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Taxfix kündigen

Das Taxfix+ Abo kündigst du in der App unter „Mein Konto“ und „Taxfix+ verwalten“ oder per E-Mail an den Support. Die erste Laufzeit dauert zwölf Monate; danach endet das Abo zum Ende des laufenden Abo-Monats. Zahlst du einzeln für eine Steuererklärung oder nutzt den Experten-Service, hast du kein Abo, das du kündigen müsstest.

Von Rechtsstand geprüft am 9 Min. Lesezeit

Geschlossene Pappmappe und gespitzter Bleistift auf einem hellen Holzschreibtisch, daneben eine kleine grüne Pflanze im Morgenlicht
KI-generiert

Erst klären: Abo, Einmalzahlung oder Experten-Service?

Taxfix verkauft die Steuererklärung auf drei Arten, und nur eine davon kündigst du. Das Taxfix+ Abo ist ein Jahresabo mit Dokumentenmanager, KI-Chat und Mitgliedspreisen für weitere Einreichungen; es läuft, bis du kündigst. Bei der Einmalzahlung kaufst du eine Steuererklärung für ein Steuerjahr. Nach den AGB gilt die Leistung als erbracht, sobald deine Erklärung zur Übermittlung bereitsteht (Ziffer 13.2). Dann gibt es nichts zu kündigen und – außer durch den Widerruf innerhalb von 14 Tagen – auch kein Geld zurück. Der Experten-Service mit Steuerberatung ist laut Hilfe-Center kein Abo; dort gibt es den Widerruf, keine Kündigung. Ob du im Abo bist, zeigt der Abo-Status in der App.

So kündigst du das Taxfix+ Abo

  1. In der App anmeldenÖffne die Taxfix-App. Das Abo lässt sich laut Hilfe-Center auch im Browser nutzen; den Weg zum Kündigen beschreibt Taxfix nur für die App.
  2. „Mein Konto“ und „Taxfix+ verwalten“ öffnenDort stehen der Abo-Status und deine Vorteile.
  3. Das Abo kündigenWähle die Kündigung und bestätige sie. Vor einer Verlängerung erinnert Taxfix dich laut Hilfe-Center.
  4. Bestätigung sichernHeb die Bestätigung auf, am besten mit einem Bildschirmfoto samt Datum.

Statt über die App geht auch Textform: Die AGB nennen ausdrücklich die E-Mail an support@taxfix.de und die Kündigungsschaltfläche in der Plattform (Ziffer 17.5). Bedingungen dürfen für Erklärungen von Verbrauchern keine strengere Form als die Textform verlangen (§ 309 Nr. 13 BGB).

Wann das Abo endet

Das Abo hat eine Erstlaufzeit von zwölf Monaten ab Vertragsschluss (Ziffer 17.1). In dieser Zeit kannst du jederzeit kündigen; die Kündigung wirkt aber erst zum Ende der zwölf Monate. Eine Frist vor diesem Ende nennen weder die AGB noch die Abo-Seite. Danach verlängert sich das Abo auf unbestimmte Zeit, und du kannst jederzeit kündigen: Es endet mit dem laufenden Abonnementmonat, der an deinem Abo-Starttag beginnt (Ziffer 17.2 und 17.3). Der Monat zählt, in dem deine Kündigung bei Taxfix eingeht.

Ein Beispiel: Du schließt das Abo am 15. Oktober 2026 ab. Die Erstlaufzeit endet am 14. Oktober 2027. Kündigst du schon am 20. Februar 2027, wirkt die Kündigung zum 14. Oktober 2027; bis dahin bleibt der Zugang aktiv. Kündigst du am 20. Januar 2028, läuft der Abonnementmonat vom 15. Januar bis 14. Februar 2028, und das Abo endet am 14. Februar 2028. Endet es damit mitten in einem Abrechnungszyklus, zahlst du bei nachgelagerter Zahlung anteilig für die genutzte Zeit; bei Vorauszahlung erstattet Taxfix den Anteil für die Zeit nach dem Ende (Ziffer 14.2 und 14.3). Termine rechnet der Kündigungsfrist-Rechner nach.

