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Lexware Office kündigen

Lexware Office (früher lexoffice) kündigst du im Browser: Zahnrad > „Einstellungen“ > „Mein Vertrag“ > „Kündigen“. Danach bestätigst du die Kündigung über den Link in der E-Mail, erst dann gilt sie. Sie wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Kündigen kann nur der Ansprechpartner des Vertrags. Weil Lexware nur an Unternehmer verkauft, schützen Kündigungsbutton und Klauselverbote für Verbraucher hier nicht.

Von Rechtsstand geprüft am 9 Min. Lesezeit

Ruhige Ecke eines kleinen Gemeinschaftsbüros mit einem unter den Holzschreibtisch geschobenen Drehstuhl, daneben eine weiße Tasse und ein zugeklappter Laptop, Nachmittagslicht durch eine Jalousie
KI-generiert

Für wen der Vertrag gilt – und was sich geändert hat

Lexware Office hieß früher lexoffice. Laut Lexware bleiben bestehende Verträge und Konditionen nach der Umbenennung unverändert; du kündigst deshalb wie bisher. Vertragspartner ist die Haufe-Lexware GmbH & Co. KG in Freiburg.

Die AGB (Stand 11. August 2026) richten sich „ausschließlich an Unternehmer“. Wer Lexware Office nutzt, auch im kostenlosen Test, erklärt damit, Unternehmer zu sein. Einem Vertragsschluss durch Verbraucher widerspricht Lexware, und verbraucherschützende Vorschriften sollen nicht gelten (Teil I Ziff. 1.4). Für dich heißt das: Kündigungsbutton und Klauselverbote des § 309 BGB schützen nur Verbraucher (§ 310 BGB); bei einem Vertrag fürs Gewerbe zählen vor allem die Bedingungen. Ob Verbraucherrecht im Einzelfall trotzdem greift, etwa bei privater Nutzung, klärt diese Seite nicht. Allgemeines zu Software-Abos steht unter Software und Cloud kündigen.

So kündigst du Lexware Office

Die AGB verlangen, die Kündigung über das Kundenkonto zu erklären und anschließend per Link zu bestätigen (Teil I Ziff. 5.3). Einen Link „Verträge hier kündigen“ nennen weder AGB noch Hilfe-Center.

  1. Im Browser anmeldenNimm einen PC oder Laptop: Die Vertragseinstellungen sind in den mobilen Apps für iOS und Android nicht erreichbar.
  2. Ansprechpartner prüfenNur die Person, die im Konto als Ansprechpartner hinterlegt ist, kann kündigen. Sie steht unter Zahnrad > „Mein Vertrag“ > „Ansprechpartner“.
  3. „Kündigen“ wählenKlick oben rechts auf das Zahnrad, dann „Einstellungen“, „Mein Vertrag“ und „Kündigen“. Bei mehreren Produkten steht dort „Alle Verträge kündigen“.
  4. Bestätigungslink klickenLexware schickt eine E-Mail an die Adresse des Ansprechpartners. Erst mit dem Klick auf den Link wird die Kündigung wirksam.
  5. Enddatum prüfenUnter „Mein Vertrag“ steht danach das Enddatum, außerdem kommt eine Bestätigung per E-Mail. Heb sie auf; was sie enthalten sollte, steht im Ratgeber.

Wann der Vertrag endet

Du kannst jederzeit kündigen, und zwar zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums (AGB Teil I Ziff. 5.1). Das Hilfe-Center beschreibt den Vertrag als monatlich kündbar: Die Kündigung wird immer zum nächstmöglichen Zeitpunkt wirksam, also zum Ende des Abrechnungszeitraums, in dem du kündigst. Bis dahin nutzt du Lexware Office uneingeschränkt. Die Gebühr für den laufenden Zeitraum erstattet Lexware nicht anteilig. Ohne rechtzeitige Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch.

Ein Beispiel: Dein Abrechnungszeitraum läuft vom 15. Oktober bis zum 15. November 2026. Du kündigst am 20. Oktober und bestätigst den Link am selben Tag. Der Vertrag endet am 15. November; danach bucht Lexware nichts mehr ab. Warte mit dem Klick nicht bis zum letzten Tag: Nach den AGB wird die Kündigung erst mit der Bestätigung wirksam. Eigene Termine rechnet der Kündigungsfrist-Rechner; wie automatische Verlängerungen sonst funktionieren, steht im Ratgeber.

