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handyvertrag.de kündigen

Eine E-Mail an kontakt@handyvertrag.de reicht: Laut FAQ kannst du schriftlich oder per Mail kündigen, ohne die telefonisch zu bestätigende Vormerkung. Alternativ nutzt du das Formular der Servicewelt ohne Login oder einen Brief an die Drillisch Online GmbH. Die Frist beträgt einen Monat. Hast du ein Handy auf Raten gekauft, wird der Restkaufpreis mit der Kündigung sofort fällig.

Von Rechtsstand geprüft am 6 Min. Lesezeit

Leerer Smartphone-Karton mit abgenommenem Deckel und aufgerolltem Ladekabel auf einem Glasbeistelltisch neben einem Sessel, Nachmittagssonne durch helle Vorhänge
KI-generiert

handyvertrag.de per E-Mail kündigen

Hinter handyvertrag.de steht laut Impressum die Drillisch Online GmbH in Frankfurt am Main; sie ist dein Vertragspartner. Auf der Kündigungsseite bewirbt handyvertrag.de nur die „Kündigung vormerken“ mit telefonischer Bestätigung. In der FAQ steht aber ausdrücklich, dass du auch ohne Vormerkung kündigen kannst, „zum Beispiel schriftlich oder per Mail“. So sieht die E-Mail aus:

  1. EmpfängerSchick die Mail an kontakt@handyvertrag.de, die E-Mail-Adresse aus dem Impressum. Eine eigene Kündigungsadresse nennt handyvertrag.de nicht.
  2. Betreff und SatzEin klarer Betreff wie „Kündigung meines Mobilfunkvertrags“ und ein Satz wie „Hiermit kündige ich meinen Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt“ genügen. Eine Begründung brauchst du für die ordentliche Kündigung nicht.
  3. AngabenNenne Vor- und Nachname, Anschrift, Vertragsnummer und die Rufnummer des Vertrags. Bitte um eine Bestätigung mit dem Datum des Vertragsendes.
  4. Beleg sichernHeb die gesendete Mail auf und notiere Datum und Uhrzeit. Bleibt die Antwort aus, hilft dir das beim Nachfassen.

Rechtlich genügt die Textform: Vertragsbedingungen dürfen für eine Kündigung keine strengere Form verlangen (§ 309 Nr. 13 BGB). Eine Unterschrift oder ein Brief ist also nicht nötig. Worauf es bei Kündigungen per E-Mail sonst ankommt, steht im Ratgeber Kündigung per E-Mail.

Ohne Mail: Formular oder Brief

Ohne Login funktioniert auch das Kündigungsformular der Servicewelt unter service.handyvertrag.de/public/contract/terminate. Es fragt Vertragsart, Vertragsnummer, Rufnummer, Name, Anschrift und E-Mail-Adresse ab; der Knopf „Kündigungs-Assistent“ oben auf der Seite führt dagegen zur Anmeldung. Per Post schreibst du an die Drillisch Online GmbH, Lindleystraße 10, 60314 Frankfurt am Main. Dieselben Wege gelten bei den Schwestermarken – ausführlich beschrieben unter smartmobil.de kündigen.

Handy auf Raten: Die Kündigung macht den Rest fällig

Wer bei handyvertrag.de ein Smartphone zum Tarif bestellt, schließt neben dem Mobilfunkvertrag einen Kauf- oder Ratenkaufvertrag mit der Drillisch Online GmbH. Setzt der Kauf den gleichzeitigen Tarifabschluss voraus, regeln die AGB zum Hardwarekauf (Stand Juli 2026) zwei Punkte, die du vor dem Kündigen kennen solltest:

  • Restkaufpreis: Wird der Mobilfunkvertrag gekündigt, solange die Raten noch laufen, wird der vollständige Kaufpreis sofort fällig gestellt (Ziffer IV.2). Die offenen Raten zahlst du dann auf einmal.
  • Widerruf: Widerrufst du den Mobilfunkvertrag, wird der gleichzeitig geschlossene Kaufvertrag mit rückabgewickelt. Den Kaufvertrag allein kannst du dagegen widerrufen, ohne dass der Mobilfunkvertrag berührt wird (Ziffer IV.1).

Rechne vor der Kündigung also nach, wie viele Raten noch offen sind. Wie sich Widerruf und Kündigung unterscheiden, erklärt der Ratgeber Widerruf oder Kündigung.

Fristen bei handyvertrag.de

Die Kündigungsfrist beträgt bei allen Vertragsarten einen Monat (AGB Mobilfunk Teil B Ziffer 1.1 bis 1.4). Ein Vertrag mit 24 Monaten Mindestlaufzeit, dessen Laufzeit am 15. März 2027 endet, muss bis zum 15. Februar 2027 gekündigt sein. Danach verlängert er sich laut AGB um zwölf Monate, bleibt aber jederzeit mit einem Monat kündbar – wie es § 56 Abs. 3 TKG vorschreibt. Monatlich kündbare Tarife enden frühestens einen Monat nach Zugang der Kündigung.

Deine Mindestlaufzeit steht in der Servicewelt unter „Vertrag > Tarifdetails“. Den letzten Kündigungstag rechnet der Kündigungsfrist-Rechner aus; die allgemeinen Regeln stehen unter Handyvertrag kündigen.

DSL über handyvertrag.de

Laut Kündigungsformular kündigst du einen DSL-Anschluss, den du vor dem 10.08.2023 bestellt hast, oder einen Vertrag mit der 1&1 Telecom GmbH über das 1&1 Control-Center. Den Weg dorthin beschreibt 1&1 kündigen.

Wenn es hakt

Keine Antwort auf die Mail? Wirksam wird die Kündigung mit dem Zugang, nicht mit der Antwort. Fehlt nach einigen Tagen jede Reaktion, fordere die Bestätigung an und schick die Kündigung zusätzlich über das Formular oder per Brief. Was du tun kannst, steht unter Keine Bestätigung erhalten.

Formular streikt? Fehlt der gesetzlich verlangte Kündigungsbutton oder funktioniert er nicht, darfst du jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Halte den Fehler mit Bildschirmfotos fest.

Kündigungsschreiben an handyvertrag.de

Das Schreiben richtest du an die Drillisch Online GmbH in Frankfurt am Main oder schickst es an kontakt@handyvertrag.de. Vertragsnummer und Rufnummer gehören hinein.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für handyvertrag.de erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut handyvertrag.de, geprüft am 05.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Drillisch Online GmbH
Lindleystraße 10
60314 Frankfurt am Main

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines handyvertrag.de Mobilfunkvertrags – Vertragsnummer [Vertragsnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Muss meine Kündigungs-Mail unterschrieben sein?

Nein. Für die Kündigung genügt die Textform, also eine lesbare Erklärung mit deinem Namen – eine E-Mail erfüllt das. Eine eingescannte Unterschrift oder ein Anhang ist nicht nötig.

Kostet es etwas, meine Nummer von handyvertrag.de mitzunehmen?

Nein. Seit dem 1. Dezember 2021 dürfen Anbieter für die Rufnummernmitnahme kein direktes Entgelt verlangen. Den Antrag stellst du beim neuen Anbieter, spätestens einen Monat nach Vertragsende. Nimmst du die Nummer schon vorher mit, läuft der alte Vertrag bis zu seinem Ende weiter.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

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  • Anbieter Super Select

    Telefónica-Vertrag aus dem Markt: Formular, Mail oder Brief; 1 Monat zum Ende der 24 Monate

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