → Fr 22.10.2027	§ 356 Abs. 4 BGB
Versicherung ganz ohne Belehrung	Frist beginnt nicht, und die Höchstgrenze von zwölf Monaten und 14 Tagen gilt hier nicht	–	§ 8 Abs. 4 VVG

Mit deinen eigenen Daten rechnet der Widerrufsfrist-Rechner:

Rechner

Widerrufsfrist berechnen

Bis wann kannst du einen online oder an der Haustür geschlossenen Vertrag widerrufen?

Der Rechner braucht JavaScript. Die Regel: 14 Tage ab Erhalt der Ware bzw. ab Vertragsschluss; ohne ordnungsgemäße Belehrung höchstens zwölf Monate und 14 Tage.

Grundlage: § 355 BGB, § 356 BGB und § 193 BGB. Seit 19. Juni 2026 müssen Online-Händler eine Widerrufsfunktion bereitstellen (§ 356a BGB). Für digitale Inhalte und vorzeitig erbrachte Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht früher erlöschen – das zeigt der Rechner als Hinweis.

Versand, Rücksendung und Erstattung

Am schnellsten geht es über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“. Wer Verträge über eine Online-Oberfläche schließt, muss sie seit dem 19. Juni 2026 während der Widerrufsfrist bereithalten. Nach „Widerruf bestätigen“ muss der Anbieter den Eingang unverzüglich mit Datum und Uhrzeit bestätigen, und ein vor Fristende abgeschickter Widerruf gilt als rechtzeitig (§ 356a BGB). Den Ablauf beschreibt der Ratgeber Widerrufsbutton. Per E-Mail oder Brief genügt das rechtzeitige Absenden; ankommen muss der Widerruf aber trotzdem, also heb den Nachweis auf.

Danach wird der Vertrag rückabgewickelt (§ 357 BGB):

Ware zurück: Du sendest sie spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf ab. Die Rücksendekosten trägst du nur, wenn der Händler dich vorher darüber informiert hat.
Geld zurück: Der Händler zahlt spätestens 14 Tage nach Zugang des Widerrufs, einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung und über dasselbe Zahlungsmittel. Bei Waren darf er mit der Zahlung warten, bis er die Ware hat oder du ihm den Einlieferungsbeleg zeigst.
Wertersatz: Hat eine Dienstleistung auf deinen ausdrücklichen Wunsch schon vor Fristende begonnen, zahlst du den Teil, der bis zum Widerruf erbracht wurde, zeitanteilig aus dem Gesamtpreis (§ 357a Abs. 2 BGB, BGH, 06.05.2021, III ZR 169/20). Für digitale Inhalte ohne Datenträger schuldest du keinen Wertersatz.

Ein Beispiel: Du schickst den Widerruf am Dienstag, 20. Oktober 2026, ab, und er geht am Mittwoch, 21. Oktober, zu. Die Ware musst du bis Dienstag, 3. November 2026, absenden; der Händler muss bis Mittwoch, 4. November 2026, zahlen. Laufen trotzdem weitere Abbuchungen, hilft die Vorlage Lastschriftmandat widerrufen.

Häufige Fehler

Ware kommentarlos zurückgeschickt: Der Widerruf braucht eine Erklärung, aus der dein Entschluss eindeutig hervorgeht (§ 355 Abs. 1 BGB). Leg sie dem Paket bei oder schick sie vorher per E-Mail.
Frist ab Bestellung gerechnet: Bei Waren beginnt sie erst mit dem Erhalt – oft hast du mehr Zeit, als du denkst.
Gekündigt statt widerrufen: Eine Kündigung wirkt nur für die Zukunft. Das Wort „Widerruf“ ist nicht vorgeschrieben, dein Entschluss, den Vertrag rückgängig zu machen, muss aber klar sein.
Im Laden gekauft: Hier gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht; zurückgeben kannst du nur, wenn der Händler es einräumt.
Frist bei Probeabos verpasst: Danach bleibt nur die Kündigung, am besten vor dem Übergang ins bezahlte Abo; siehe Probeabo kündigen und für die Kündigung die allgemeine Vorlage.

Quellen

Häufige Fragen

Wer haftet, wenn die zurückgeschickte Ware unterwegs verloren geht?

Der Händler: Die Gefahr der Rücksendung trägt nach einem Widerruf der Unternehmer (§ 355 Abs. 3 BGB). Heb den Einlieferungsbeleg auf, damit du die Absendung beweisen kannst.

Kann ich einen Widerruf zurücknehmen?

Nur bis er ankommt: Geht dem Händler vorher oder gleichzeitig deine Rücknahme zu, wird der Widerruf nicht wirksam (§ 130 Abs. 1 BGB). Danach geht es nur, wenn der Händler einverstanden ist, den Vertrag doch zu erfüllen.

Gilt das Widerrufsrecht auch, wenn ich von einer Privatperson kaufe?

Nein. Das gesetzliche Recht besteht nur, wenn ein Unternehmer an einen Verbraucher verkauft. Beim Kauf von privat über eine Kleinanzeige kannst du nur widerrufen, wenn der Verkäufer es dir ausdrücklich zugesteht.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Widerruf: Vorlage für dein Widerrufsschreiben