Anbieter

Noom kündigen

Noom kündigst du in der App (Profilbild, „Einstellungen“, „Abonnement verwalten“) oder im Abo-Portal. Die Kündigung wirkt zum Ende des Abrechnungszeitraums; laut Bedingungen muss sie vor 23:59 Uhr Eastern Time am Tag vor dem nächsten Abrechnungsdatum vorliegen. Abos über Apple oder Google Play kündigst du dort. Die App zu löschen kündigt nichts.

Von Rechtsstand geprüft am 8 Min. Lesezeit

Ein Paar abgetragene Turnschuhe und ein gefaltetes Handtuch auf einer Holzbank in einem sonnigen Flur, daneben ein Wasserglas auf dem Boden, Morgenlicht
KI-generiert

Erst klären: Wo hast du Noom abgeschlossen?

Noom ist ein kostenpflichtiges Programm mit Kurs und Betreuung durch Guides oder Coaches. Die Kündigung hängt vom Kaufweg ab: Hast du über die Noom-Website oder direkt in der App bezahlt, kündigst du bei Noom selbst. Hast du in der iOS- oder Android-App über den App Store oder Google Play abgeschlossen, verwaltest du das Abo dort. Vertragspartner ist laut Nutzungsbedingungen (aktualisiert am 9. Dezember 2025) und Impressum die Noom, Inc. in Princeton, New Jersey (USA). Noom ist nur für Personen ab 18 Jahren gedacht (Ziffer 1.2). Zahlt ein Arbeitgeber oder eine Krankenversicherung das Abo, können einzelne Regeln, auch zur Verlängerung, für dich nicht gelten (Ziffer 2.4).

So kündigst du bei Noom

  1. In der AppTippe oben links auf das Profilbild-Symbol, dann auf „Einstellungen“ und „Abonnement verwalten“. Dein Konto öffnet sich, und du folgst den Schritten zur Kündigung.
  2. Oder im Abo-PortalMelde dich unter account.noom.com mit denselben Zugangsdaten an, mit denen du das Konto angelegt hast. Das Passwort lässt sich dort zurücksetzen. Auf der Hauptseite steht die Option zur Kündigung.
  3. Oder per ChatDas Noom-Support-Team kann dir laut Hilfe-Center beim Kündigen helfen; den Chat öffnest du über die Chat-Schaltfläche auf den Support-Seiten.
  4. Bestätigung sichernPrüfe im Abo-Portal, dass das Abo gekündigt ist, und heb die Bestätigung auf, am besten mit einem Bildschirmfoto.

Wann das Abo endet

Das Abo verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch; die Dauer, in Tagen, Wochen oder Monaten, wird bei der Anmeldung angegeben (Ziffer 6.1 und 6.4). Du kannst jederzeit vor Ablauf kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums, bis dahin behältst du den Zugriff (Ziffer 6.6). Laut Nutzungsbedingungen musst du vor 23:59 Uhr Eastern Time am Tag vor dem nächsten Abrechnungsdatum gekündigt haben; nach deutscher Zeit ist das in der Regel in den frühen Morgenstunden des Abrechnungstags. Das Hilfe-Center nennt keine Uhrzeit, deshalb kündige lieber mehrere Tage früher.

Ein Beispiel: Dein nächstes Abrechnungsdatum ist der 20. November 2026. Du kündigst am 12. November, nutzt Noom bis zum Ende des laufenden Zeitraums, und am 20. November wird nichts mehr abgebucht. Die Frist endet am 19. November um 23:59 Uhr Eastern Time, das ist nach deutscher Zeit gegen sechs Uhr morgens am 20. November. Wer am Abrechnungstag selbst kündigt, ist zu spät. Die Fristen rechnet der Kündigungsfrist-Rechner nach.

Probe-Abo und Geld zurück

Beginnt dein Abo mit einem kostenlosen Probe-Abo oder einem Aktionspreis, folgt die erste Zahlung unmittelbar nach dem Ende des Probe-Abos; kündigst du davor, kann die Kündigung sofort wirksam werden (Ziffer 6.3 und 6.6). Mehr zu Probeabos und Gratismonaten.

