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FONIC kündigen

FONIC kündigst du über „Vertrag kündigen“ unten auf fonic.de – ohne Login, wahlweise den kompletten Vertrag oder nur einen Tarif bzw. eine Option. Auch eine E-Mail an service@fonic.de oder ein Brief an die FONIC Kundenbetreuung in Nürnberg genügt. Die Prepaid-Karte ist jederzeit kündbar; Tarifoptionen wie Smart S bis L bestellst du spätestens 24 Stunden vor Ende des vierwöchigen Abrechnungszeitraums ab.

Von Rechtsstand geprüft am 6 Min. Lesezeit

Kleiner Rucksack und Smartphone mit dunklem Display auf einem verwitterten Holztisch vor einer Berghütte, Almwiese im weichen Mittagslicht
KI-generiert

FONIC online kündigen – ohne Login

FONIC ist eine Prepaid-Marke der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG in München, zu der auch o2 und Blau gehören. Sie ist dein Vertragspartner. Im Fuß jeder Seite von fonic.de steht „Vertrag kündigen“; der Link führt zur Online-Kündigung, die du ohne Anmeldung nutzen kannst:

  1. Umfang wählen„Kompletter Vertrag“ beendet alles: SIM-Karte und Rufnummer werden deaktiviert. „Tarif / Option“ kündigt nur ein gebuchtes Paket; deine Nummer bleibt nutzbar.
  2. Rufnummer und ArtGib die Rufnummer an und wähle „Ordentlich“ oder „Außerordentlich“. Außerordentlich ist laut FONIC für Fälle gedacht, in denen der Vertrag aus einem bestimmten Grund sofort enden soll, etwa beim Tod des Vertragsinhabers.
  3. TerminLässt du das Datum leer, gilt der nächstmögliche Zeitpunkt. Du kannst auch einen späteren Tag wählen.
  4. Persönliche AngabenName, Anschrift, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse; die Kundennummer trägst du ein, wenn du sie kennst. An die E-Mail-Adresse schickt FONIC die Eingangsbestätigung.
  5. „Jetzt kündigen“Danach bestätigt FONIC den Eingang mit Datum und Uhrzeit und bietet die Zusammenfassung zum Herunterladen an. Laut Bestätigungstext ist das noch keine offizielle Kündigungsbestätigung, weil die Daten geprüft werden.

Diese öffentliche Kündigungsseite ist der Kündigungsbutton, den § 312k BGB verlangt. Wer eingeloggt ist, kann alternativ in „Mein FONIC“ kündigen; dort sind die Angaben vorausgefüllt.

Per E-Mail oder Brief

Unter „Schriftliche Kündigung“ nennt die Kündigungsseite zwei weitere Wege: eine E-Mail an service@fonic.de oder einen Brief an FONIC Kundenbetreuung, c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, 90345 Nürnberg. Laut AGB müssen alle Kündigungen in Textform erklärt werden (Ziffer 9.2) – mehr als Textform darf der Anbieter nicht verlangen (§ 309 Nr. 13 BGB). Schreib die Rufnummer und, wenn bekannt, die Kundennummer dazu.

Wann deine Kündigung wirkt

Bei FONIC gibt es zwei Ebenen mit eigenen Regeln:

  • Die Prepaid-Karte: Der Vertrag läuft unbefristet und ist für dich jederzeit mit sofortiger Wirkung kündbar (AGB Stand Juni 2026, Ziffer 9.1). Laut Kündigungsseite wird die SIM in der Regel am nächsten Tag deaktiviert – läuft noch ein Tarif mit Laufzeit, erst zu dessen Ende.
  • Tarifoptionen: Smart S, Smart M, Smart L, Light 1 GB und Smart 5 GB laufen jeweils vier Wochen ab Aktivierung und verlängern sich automatisch. Abbestellen musst du sie laut Preisliste (Stand 06/2026) spätestens 24 Stunden vor Ende des Abrechnungszeitraums. Die Surf-Flats 1 GB und 3 GB kündigst du jederzeit zum Ende eines Abrechnungszeitraums.

