Anbieter

HD+ kündigen

Ein HD+ Abo kündigst du in „Mein HD+“ unter „Produkte“ > „Kündigen“, über den Kündigungsbutton im Seitenfuß von hd-plus.de, per Kontaktformular oder per Brief an die HD PLUS GmbH. Die Frist beträgt laut AGB einen Monat, laut Hilfe-Center 30 Tage. Ein Jahrespaket musst du nicht kündigen: Es endet nach zwölf Monaten von selbst.

Von Rechtsstand geprüft am 10 Min. Lesezeit

Satellitenschüssel an einer Backsteinwand im weichen Abendlicht
KI-generiert

So kündigst du dein HD+ Abo

Vertragspartner ist die HD PLUS GmbH in Unterföhring. Die AGB nennen für Abos den Kündigungsbutton auf der Website und in den Apps, die Textform und dein Konto „Mein HD+“ (Ziffer A.12.2). Den Kündigungsbutton schreibt das Gesetz vor (§ 312k BGB); bei HD+ steht er als Link „Kündigung“ im Seitenfuß von hd-plus.de. Am bequemsten kündigst du im Konto:

  1. In „Mein HD+“ anmeldenÖffne dein HD+ Konto und wähle den Bereich „Produkte“.
  2. „Kündigen“ neben dem Produkt wählenDie Aktion steht laut Hilfe-Center neben jedem Produkt. Hast du mehrere, etwa Abo und Premium Upgrade, kündigst du jedes einzeln.
  3. Bestätigung sichernMach ein Bildschirmfoto und heb jede E-Mail von HD+ auf. Kommt keine, hilft der Ratgeber Kündigungsbestätigung.

Alternativ nimmst du den Link „Kündigung“ im Seitenfuß, das Kontaktformular im Kundenservice-Portal oder schreibst einen Brief an die HD PLUS GmbH; die Anschrift steht im Steckbrief. Die AGB verlangen nur Textform – mehr darf eine AGB-Klausel von dir auch nicht fordern (§ 309 Nr. 13 BGB).

Was musst du überhaupt kündigen?

HD+ verkauft sein Angebot auf zwei Arten, und nur eine braucht eine Kündigung.

Abo mit monatlicher Zahlweise. Es läuft auf unbestimmte Zeit und endet nur durch Kündigung (AGB Ziffer A.5.3.2 und A.12.1).

Jahrespaket und Verlängerung mit Voucher. Du zahlst zwölf Monate im Voraus, der Vertrag läuft für diese Dauer und endet dann von selbst. Eine Kündigung ist nicht nötig (AGB Ziffer A.12.1; Hilfe-Center „Muss ein HD+ Classic/Premium Jahrespaket gekündigt werden?“). Weiter geht es nur, wenn du eine Verlängerung einlöst; auf das nahende Ende weist HD+ dich vorher hin (Ziffer A.5.10).

Gratisphasen. Die kostenlose Testphase der HD+ TV-App über Satellit endet laut Hilfe-Center automatisch, ohne Übergang in einen Vertrag. Anders beim HD+ IP TV-Stick mit Rabatt-Code: Dort bekommst du ein Abo mit drei Gratismonaten. Du kannst jeweils zum Ende des Gratiszeitraums kündigen, danach gilt die Frist von 30 Tagen.

Bei „HD+ Verlängerung plus Abo“ (Vorauszahlung mit anschließendem Abo, Ziffer A.5.3.3) kündigst du das anschließende Abo wie jedes andere.

Wann endet das Abo?

Ein Abo hat eine Mindestvertragslaufzeit von einem Monat und verlängert sich laut Hilfe-Center jeweils um einen weiteren Monat, wenn du es nicht mit einer Frist von 30 Tagen kündigst. Die AGB formulieren offener: Du kannst „jederzeit mit einer Frist von einem Monat“ kündigen (Ziffer A.12.2). Beide Angaben liegen nur ein bis zwei Tage auseinander.

Ein Beispiel: Geht deine Kündigung am Montag, 12. Oktober 2026, bei HD+ ein, endet das Abo nach der Monatsfrist der AGB mit Ablauf des 12. November 2026, nach den 30 Tagen der Hilfe mit Ablauf des 11. November 2026. Vergleiche das Datum in der Bestätigung mit beiden und frag nach, wenn es später liegt. Das genaue Datum rechnest du mit dem Kündigungsfrist-Rechner nach.

Seit dem 1. März 2022 darf sich ein AGB-Vertrag nur noch auf unbestimmte Zeit verlängern, mit höchstens einem Monat Frist (§ 309 Nr. 9 BGB); das HD+ Abo passt dazu. Wie Laufzeiten bei Streaming und Pay-TV allgemein geregelt sind, steht unter Streaming kündigen.

Länger bindet das Paket „HD+ x Dyn“: Es hat zwölf Monate Laufzeit und ist erst zum Ende dieser zwölf Monate kündbar, ab dem 13. Monat monatlich. Das Dyn-Abo kündigst du ab dem 13. Monat direkt bei Dyn (Hilfe-Center).

