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Snapchat+ kündigen

Snapchat+ kündigst du dort, wo du bezahlt hast: auf dem iPhone im App Store, auf Android bei Google Play, bei einem Web-Abo im Snapchat Accounts-Portal unter „Mein Abonnement“. Das Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Als Verbraucher in der EU kannst du in den ersten 14 Tagen widerrufen.

Von Rechtsstand geprüft am 9 Min. Lesezeit

Smartphone mit ausgeschaltetem Display auf einem hölzernen Nachttisch neben einem Wasserglas und einer ausgeschalteten Lampe, weiches Morgenlicht durch einen Vorhang
KI-generiert

Erst klären: Wo hast du Snapchat+ gebucht?

Snapchat+ kündigst du dort, wo du bezahlt hast: im Apple App Store, bei Google Play oder im Web. Das sagt der Snapchat Support; Erstattungen für Store-Abos kann er nicht bearbeiten. Vertragspartner ist für Nutzer in Deutschland nach den Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen die Snap Group Limited in London; bei einem Kauf über Apple oder Google gelten für Zahlung und Erstattung zusätzlich die Bedingungen des Stores (Ziffer 2 f). Welches Konto zahlt, siehst du auf dem Kontoauszug oder in der Bestätigungs-E-Mail von Apple, Google oder Snapchat.

So kündigst du je nach Kaufweg

  1. iPhone oder iPadEinstellungen, dein Name, „Abonnements“, Snapchat+, „Abo kündigen“. Eine Testphase kündigst du mindestens 24 Stunden vor ihrem Ende, sonst verlängert Apple automatisch.
  2. AndroidGoogle Play, „Abos“, Snapchat+, „Abo kündigen“. Dieselbe Seite gibt es im Browser unter „Abos bei Google Play“.
  3. Im Web abgeschlossenMelde dich im Snapchat Accounts-Portal an, wähle „Mein Abonnement“ und kündige dort. Öffnest du in der Snapchat-App „Verwalten“ und hast im Web abonniert, leitet dich die App auf diese Seite weiter.
  4. Bestätigung sichernMach ein Bildschirmfoto der Abo-Seite mit dem Ablaufdatum und heb die Bestätigung auf.

Findest du das Abo im Store nicht, bist du womöglich mit einer anderen Apple-ID oder einem anderen Google-Konto angemeldet als beim Kauf. Mehr zu Abos bei Apple und Google.

Wann das Abo endet

Du kannst jederzeit kündigen, spätestens vor dem Datum, an dem sich das Abo verlängert. Danach nutzt du Snapchat+ bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums; dann entfallen die Funktionen und die Zahlungen. Das Monatsabo läuft monatlich weiter, bis du kündigst. Das Jahresabo hat einen ersten festen Zeitraum von einem Jahr und verlängert sich danach um jeweils ein weiteres Jahr, wenn du nicht kündigst; jeder Zeitraum wird zu Beginn bezahlt (Ziffer 3 b bis 3 e der Bedingungen).

Ein Beispiel: Dein Monatsabo hat am 15. Oktober 2026 begonnen. Kündigst du am 3. November, nutzt du Snapchat+ bis zum 14. November; die Abbuchung am 15. November entfällt. Ein Jahresabo vom 20. Januar 2026 verlängert sich am 20. Januar 2027, wenn du nicht vorher kündigst. Termine rechnet der Kündigungsfrist-Rechner nach.

Widerruf und Geld zurück

Als Verbraucher in der EU, in Norwegen oder im Vereinigten Königreich kannst du den Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Snap nennt dafür E-Mail, Post und die Online-Support-Seite; am einfachsten ist laut Bedingungen die Stornierung in Snapchat selbst (Ziffer 14). Kündigst du in dieser Zeit, endet das Abo sofort (Ziffer 3 e). Bei einem Web-Abo bekommst du nach dem Hilfe-Artikel binnen 7 bis 10 Werktagen eine anteilige Erstattung, wenn du innerhalb von 14 Tagen nach der Belastung stornierst; nach 14 Tagen endet das Abo nur ohne Verlängerung. Sonst gilt: „Alle Verkäufe sind endgültig“ (Ziffer 7 a). Im App Store oder bei Google Play beantragst du eine Erstattung nur dort. Das Fristende zeigt der Widerrufsfrist-Rechner; zum Unterschied siehe Widerruf oder Kündigung.

Was hier anders ist

Alter und Eltern: Kostenpflichtige Funktionen dürfen nach den Bedingungen nur Volljährige kaufen (Ziffer 1 d). Das Gesetz regelt Minderjährige so: Ab sieben Jahren sind sie beschränkt geschäftsfähig (§ 106 BGB). Für eine Erklärung, die ihnen nicht lediglich einen rechtlichen Vorteil bringt, brauchen sie die Einwilligung des gesetzlichen Vertreters (§ 107 BGB); ohne sie hängt die Wirksamkeit eines Vertrags von dessen Genehmigung ab (§ 108 Abs. 1 BGB). Wie sich das bei einem laufenden Abo im Einzelfall auswirkt, bewertet diese Seite nicht. Zahlen Eltern oder Erziehungsberechtigte für ein Abo, das ihr Kind nutzt, kündigen sie im Store- oder Web-Konto, über das bezahlt wird.