Was hier anders ist

  • Testphase: Sie endet von selbst, ohne Kündigung und ohne Frist; daraus entsteht kein kostenpflichtiger Vertrag. Die Testdaten löscht Lexware spätestens 13 Monate nach dem Ende der Testphase unwiderruflich (Hilfe-Center, AGB Teil I Ziff. 2).
  • Lohn & Gehalt: Das Modul kannst du unabhängig vom Hauptvertrag kündigen, musst dabei aber einen Kündigungsgrund angeben, damit die Abmeldung bei den Sozialversicherungsträgern läuft. Das Hilfe-Center beschreibt vorher das Archivieren des Unternehmens mit dem Grund „Systemwechsel“ (Stand 27. August 2026).
  • Kündigung zurücknehmen: Laut Hilfe-Center wechselst du unter „Mein Vertrag“ > „Vertrag ändern“ in eine andere Version und wieder zurück; das setzt die Kündigung zurück. Oder du lässt den Vertrag auslaufen und schließt neu ab. Mehr unter Kündigung zurücknehmen.
  • Anderes Produkt: Das Lexware Geschäftskonto hat eine eigene Kündigung; das Hilfe-Center erklärt sie in einem eigenen Artikel.

Deine Daten nach der Kündigung

Wegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bleiben deine Daten nach der Kündigung erhalten. Du kannst dich weiter anmelden und alles lesen, aber nichts mehr bearbeiten. Laut Hilfe-Center speichert Lexware die Daten einschließlich Lesezugriff zehn Jahre lang; das ist bis auf Weiteres kostenlos, Lexware kann dafür künftig eine Gebühr verlangen. Exportieren oder vollständig löschen lassen kannst du sie jederzeit, auch nach der Kündigung. Die AGB (Teil II Ziff. 13) sehen vor, dass Lexware die Daten nach bestätigter Datenübernahme löscht oder auf Wunsch den Zugriff auf Lesen beschränkt. Sicher ist der Export vor dem Vertragsende.

Preiserhöhung und geänderte Bedingungen

Lexware darf die Vergütung nur einmal im Jahr anpassen und muss die Erhöhung spätestens sechs Wochen vorher in Textform ankündigen. Macht sie mehr als 10 % der bisherigen Vergütung aus, hast du ein Sonderkündigungsrecht: Du kannst es mit einer Frist von einem Monat zum Ende des Kalendermonats nach Zugang der Ankündigung schriftlich ausüben (Teil II Ziff. 4). Erhebliche Änderungen der Leistungen kündigt Lexware sechs Wochen vorher per E-Mail an; du kannst binnen eines Monats widersprechen, sonst werden sie Vertragsbestandteil (Teil II Ziff. 6). Ob diese Klauseln wirksam sind, bewertet diese Seite nicht. Mehr zu Preiserhöhungen im Ratgeber.

Wenn es hakt

„Es ist ein technischer Fehler aufgetreten“? Das liegt laut Hilfe-Center meist daran, dass du nicht als Ansprechpartner hinterlegt bist. Bitte die genannte Person, sich anzumelden und die Kündigung selbst abzuschließen. Besteht kein Kontakt mehr zu ihr, wende dich an den Support von Lexware Office und teile mit, dass du die Kündigung nicht durchführen kannst.

Keine Bestätigung? Prüf Spam-Ordner und die E-Mail-Adresse des Ansprechpartners. Wie du den Zugang beweist, steht im Ratgeber.

Kündigungsschreiben für Lexware Office

Nach den AGB gilt die Kündigung über das Kundenkonto mit Bestätigungslink; einen Brief oder eine E-Mail nennen AGB und Hilfe-Center für Lexware Office nicht als Weg. Ein Schreiben ersetzt die Kündigung im Konto deshalb nicht sicher. Du kannst es zusätzlich an die Haufe-Lexware GmbH & Co. KG schicken, etwa als Nachweis deines Kündigungswillens, wenn du nicht ins Konto kommst. Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos an. Eine ähnliche Software für Selbstständige: sevdesk.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Lexware Office erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Lexware Office, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Munzinger Straße 9
79111 Freiburg

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Lexware Office-Vertrags zum nächstmöglichen Zeitpunkt – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich Lexware Office per E-Mail kündigen?

Für Lexware Office nennen AGB und Hilfe-Center nur die Kündigung im Konto mit Bestätigungslink. Die Adresse service@lexware.de führt die Kundenservice-Seite von lexware.de für Software-Abos aus „Mein Konto“; für Lexware Office verweist sie auf den eigenen Support-Bereich.

Bekomme ich Geld zurück, wenn ich mitten im Monat kündige?

Nein, nach den AGB werden bereits gezahlte Nutzungsgebühren für den laufenden Abrechnungszeitraum nicht anteilig erstattet (Teil I Ziff. 5.1). Du nutzt Lexware Office bis zum Ende dieses Zeitraums weiter.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter Roblox Premium

    In den Einstellungen unter „Abonnements“ oder im Store; nicht mehr buchbar, neu: Roblox Plus

  • Anbieter Claude Pro

    In den Einstellungen unter „Abrechnung“, bei Apple oder Google Play; Ende zum Abrechnungszeitraum

  • Anbieter Taxfix

    In der App unter „Mein Konto“; erste Laufzeit 12 Monate, danach monatlich

  • Lebenslagen Trennung

    Wer nach der Trennung für welche Verträge haftet – mit Fristen bis nach der Scheidung