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Komoot Premium kündigen

Komoot Premium kündigst du über den Link „Abonnement kündigen“ im Seitenfuß von komoot.com: Formular mit der E-Mail-Adresse deines Kontos und der Abonnementnummer, ohne Anmeldung. Die Kündigung gilt zum Ende des gebuchten Mindestnutzungszeitraums oder eines Verlängerungszeitraums. Abos über Apple oder Google kündigst du im Store. Bezahlte Beträge erstattet komoot bei deiner Kündigung nicht.

Von Rechtsstand geprüft am 8 Min. Lesezeit

Ein Paar abgetragene Wanderschuhe auf einer hölzernen Türschwelle neben einer gefalteten Regenjacke, im Hintergrund ein ruhiger Waldweg im Morgennebel
KI-generiert

So kündigst du Komoot Premium

Im Seitenfuß von komoot.com steht der Link „Abonnement kündigen“, so wie das Gesetz es für online abschließbare Abos beschreibt (§ 312k BGB). Er führt zu einer Seite mit einem Formular, das du ohne Anmeldung nutzen kannst. Wer sich anmeldet, sieht dort den Status seines Abos und wird durch die Kündigung geführt.

  1. Kündigungsseite öffnenKlick im Seitenfuß auf „Abonnement kündigen“ oder öffne komoot.com/de-de/cancel-subscription.
  2. Art der Kündigung wählenZur Wahl stehen „Ordentliche Kündigung“ und „Außerordentliche Kündigung“. Eine normale Kündigung zum Laufzeitende ist die ordentliche.
  3. Angaben eintragenTrag die mit deinem komoot-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und die Abonnementnummer ein und klick auf „Abonnement kündigen“. Die Seite sagt nicht, wo die Nummer steht; wenn du sie nicht findest, melde dich an.
  4. Bestätigung sichernDie Seite zeigt „Kündigung abgeschlossen“ und bietet „Bestätigung drucken“ an. Zusätzlich schickt komoot eine Bestätigungs-E-Mail an die Adresse deines Kontos, sofern deine Angaben stimmen. Heb sie auf.

Die Seite nennt zwei Einschränkungen: Du kannst jeweils nur ein Abo kündigen, und es lassen sich nur Abos kündigen, die auf deinen Namen laufen. Abos, die du über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossen hast, kündigst du dort. iPhone und iPad: Einstellungen, dein Name, „Abonnements“, komoot, „Abo kündigen“. Android: Google Play, „Abos“, komoot, „Abo kündigen“. Mehr unter Abos bei Apple und Google.

Wann das Abo endet

Der Mindestnutzungszeitraum steht im Kaufprozess. Danach verlängert sich das Abo laut Nutzungsbedingungen (Ziff. 18.2) jeweils um einen Zeitraum von derselben Dauer, wenn es nicht gekündigt wird. Du kannst ohne Angabe von Gründen und ohne Frist zum Ablauf des gebuchten Mindestnutzungszeitraums oder später zum Ablauf eines Verlängerungszeitraums kündigen, „jedoch unter Beachtung der technischen Möglichkeiten“. Ist im Kaufprozess kein Mindestnutzungszeitraum genannt, ist der Nutzungszeitraum nicht begrenzt.

Ein Beispiel mit angenommener Laufzeit: Du buchst Premium am 10. März 2026 mit einem Mindestnutzungszeitraum von zwölf Monaten. Er endet am 9. März 2027. Kündigst du bis dahin, läuft das Abo nicht weiter. Verpasst du den Termin, verlängert es sich um weitere zwölf Monate. Kündige deshalb früh, nicht am letzten Tag: Das gibt Spielraum, falls etwas schiefgeht. Mit deinen eigenen Daten rechnet der Kündigungsfrist-Rechner; wie automatische Verlängerungen sonst funktionieren, steht im Ratgeber.

Geld zurück und Widerruf

Komoot verlangt die Entgelte für die gesamte Laufzeit sofort mit der Rechnung (Ziff. 3). Kündigst du, bekommst du im Voraus bezahlte Beträge nicht zurück; das gilt nur dann nicht, wenn du aus einem wichtigen Grund kündigst, der aus dem Verantwortungsbereich von komoot stammt (Ziff. 18.6). Dazu kommt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher: Die Belehrung in den Nutzungsbedingungen (Ziff. 5) nennt 14 Tage, Textform und als Adresse die komoot GmbH in Schönefeld oder das Kontaktformular; zur Fristwahrung genügt das Absenden (§ 355 BGB). Die Frist beginnt laut Belehrung nach Erhalt der Belehrung in Textform und erst nach Vertragsschluss. Möglich ist Wertersatz, und das Recht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag auf deinen ausdrücklichen Wunsch von beiden Seiten vollständig erfüllt ist. Wie sich Widerruf und Kündigung unterscheiden, steht im Ratgeber; das Fristende rechnet der Widerrufsfrist-Rechner.