Was hier anders ist: zwei AGB-Texte

Taxfix veröffentlicht zwei AGB-Texte. Der Text unter taxfix.de/agb, den der Link „AGB“ im Seitenfuß öffnet, lässt das Abo nach den ersten zwölf Monaten monatlich enden (Ziffer 17). Auf dieser Seite verweist Taxfix für Leistungen mit Experten-Service und Prozent-Entgelt auf einen zweiten Text unter taxfix.de/agb-control. Auch er beschreibt ein Taxfix+ Abo, nennt aber Verlängerungsintervalle von zwölf Monaten und eine Kündigungsfrist von einem Monat nach der Erstlaufzeit (Ziffer 5.5 und 5.6). Die Seite „Kosten“ spricht von einer automatischen Verlängerung alle zwölf Monate und nennt zugleich die monatliche Kündigung nach den ersten zwölf Monaten. Maßgeblich ist die Fassung, die bei deinem Vertragsschluss galt (Ziffer 27.2 und 28.8). Welche das bei dir ist, sagt Taxfix öffentlich nicht. Kündige deshalb früh und lass dir das Vertragsende bestätigen; im Zweifel fragst du per E-Mail nach.

Daten und Vollmacht: Mit dem Ende des Abos hast du keinen Zugriff mehr auf abgeschlossene Steuererklärungen und die Dokumente im Dokumentenmanager (Ziffer 19.1). Lade sie vorher herunter. Ein parallel gebuchtes Mandat der Partnerkanzlei endet zum selben Zeitpunkt wie das Abo; die Vollmacht zum Abruf deiner Daten bei der Finanzverwaltung gilt dagegen fort, bis du sie widerrufst oder dein Konto löschst (Ziffer 18). Welche Daten Taxfix über dich speichert, fragst du mit der Vorlage zur Datenauskunft nach DSGVO ab.

Konto schließen ist keine Kündigung: „Konto schließen“ löscht das Konto endgültig. Ob damit auch das Abo endet, sagt Taxfix nicht. Kündige zuerst und schließe das Konto danach.

Widerruf in den ersten 14 Tagen

Für jeden Vertrag mit Taxfix gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Du übst es per E-Mail an widerruf@taxfix.de, per Brief oder online mit der Funktion „Vertrag widerrufen“ im Konto aus (Ziffer 16); eine solche Funktion schreibt das Gesetz seit dem 19. Juni 2026 vor (§ 356a BGB). Ein Abo aus demselben Bestellvorgang wie eine Einmalzahlung ist ein eigener Vertrag und wird gesondert widerrufen. Den Experten-Service widerrufst du laut Hilfe-Center per E-Mail an support@taxfix.de, solange die Leistung nicht vollständig erbracht ist; ist die Erklärung erstellt, wird die Gebühr fällig. Das Fristende zeigt der Widerrufsfrist-Rechner.

Wenn es hakt

Kein Kündigungslink? Im Seitenfuß von taxfix.de steht kein Link „Verträge hier kündigen“; der Weg führt über dein Konto. Ob ein Anbieter vor dem Kündigen eine Anmeldung verlangen darf, ist offen: Das Kammergericht hält einen Anmeldezwang für unzulässig, der Bundesgerichtshof verhandelt am 5. November 2026. Fehlt der gesetzlich verlangte Button oder funktioniert er nicht, kannst du jederzeit und ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Mehr im Ratgeber zum Kündigungsbutton.

Keine Bestätigung? Schick die Kündigung zusätzlich per E-Mail an den Support und sichere den Zugangsnachweis.

Kündigungsschreiben für Taxfix

Vertragspartner ist laut Impressum und AGB die Taxfix SE in Berlin. Gib im Schreiben die E-Mail-Adresse deines Taxfix-Kontos an und bitte um eine Bestätigung mit dem Vertragsende. Weitere Abos dieser Art: Software und Cloud kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Taxfix erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Taxfix, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Taxfix SE
Köpenicker Str. 122
10179 Berlin

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Taxfix+ Abonnements – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich während des Abos zur Einmalzahlung wechseln?

Nein. Laut Hilfe-Center ist ein Wechsel zur Einmalzahlung während eines aktiven Abos nicht möglich. Erst wenn das Abo endet, kannst du die Einmalzahlung wieder nutzen.

Warum hat Taxfix mehrfach abgebucht?

Das Hilfe-Center nennt zwei Ursachen für eine doppelte Belastung im selben Steuerjahr: zwei verschiedene E-Mail-Adressen oder ein gelöschtes und neu angelegtes Konto mit erneuter Einreichung. Außerdem löst jede Einreichung eine neue Abbuchung aus. Schreib dem Support per E-Mail.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter WeTransfer

    Im Konto unter „Plan and payment“; Ende zum Abrechnungszeitraum

  • Anbieter Zwift

    Auf zwift.com unter „Manage“; 24 Stunden vor der Abrechnung kündigen

  • Anbieter Snapchat+

    Dort kündigen, wo du bezahlst: Store oder Web-Konto; Ende zum Zeitraumende

  • Magazin EuGH zu TK-Preiserhöhungen

    Kein eigenes Änderungsrecht aus § 57 TKG: was das EuGH-Urteil C-669/24 für deinen Vertrag heißt