Für teilweise genutzte Abrechnungszeiträume gibt es nach den Nutzungsbedingungen weder Erstattung noch Gutschrift; im Einzelfall kann Noom sie gewähren (Ziffer 6.6 und 6.13). Für Deutschland nennt der Support-Artikel „Nooms Leitfaden für Rückerstattungen“ dagegen 14 Tage: Meldest du dich innerhalb von 14 Tagen nach der Abbuchung beim Kundendienst, erstattet Noom die Kosten deines ersten Abonnements oder der Zusatzoption. Den Widerruf innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist beantragst du per Chat im Support. Wie sich Widerruf und Kündigung unterscheiden, erklärt der Ratgeber Widerruf oder Kündigung; das Fristende zeigt der Widerrufsfrist-Rechner.

Über Apple oder Google Play abgeschlossen

Für Abos aus einem App Store gelten dessen Bedingungen für Kauf, Abrechnung, Kündigung und Erstattung (Ziffer 6.9). iPhone oder iPad: Einstellungen, dein Name, „Abonnements“, Noom, „Abo kündigen“. Android: Google Play, „Abos“, Noom, „Abo kündigen“. Zeigt der Store kein Abo an, hast du laut Noom direkt bei Noom abgeschlossen und kündigst wie oben beschrieben. Mehr zu Abos bei Apple und Google.

Was hier anders ist

Preiserhöhung: Noom darf Preise jederzeit ändern, vorbehaltlich gesetzlicher Ankündigungspflichten. Wer nicht einverstanden ist, kündigt rechtzeitig; sonst verlängert sich das Abo zum dann geltenden Preis (Ziffer 6.5). Was das Gesetz dazu sagt, steht im Ratgeber Preiserhöhung.

Wenn es hakt

Kein Link „Verträge hier kündigen“: Einen solchen Link im Seitenfuß belegen die lesbaren Noom-Seiten nicht; der Weg führt über App oder Abo-Portal nach der Anmeldung. Ob ein Anbieter vor dem Kündigen eine Anmeldung verlangen darf, ist offen: Das Kammergericht hält einen Anmeldezwang für unzulässig, der Bundesgerichtshof verhandelt am 5. November 2026 (§ 312k BGB). Fehlt der gesetzlich verlangte Button oder funktioniert er nicht, kannst du jederzeit und ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Mehr im Ratgeber zum Kündigungsbutton.

Weiter abgebucht? Schau im Abo-Portal nach, ob das Abo noch läuft, und frag im Chat nach dem Status. Der Support braucht dafür womöglich die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum der Karte, die E-Mail-Adresse des PayPal-Kontos oder ein Bildschirmfoto der Abbuchung. Sichere den Zugangsnachweis.

Kündigungsschreiben für Noom

Als Kündigungsweg nennt Noom die App, das Abo-Portal und den Chat, einen Brief nicht. Ein Schreiben an die Noom, Inc. in Princeton hilft trotzdem, wenn du nicht mehr ins Konto kommst. Gib die E-Mail-Adresse deines Noom-Kontos an. Weitere Abos dieser Art: Software und Cloud kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Noom erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Noom, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Noom, Inc.
Attn: Legal Department
One Palmer Square, Suite 441
Princeton, NJ 08542
USA

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Noom-Abonnements – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich Noom auch per Chat kündigen?

Ja. Laut Hilfe-Center kannst du dich per Chat an das Support-Team wenden, um die automatische Verlängerung abzustellen. Den Chat öffnest du über die Chat-Schaltfläche auf den Support-Seiten. Sicherer ist die Kündigung in der App oder im Abo-Portal, die du selbst bestätigst.

Muss ich die Testphase von Noom kündigen?

Ja, wenn du danach nicht zahlen willst. Die erste Zahlung folgt unmittelbar nach dem Ende des kostenlosen Probe-Abos. Kündigst du vorher, kann die Kündigung sofort wirksam werden.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter Quizlet

    Im Konto unter „Manage subscription“, mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung

  • Anbieter Finanzguru

    Plus-Abo nur im App Store oder bei Google Play kündigen, 24 Stunden vor Ablauf

  • Anbieter X Premium

    Bei Apple, Google Play oder Stripe kündigen, 24 Stunden vor Ende des Zeitraums

  • Magazin Streaming-Trend 2026

    Abo-Hopping, höhere Ausgaben, Werbung im Abo: was Zahlen und Urteile 2026 zeigen