Ein Beispiel: Hast du Smart M am Donnerstag, 1. Oktober 2026, um 10 Uhr aktiviert, endet der Abrechnungszeitraum vier Wochen später am Donnerstag, 29. Oktober, um 10 Uhr. Die Abbestellung muss dann bis Mittwoch, 28. Oktober, 10 Uhr, eingehen; sonst wird die Option für weitere vier Wochen gebucht, wenn genug Guthaben da ist oder du per Bankkonto zahlst. Zusatz-Packs enden außerdem automatisch, wenn der ganze Vertrag endet (AGB Ziffer 11.5). Allgemeines zu Fristen steht unter Handyvertrag kündigen.

Restguthaben und Rufnummer

Guthaben: Dein aufgeladenes, noch vorhandenes Guthaben zahlt FONIC bei Vertragsende auf Antrag in Textform auf ein Bankkonto deiner Wahl aus. Ausgenommen sind Guthaben, die FONIC selbst gewährt hat, etwa Startguthaben und Prämien (AGB Ziffer 6.6). Die Auszahlung ist laut Preisliste kostenlos.

Rufnummer: Willst du nur die Nummer mitnehmen, gibst du sie in „Mein FONIC“ über „Rufnummer freigeben“ frei. Kündigst du den kompletten Vertrag, muss der Auftrag des neuen Anbieters laut AGB spätestens einen Monat nach Vertragsende bei Telefónica eingehen (Ziffer 14.1.2); ein Entgelt für die Mitnahme darf nicht berechnet werden (§ 59 TKG).

Im Todesfall

Angehörige wählen im Formular „Außerordentlich“ und den Grund „Vertragsinhaber verstorben“. Im Formular lassen sich dafür Sterbeurkunde und Erbschein hochladen. Nach dem Absenden kommt eine Eingangsbestätigung; die Kündigung wird danach geprüft. Was nach einem Todesfall sonst zu regeln ist, steht unter Todesfall, ein passendes Schreiben unter Kündigung im Todesfall.

Wenn es hakt

Formular schickt nicht ab? Meldet die Seite, die Kündigungserklärung sei fehlgeschlagen, kündige per E-Mail oder Brief. Funktioniert der gesetzlich verlangte Kündigungsbutton nicht, darfst du außerdem jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Halte den Fehler mit Bildschirmfotos fest.

Keine Rückmeldung? Heb Eingangsbestätigung oder gesendete E-Mail auf und frag nach. Wie du den Zugang belegst, steht unter Zugang beweisen.

Kündigungsschreiben an FONIC

Vertragspartner ist die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG; den Brief schickst du an die FONIC Kundenbetreuung in Nürnberg oder per E-Mail an service@fonic.de. Schreib hinein, ob du den kompletten Vertrag oder nur einen Tarif kündigst.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für FONIC erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut FONIC, geprüft am 05.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

FONIC Kundenbetreuung
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
90345 Nürnberg

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines FONIC Prepaid-Vertrags – Rufnummer [Rufnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich FONIC in der App kündigen?

Die Kündigungsseite nennt als Alternative zum offenen Formular den persönlichen Bereich „Mein FONIC“, in dem die Angaben schon vorausgefüllt sind. Einen eigenen Weg in der FONIC App beschreibt sie nicht. Ohne Anmeldung kündigst du über „Vertrag kündigen“ auf fonic.de.

Kostet die Kündigung bei FONIC etwas?

Weder AGB noch Preisliste nennen ein Entgelt für die Kündigung. Bereits bezahlte Optionen laufen bis zum Ende ihres Abrechnungszeitraums.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter smartmobil.de

    Formular ohne Login statt Kündigungs-Assistent, Mail oder Brief; immer 1 Monat Frist

  • Anbieter handyvertrag.de

    Kündigung per Mail oder Formular, 1 Monat Frist; offene Handy-Raten werden sofort fällig

  • Anbieter Super Select

    Telefónica-Vertrag aus dem Markt: Formular, Mail oder Brief; 1 Monat zum Ende der 24 Monate

  • Recht Recht im Überblick

    Gesetze, Urteile und Schlichtungsstellen