Family Plan: Wer das Abo abgeschlossen hat, kann bis zu zwei weitere Personen aufnehmen. Kündigt er oder entfernt er ein Mitglied, endet deren Zugriff (Ziffer 3 h). Ein Wechsel zu einem anderen Plan lässt die anderen Mitglieder ebenfalls den Zugriff verlieren.

Testphase, Geschenk, Preis: Ein Werbe- oder Testangebot geht danach automatisch in das kostenpflichtige Abo über (Ziffer 6 b). Ein Geschenkabo verlängert sich nicht von selbst, außer du hattest beim Einlösen ein bezahltes Abo und kündigst es nicht vor dem Ende des Geschenks. Ändert Snap den Preis, gilt er ab dem nächsten Abonnementzeitraum nach der Mitteilung; wer nicht zustimmt, kündigt vorher (Ziffer 3 f). Mehr zur Preiserhöhung.

Änderungen an Funktionen: Snap behält sich vor, Funktionen, Inhalte und Preise ohne Ankündigung und ohne Erstattung zu ändern (Ziffer 10 a). Verschlechtert Snap das Abo – fällt etwa eine gebuchte Funktion weg –, kannst du innerhalb von 30 Tagen kostenlos aussteigen, gerechnet ab seiner Mitteilung oder, wenn die Änderung später kommt, ab der Änderung (§ 327r BGB). Eine reine Preiserhöhung gehört nicht dazu. Das Abo bleibt an den Snapchat Account gebunden, mit dem du es abgeschlossen hast.

Wenn es hakt

Kein Link „Verträge hier kündigen“: Die Bedingungen nennen als Weg die Abonnementeinstellungen in Snapchat oder das Verfahren des Kaufanbieters; einen solchen Link nennen weder sie noch die Hilfe-Artikel. Ob ein Anbieter vor dem Kündigen eine Anmeldung verlangen darf, ist offen: Das Kammergericht hält einen Anmeldezwang für unzulässig, der Bundesgerichtshof verhandelt am 5. November 2026 (§ 312k BGB). Fehlt der gesetzlich verlangte Button oder funktioniert er nicht, kannst du jederzeit und ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Mehr im Ratgeber zum Kündigungsbutton.

Kündigung nicht bestätigt oder weiter belastet? Prüfe, ob das Abo im Store oder im Web-Portal als gekündigt mit Ablaufdatum erscheint. Beim Kaufanbieter Apple oder Google gehören Zahlungsprobleme zu deren Support; bei Web-Abos hilft der Snapchat Support. Sichere den Zugangsnachweis.

Kündigungsschreiben für Snapchat+

Für Briefe nennen die Bedingungen die Postanschrift der Snap Group Limited in London; als Kündigungsweg gelten dort die Abonnementeinstellungen, ein Brief ist nur für den Widerruf ausdrücklich vorgesehen. Er hilft trotzdem, wenn du nicht mehr in den Account kommst. Gib den Nutzernamen und die E-Mail-Adresse deines Snapchat Accounts an. Weitere Abos dieser Art: Software und Cloud kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Snapchat+ erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Snapchat+, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Snap Group Limited
50 Cowcross Street, Floor 2
London EC1M 6AL
United Kingdom

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Snapchat+ Abonnements – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich Snapchat+ über Snapchat selbst kündigen?

Nur bei Abos, die du im Web abgeschlossen hast: Dann führt „Verwalten“ in der Snapchat-App auf die Seite deines Web-Abos. Hast du über den App Store oder Google Play bezahlt, kündigst du im jeweiligen Store.

Bekomme ich Geld zurück, wenn ich mitten im Monat kündige?

Nach den Bedingungen nicht: Alle Verkäufe sind endgültig, du nutzt Snapchat+ bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Ausnahmen sind der Widerruf in den ersten 14 Tagen und gesetzliche Erstattungsansprüche. Käufe über Apple oder Google erstatten nur diese Stores.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter Nintendo Switch Online

    Automatische Verlängerung im eShop oder Account-Portal deaktivieren, 48 Stunden vorher

  • Anbieter Zoom

    Im Web-Portal unter „Plans and billing“; Ende zum nächsten Verlängerungstermin

  • Anbieter Noom

    In der App oder im Abo-Portal; Ende zum Abrechnungszeitraum, Frist am Vortag

  • Verträge Kfz-Versicherung

    Stichtag je nach Versicherungsjahr, Sonderrechte nach Schaden, Erhöhung und Autoverkauf