Was hier anders ist

Abo kündigen ist nicht Konto löschen: Wer das Premium-Abo kündigt, behält laut Nutzungsbedingungen die unentgeltliche Nutzung (Ziff. 18.2). Den ganzen Vertrag beendest du, indem du unter „Profil“ auf „Konto löschen“ klickst oder per Post an komoot kündigst (Ziff. 18.1). Dann löscht komoot deine personenbezogenen Daten sowie eingestellte Fotos, Videos und Grafiken unwiderruflich (Ziff. 18.4). Bezahlte Beträge gibt es auch dann nicht zurück.

Karten-Pakete: Der Shop zeigt für das Welt-Paket am 6. Oktober 2026 einen Einmalpreis ohne Laufzeitangabe. Die Kündigungsseite spricht nur von Abonnements. Nennt der Kaufprozess keinen Mindestnutzungszeitraum, ist der Nutzungszeitraum nach den Nutzungsbedingungen nicht begrenzt (Ziff. 18.2).

Änderung der Bedingungen: Komoot darf die AGB ändern, wenn das zumutbar ist. Sie gelten als angenommen, wenn du nicht binnen sechs Wochen nach der Benachrichtigung widersprichst (Ziff. 19). Was bei Preiserhöhungen gilt, steht im Ratgeber.

Wenn es hakt

Keine Bestätigung? Prüf Spam-Ordner und die E-Mail-Adresse deines Kontos. Die Seite sagt: Nur wenn deine Angaben korrekt sind, bekommst du die E-Mail. Schick die Kündigung dann zusätzlich in Textform an komoot und heb den Nachweis auf. Die AGB nennen dafür E-Mail oder Brief, aber keine E-Mail-Adresse; bei einer Kündigung in Textform gibst du Benutzername und eine registrierte E-Mail-Adresse an (Ziff. 18.2). Link fehlt oder funktioniert nicht? Dann darfst du jederzeit und ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB).

Kündigungsschreiben für Komoot

Vertragspartner ist die komoot GmbH. Das Impressum nennt sie mit der Anschrift Kienberger Allee 4, 12529 Schönefeld; die Nutzungsbedingungen führen in Ziff. 2 und 18.1 noch die frühere Anschrift in Potsdam auf. Der Generator setzt die Anschrift aus dem Impressum ein. Eine Kündigung in Textform ist wirksam, denn Vertragsbedingungen dürfen für Erklärungen von Verbrauchern keine strengere Form verlangen (§ 309 Nr. 13 BGB). Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos und die Abonnementnummer an. Weitere Abos dieser Art: Software und Cloud kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Komoot erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Komoot, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

komoot GmbH
Kienberger Allee 4
12529 Schönefeld

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines komoot-Abonnements – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich Komoot Premium in der App kündigen?

Die Kündigungsseite von komoot nennt keinen Weg in der App, sondern das Formular im Browser und die Anmeldung auf derselben Seite. Hast du das Abo über Apple oder Google abgeschlossen, kündigst du in den Abo-Einstellungen deines Stores.

Was bedeutet „außerordentliche Kündigung“ im Formular?

Das Formular lässt dich zwischen ordentlicher und außerordentlicher Kündigung wählen, erklärt den Unterschied aber nicht. Für den Normalfall – Ende zum Laufzeitende – wählst du die ordentliche Kündigung. Eine außerordentliche brauchst du, wenn du aus wichtigem Grund vorzeitig aussteigen willst; das Gesetz verlangt dafür auf der Bestätigungsseite die Angabe des Grundes (§ 312k BGB).

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter AVG

    Verlängerung im Konto stoppen oder per Formular kündigen; 30 Tage Rückerstattung beim Jahresabo

  • Anbieter Lexware Office

    Im Browser unter „Mein Vertrag“, dann Bestätigungslink klicken; Ende zum Abrechnungszeitraum

  • Anbieter Roblox Premium

    In den Einstellungen unter „Abonnements“ oder im Store; nicht mehr buchbar, neu: Roblox Plus

  • Magazin Brieflaufzeiten

    Postgesetz seit 2025 und die letzten Einwurftermine für Kfz, Arbeit, Miete und Deutschlandticket