Anbieter

Ubisoft+ kündigen

Ubisoft+ kündigst du im Ubisoft Store unter „Mein Abonnement“, ein über die PlayStation abgeschlossenes Ubisoft+ Classics im PlayStation-Konto. Das Abo verlängert sich monatlich; nach der Kündigung hast du bis zum Ende der laufenden Abonnementdauer vollen Zugang, eine anteilige Erstattung gibt es laut Bedingungen nicht. Widerrufen kannst du 14 Tage lang.

Von Rechtsstand geprüft am 8 Min. Lesezeit

Leerer Gaming-Stuhl vor einem breiten Schreibtisch mit zugeklapptem Laptop und einem kleinen Farn im Topf, weiches Abendlicht, von hinten aus niedrigem Winkel gesehen
KI-generiert

Erst klären: Wo hast du Ubisoft+ abgeschlossen?

Bei einem Abo, das du im Ubisoft Store (store.ubi.com/de, auch in Ubisoft Connect PC) abgeschlossen hast, ist laut Impressum und Verkaufsbedingungen die Ubisoft EMEA SAS in Saint Mandé, Frankreich, die Verkäuferin. Hast du Ubisoft+ bei einem Drittanbieter gekauft, gelten laut den Abonnementbedingungen (Ziffer 8) dessen Regeln zu Abrechnung, Kündigung und Erstattung; Ubisoft verweist dich dorthin. Das betrifft vor allem Ubisoft+ Classics im PlayStation Store: Dort ist laut den PSN-Nutzungsbedingungen (Nr. 12.1) die Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited Vertragspartnerin für alle Käufe.

Im Ubisoft Store kündigen

  1. Konto öffnenMelde dich im Ubisoft Store an und öffne „Mein Abonnement“.
  2. Kündigung auslösenFolge den Anweisungen zur Kündigung. Die AGB nennen die Schaltfläche „Mitgliedschaft kündigen“.
  3. Bestätigung sichernHeb die Bestätigung auf. Kommt keine, hilft der Nachweis deiner Kündigung (Zugang beweisen).

Im Seitenfuß des Ubisoft Stores steht zusätzlich „Abonnement kündigen“; einen solchen Link schreibt § 312k BGB für online abschließbare Abos vor. Er führt zu einer Hilfeseite von Ubisoft, die ihren Inhalt per JavaScript lädt; ob dafür eine Anmeldung nötig ist, war nicht prüfbar. Ob ein Anmeldezwang beim Kündigungsbutton zulässig ist, ist offen: Das Kammergericht hält ihn für unzulässig, der Bundesgerichtshof verhandelt am 5. November 2026. Mehr im Ratgeber zum Kündigungsbutton.

Ubisoft+ Classics auf der PlayStation

Auf der PS5 gehst du zu Einstellungen, Benutzer und Konten, Konto, Zahlung und Abonnements, Abonnements, wählst Ubisoft+ Classics und „Abonnement kündigen“. Im Browser öffnest du die Konto-Verwaltung, dort „Abonnement“ und bei Ubisoft+ Classics „Kündigen“. Nach der Kündigung nutzt du laut PlayStation Support die Vorteile bis zum Ende der aktuellen Laufzeit. Ist Ubisoft+ Classics Teil deines PlayStation-Plus-Abos ab der Stufe Extra, gibt es kein eigenes Abo zu kündigen. Mehr zur Plattform: PlayStation Plus kündigen.

Wann das Abo endet

Ubisoft+ verlängert sich nach den Abonnementbedingungen jeden Monat automatisch zum gültigen Preis, bis du kündigst. Du kannst jederzeit und aus jedem Grund kündigen und behältst den vollen Zugang bis zum Ende der Abonnementdauer, in der du gekündigt hast. Eine anteilige Erstattung für die restliche Dauer gibt es bei Ubisoft nicht. Beispiel: Dein Abo wird am 10. jedes Monats abgerechnet. Kündigst du am 25. Oktober 2026, nutzt du Ubisoft+ bis zum 9. November 2026; die Abbuchung am 10. November entfällt. Das Abrechnungsdatum steht auf deiner Ubisoft-Kontoseite; rechnen hilft der Abo-Kosten-Rechner. Eine kostenlose Testversion verlängert sich laut Bedingungen, wenn du nicht vor ihrem Ablauf kündigst (Probeabos und Gratismonate). Preisänderungen kündigt Ubisoft vorab an, in einer Weise, die es nach eigenem Ermessen und vorbehaltlich des geltenden Rechts festlegt; was für Preisklauseln gilt, steht unter Preiserhöhung.

