PlayStation Plus kündigen

Erst klären: Wer ist dein Vertragspartner?

Bei Käufen im PlayStation Store ist laut den Nutzungsbedingungen für PlayStation die Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (SIENE) mit Sitz in London dein Vertragspartner. Die Kündigung selbst läuft über dein Konto für PlayStation; einen Brief nennt Sony dafür nicht.

So kündigst du im Webbrowser

1. In der Konto-Verwaltung anmeldenMelde dich mit deinem Konto für PlayStation an. Eine Konsole brauchst du dafür nicht.
2. „Abonnement“ wählenIm Menü links; neben PlayStation Plus wählst du „Abonnement kündigen“.
3. Entscheiden„Abonnement ablaufen lassen“ stoppt künftige Zahlungen; du nutzt PlayStation Plus bis zum angezeigten Ablaufdatum. „Abonnement jetzt beenden“ beendet es sofort und erstattet anteilig die letzte Zahlung; die Option gibt es nur bei einem 3- oder 12-Monats-Zahlungsplan, wenn dir mindestens eine reguläre Gebühr berechnet wurde. Du verlierst dann sofort alle Vorteile.

Auf der PS5 wählst du Konto, Zahlung und Abonnements, Abonnements, PlayStation Plus und „Abonnement kündigen“. Auf der PS4 gehst du zu PlayStation Plus, Mitgliedschaft verwalten, Abonnement. Hast du gekündigt und willst doch bleiben, wählst du vor dem nächsten Zahlungsdatum „Abonnement reaktivieren“. Mehr zur zurückgenommenen Kündigung steht im Ratgeber.

„Abonnementverträge kündigen“ im Seitenfuß

In der Fußzeile der PlayStation-Supportseiten steht der Link „Abonnementverträge kündigen“. Er führt zu einem Formular im PlayStation-Support, das seinen Inhalt erst per JavaScript lädt; was es verlangt, ließ sich deshalb nicht prüfen. Einen solchen Link im Seitenfuß verlangt das Gesetz für online abschließbare Abos (§ 312k BGB). Ob ein Anbieter vor der Kündigung eine Anmeldung verlangen darf, entscheidet der Bundesgerichtshof am 5. November 2026; das Kammergericht hält einen Anmeldezwang für unzulässig. Mehr im Ratgeber zum Kündigungsbutton.

Wann das Abo endet

Du kannst jederzeit kündigen. Das Abo läuft nach den PS Plus-Nutzungsbedingungen zum Ende des Testzeitraums oder des bereits bezahlten Zeitraums ab; bis dahin bleiben die Vorteile nutzbar, danach entfallen künftige Zahlungen. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet, es sei denn, die Erstattungsregeln unten greifen.

Ohne Kündigung verlängert sich PlayStation Plus in den beim Kauf gewählten Abständen zum jeweils im PlayStation Store geltenden Preis. Ein Rabatt aus einem Werbeangebot gilt nur für den erstmaligen Kaufpreis. Eine kostenlose Testphase wandelt sich am Ende in ein unbefristetes Abo mit regelmäßiger Gebühr um; wer das nicht will, kündigt vor Ablauf des Testzeitraums und nutzt die Vorteile bis zum letzten Testtag. Mehr dazu in Probeabos und Gratismonate; was bei Preiserhöhungen gilt, steht im Ratgeber.

Geld zurück

Nach den PlayStation-Nutzungsbedingungen (Version 12, April 2026) lässt sich ein Abo innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum stornieren; dann gibt es eine Erstattung, die um die anteilige Nutzung gekürzt sein kann. Die Support-Seite ergänzt: Eine kostenlose Testphase zählt in die 14 Tage; für eine wiederkehrende Gebühr gilt die Regel nicht. Bei einem Zahlungsplan über mehr als einen Monat kannst du nach der zweiten Zahlung jederzeit kündigen und bekommst einen Teil der letzten Zahlung zurück: Sony zieht die Nutzung seit der Zahlung ab und rechnet sie mit täglichen Kosten nach dem Preis eines Monatsplans. Die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen prüft der Widerrufsfrist-Rechner; zum Unterschied siehe Widerruf oder Kündigung.

Kündigungsschreiben für PlayStation Plus

Für Briefe nennen die PlayStation-Nutzungsbedingungen die Anschrift: Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London W1F 7LP, Großbritannien. Der Generator setzt sie ein. Das ist keine Kündigungsanschrift im engeren Sinn; Sony nennt für die Kündigung das Konto, die Konsole und den Support. Eine Kündigung in Textform ist wirksam, denn Vertragsbedingungen dürfen für Erklärungen von Verbrauchern keine strengere Form verlangen (§ 309 Nr. 13 BGB). Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos an und sichere den Zugangsnachweis. Weitere Abos dieser Art: Software und Cloud kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für PlayStation Plus erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung

Was möchtest du erklären?Ordentlich zum nächstmöglichen TerminOrdentlich zu einem DatumFristlos aus wichtigem GrundSonderkündigung (Preiserhöhung)Widerruf (innerhalb von 14 Tagen)Austritt (Verein, Gewerkschaft, Mitgliedschaft)

Kündigen zum

Wichtiger Grund (kurz und sachlich)

Datum der Mitteilung über die Preiserhöhung

Vertrag geschlossen am

2. Empfänger

Anbieter mit AnschriftSony Interactive Entertainment Network Europe Limited 10 Great Marlborough Street London W1F 7LP GroßbritannienAnschrift laut PlayStation Plus, geprüft am 05.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.

3. Vertragsdaten

E-Mail-Adresse des Kundenkontos

4. Absender

Vor- und Nachname

Straße und Hausnummer

PLZ und Ort

E-Mail für die Bestätigung (freiwillig)

5. Zusätze

Schriftliche Bestätigung mit Vertragsende anfordern Lastschriftmandat zum Vertragsende widerrufen Rückgewinnungsanrufen und Werbung widersprechen

Vorschau

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited
10 Great Marlborough Street
London W1F 7LP
Großbritannien

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines PlayStation Plus-Abonnements – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

• PlayStation Support: So kündigst du PlayStation Plus – abgerufen am 05.10.2026
• PlayStation: PS Plus-Nutzungsbedingungen (Deutschland) – abgerufen am 05.10.2026
• PlayStation: Nutzungsbedingungen für PlayStation, Version 12, letzte Aktualisierung April 2026 – abgerufen am 05.10.2026
• PlayStation Support: So forderst du eine Erstattung für einen Onlinekauf im PlayStation Store an – abgerufen am 05.10.2026
• PlayStation: Über uns (Impressum) – abgerufen am 05.10.2026
• § 312k BGB – Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
• § 309 BGB – Klauselverbote ohne Wertungsmöglichkeit

Häufige Fragen

Verliere ich meine Spiele, wenn ich PlayStation Plus kündige?

Mit dem Ende des Abos sind Inhalte, die du über das Abo kostenlos heruntergeladen hast – etwa die monatlichen Spiele –, nicht mehr verfügbar. Eingelöste PlayStation Plus-Pakete und -Avatare sowie ermäßigte PlayStation Plus-Einkäufe behältst du laut Sony.

Kann ich PlayStation Plus kündigen, ohne die Konsole einzuschalten?

Ja. Sony beschreibt die Kündigung im Webbrowser über die Konto-Verwaltung, dafür brauchst du nur dein Konto für PlayStation.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.