Die HD+ Karte nach der Kündigung

Die HD+ Karte bleibt laut AGB Eigentum der HD PLUS GmbH (Ziffer B.I 3.1). Nach dem Ende des Vertrags musst du sie auf deine Gefahr zurückgeben. Die Rücksendung zahlst du selbst, außer du hast den Vertrag rechtmäßig wegen eines Mangels beendet (Ziffer B.I 6.3). Eine Rückgabeanschrift nennt die Ziffer nicht: Frag vorher über das Kontaktformular nach und heb den Einlieferungsbeleg auf.

Über Sky, Amazon, Apple oder Google gebucht

Über Sky: Sky-Kunden mit Satellitenempfang bekommen das HD+ Senderpaket bei Vertragsbeginn für einige Monate gratis. Den Vertrag über die HD+ Sender auf der Sky-Plattform kündigst du laut Hilfe-Center bei Sky, nicht bei HD+. Wie das geht, steht auf der Seite Sky.

HD+ Premium über Amazon: Das Premium Abo auf dem Fire TV Stick ist monatlich kündbar, die Kündigung läuft über die Amazon-Abonnementverwaltung. Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums kannst du es weiter nutzen.

Über Apple oder Google: Wurde das Premium Abo dort gebucht, kündigst du in den Abos des Stores. Die Schritte stehen auf Abos bei Apple und Google.

Wenn die Kündigung hakt

Keine Bestätigung bekommen? Prüf den Spam-Ordner und die E-Mail-Adresse in „Mein HD+“. Kommt nichts, kündige zusätzlich per Brief an die HD PLUS GmbH und bewahre den Nachweis auf.

Kein Kündigungsbutton zu finden? Fehlt der gesetzlich verlangte Kündigungsbutton oder funktioniert er nicht, darfst du jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB).

Doch lieber behalten? In „Mein HD+“ nimmst du eine Kündigung über „Kündigung widerrufen“ zurück. Laut Hilfe-Center geht das „nur bis zu einem Tag vor der Kündigung“; warte also nicht bis zum letzten Tag. Allgemeines steht im Ratgeber Kündigung zurücknehmen.

Gerade erst gekauft? 14 Tage lang kannst du widerrufen: in „Mein HD+“ über „Aktionen“ und „Widerruf“ oder per Kontaktformular. Danach endet der Service automatisch und HD+ erstellt eine Gutschrift (Hilfe-Center). Was besser passt, erklärt der Ratgeber Widerruf oder Kündigung.

Preiserhöhung und Todesfall

Erhöht HD+ die Vergütung um mehr als 5 Prozent, kannst du den betroffenen Vertrag innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung kündigen, mit Wirkung zum Tag der Erhöhung. Dann wird sie für dich nicht wirksam. Kündigst du nicht oder zu spät, läuft der Vertrag zum neuen Preis weiter (AGB Ziffer A.14.5). Mehr dazu im Ratgeber Preiserhöhung.

Ist die Vertragsinhaberin oder der Vertragsinhaber gestorben, beantragen Angehörige eine Sonderkündigung mit der Sterbeurkunde und weiteren Daten über das Kontaktformular oder den Kündigungsbutton (Hilfe-Center). Allgemeines steht unter Todesfall.

Kündigungsschreiben an HD+

Vertragspartner ist die HD PLUS GmbH, Beta-Str. 1-10, 85774 Unterföhring. Nenne im Schreiben deine HD+ Kundennummer, die E-Mail-Adresse deines Kontos und das Produkt, etwa „HD+ Classic Abo“.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für HD+ erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut HD+, geprüft am 05.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

HD PLUS GmbH
Beta-Str. 1-10
85774 Unterföhring

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines HD+ Abos – Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich HD+ per E-Mail kündigen?

Die AGB verlangen für die Kündigung nur Textform. Als Wege nennt HD+ aber das Konto, den Kündigungsbutton, das Kontaktformular und den Brief; eine E-Mail-Adresse zum Kündigen nennt es nicht. Nimm deshalb Konto oder Formular, damit dein Eingang nachvollziehbar ist.

Zahle ich nach der Kündigung noch weiter?

Bis das Abo endet, ja. Die Vergütung wird laut AGB monatlich im Voraus fällig (Ziffer A.5.3.2). Eine anteilige Erstattung für bereits bezahlte Tage nennen AGB und Hilfe-Center nicht.

Kostet die Kündigung etwas?

HD+ nennt in den AGB und im Hilfe-Center keine Kündigungsgebühr. Kosten können nur entstehen, wenn du die HD+ Karte nach dem Vertragsende auf eigene Kosten zurückschickst (AGB Ziffer B.I 6.3).

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter ReelShort

    In der App oder im Store, spätestens am Tag vor der Abbuchung; Coins sind kein Abo

  • Anbieter Lohnsteuerhilfeverein

    Austritt nur zum Jahresende: VLH bis 30. November, Lohi bis 30. September

  • Anbieter Opodo Prime

    Automatische Verlängerung stoppen, 28 Tage Frist nach Verlängerung, 14 Tage Widerruf

  • Rechner Kündigungsschreiben

    Brief aus geprüften Bausteinen – drucken, kopieren oder als E-Mail öffnen