Widerruf in den ersten 14 Tagen

Im Ubisoft Store kannst du binnen 14 Kalendertagen ab Vertragsschluss widerrufen: über „Vertrag widerrufen“ im Seitenfuß (Formular nach Anmeldung, mit Eingangsbestätigung per E-Mail samt Datum und Uhrzeit) oder über den Kundensupport. Bei Ubisoft+ als digitaler Dienstleistung erstattet Ubisoft spätestens 14 Tage nach dem Widerruf anteilig und zieht den Zeitraum ab, in dem du Zugang hattest. Hast du ausdrücklich zugestimmt, dass Ubisoft sofort beginnt, und anerkannt, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, entfällt es bei Produkten ohne Datenträger. Seit dem 19. Juni 2026 schreibt das Gesetz eine Widerrufsfunktion vor (§ 356a BGB); mehr zum Widerrufsbutton. Das Fristende prüft der Widerrufsfrist-Rechner.

Unter 18 Jahren?

Die Nutzungsbedingungen empfehlen Minderjährigen, sie mit den Eltern zu lesen. Für junge Spieler gibt es Kinder- und Jugendkonten, die mit dem Konto eines Elternteils verknüpft werden; die Verantwortung für die Nutzung durch Minderjährige liegt laut Ubisoft bei den Eltern. Wer im Store bestellt, versichert, den Vertrag schließen zu dürfen oder die Einwilligung der gesetzlichen Vertreter eingeholt zu haben. Das deckt sich mit dem Gesetz: Ein Minderjähriger braucht für einen Vertrag, der ihm nicht nur Vorteile bringt, die Einwilligung der Eltern (§ 107 BGB).

Was hier anders ist

Nach dem Ende: Du hast keinen Zugang mehr zu den Ubisoft+-Spielen und -Vorteilen. Ob Spielfortschritt und In-Game-Käufe gespeichert bleiben, entscheidet Ubisoft nach eigenem Ermessen, wenn du das Spiel nicht außerhalb von Ubisoft+ gekauft hast.

Ubisoft kann beenden: Ubisoft kann Ubisoft+ oder einzelne Dienste jederzeit beenden und kündigt das mindestens 30 Tage vorher an. Die Bedingungen stammen laut Seite aus Juni 2023 (Abonnementbedingungen) und Juli 2023 (Verkaufsbedingungen).

Kündigungsschreiben für Ubisoft+

Das Impressum nennt für den Ubisoft Store die Ubisoft EMEA SAS, 2 avenue Pasteur, 94160 Saint Mandé, Frankreich. Einen Brief nennt Ubisoft als Kündigungsweg nicht; er hilft, wenn du nicht mehr ins Konto kommst. Eine Kündigung in Textform ist wirksam, denn Vertragsbedingungen dürfen für Erklärungen von Verbrauchern keine strengere Form verlangen (§ 309 Nr. 13 BGB). Nenne die E-Mail-Adresse deines Ubisoft-Kontos. Weitere Abos dieser Art: Software und Cloud kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Ubisoft+ erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Ubisoft+, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Ubisoft EMEA SAS
2 avenue Pasteur
94160 Saint Mandé
Frankreich

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Ubisoft+-Abonnements – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Verliere ich meinen Spielfortschritt, wenn ich Ubisoft+ kündige?

Nach dem Ende des Abos hast du keinen Zugang mehr zu den Ubisoft+-Spielen. Ob Fortschritt und In-Game-Käufe gespeichert bleiben, wenn du das Spiel nicht außerhalb von Ubisoft+ gekauft hast, entscheidet Ubisoft laut Abonnementbedingungen nach eigenem Ermessen; eine Liste der Spiele mit speicherbarem Fortschritt nennt Ubisoft auf einer Support-Seite.

Ubisoft+ Classics ist in meinem PlayStation Plus enthalten – muss ich extra kündigen?

Laut PlayStation Support ist Ubisoft+ Classics ab der Stufe PlayStation Plus Extra bereits enthalten; dann kannst du es nicht zusätzlich abonnieren. Es gibt in diesem Fall kein eigenes Abo, das du kündigen müsstest.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter TradingView

    Im Konto unter Abrechnung, mindestens 24 Stunden vor dem Rechnungsdatum; Store-Abos im Store

  • Anbieter Headspace

    Im Browser unter „Abo verwalten“, per E-Mail oder im Store; wirksam zum Zeitraumende

  • Anbieter DATEV

    Software mit einem Monat Frist, Mitgliedschaft bis 30. September zum Jahresende

  • Recht Gesetz für faire Verbraucherverträge

    Inhalt, drei Stichtage und was für Altverträge gilt – belegt mit Gesetz und Drucksachen