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Super Select kündigen

Super Select kündigst du über „Vertrag kündigen“ im Fuß deines Kundencenters – MediaMarkt-Kunden landen auf kuendigung.super-select.de/mm, Saturn-Kunden auf …/sat –, per E-Mail an kontakt@super-select.de oder per Brief an die Telefónica-Kundenbetreuung in Nürnberg. Vertragspartner ist die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, nicht der Markt. Die Frist beträgt einen Monat zum Ende der 24 Monate, danach jederzeit einen Monat.

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Schlichte Papiertüte und kleiner ungeöffneter Handykarton auf der Rückbank eines Autos in einer ruhigen Wohnstraße, Nachmittagslicht durch das Seitenfenster
KI-generiert

MediaMarkt verkauft, Telefónica ist Vertragspartner

Super Select ist laut Kundencenter eine Mobilfunk-Eigenmarke von MediaMarktSaturn in Kooperation mit Telefónica. Gekauft wird online bei MediaMarkt oder in einem MediaMarkt- oder Saturn-Markt – der Vertrag kommt aber mit der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG in München zustande (AGB Ziffer 1, Impressum). An sie richtest du die Kündigung, nicht an den Markt. Telefónica ist auch der Anbieter hinter o2 und Blau.

So kündigst du Super Select

Jede Kündigung braucht laut AGB die Textform (Ziffer 7.5). Diese Wege stehen dir offen:

  1. Online-FormularIm Fuß deines Kundencenters steht „Vertrag kündigen“. Bei MediaMarkt (mediamarkt.o2service.de) führt der Link zu kuendigung.super-select.de/mm, bei Saturn (saturn.o2service.de) zu kuendigung.super-select.de/sat. Das Formular fragt unter anderem Kundennummer, Rufnummer, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, das zu kündigende Produkt sowie Art und gewünschten Zeitpunkt der Kündigung ab.
  2. KundenkontoLaut Datenschutzhinweisen kannst du das Kündigungsformular auch innerhalb deines Kundenkontos ausfüllen.
  3. E-MailAn kontakt@super-select.de, die Adresse aus dem Impressum.
  4. BriefAn Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, Postfach 45 20, 90024 Nürnberg.

Nach dem Formular bekommst du laut Datenschutzhinweisen eine Zusammenfassung per E-Mail und eine Eingangsbestätigung per SMS. Die Bestätigungsseite selbst bestätigt laut Formulartext nur den Eingang; die Kündigung wird danach geprüft. Heb beides auf. Dass es diesen Online-Weg geben muss, folgt aus § 312k BGB.

Fristen bei Super Select

Die aktuellen Tarife XS, 60+, S, M und L laufen 24 Monate. Kündigen kannst du mit einem Monat Frist zum Ende der Mindestlaufzeit; ohne Kündigung läuft der Vertrag unbefristet weiter und ist dann jederzeit mit einem Monat kündbar (AGB Stand Juli 2026, Ziffer 7.2; Preisliste Stand 01.07.2026, Fußnote 2). Super Select XS Flex hat einen Monat Mindestlaufzeit und dieselbe Frist.

Ein Beispiel: Endet deine Mindestlaufzeit am 20. Januar 2027, muss die Kündigung bis zum 20. Dezember 2026 bei Telefónica sein. Verpasst du den Termin und kündigst am 4. Februar 2027, endet der Vertrag am 4. März 2027. Den Stichtag rechnet der Kündigungsfrist-Rechner aus; die allgemeinen Regeln stehen unter Handyvertrag kündigen und in § 56 Abs. 3 TKG.

Zusatz-SIM-Karten und Optionen

Zu den 24-Monats-Tarifen kannst du bis zu fünf Zusatz-SIM-Karten buchen, die sich das Datenvolumen teilen. Ihre Laufzeit richtet sich nach der Laufzeit des gebuchten Tarifs (Preisliste Fußnote 6). Für die einzelnen Bausteine gilt:

  • Allnet/SMS-Flat einer Zusatz-SIM-Karte: Mindestlaufzeit ein Monat, danach jederzeit mit einem Monat kündbar (Fußnote 7).
  • Datenoptionen: ebenfalls ein Monat Mindestlaufzeit und danach jederzeit ein Monat Frist (Fußnote 8).
  • Speed-Upgrade: endet automatisch, wenn der Tarif endet (Fußnote 9).

Willst du nur eine Zusatzkarte oder eine Option loswerden, nenne sie im Formular oder Schreiben ausdrücklich.

Preiserhöhung

Erhöht Telefónica die Preise, darfst du laut AGB innerhalb von drei Monaten ab Zugang der Mitteilung ohne Kosten und ohne Frist kündigen; der Vertrag endet frühestens zu dem Tag, an dem die Erhöhung wirksam wird (Ziffer 10.3). Kein Recht dazu gibt es, wenn die Erhöhung unmittelbar gesetzlich vorgeschrieben ist. Das Sonderkündigungsrecht ergibt sich auch aus § 57 TKG; mehr dazu unter Preiserhöhung.

Rufnummer mitnehmen

Deine Nummer kannst du laut AGB jederzeit zu einem anderen Anbieter mitnehmen, auch vor Vertragsende; der Super-Select-Vertrag bleibt davon aber unberührt und muss bis zu seinem Ende bezahlt werden (Ziffer 13.1). Kündigen musst du also trotzdem. Für die Mitnahme darf kein Entgelt berechnet werden, und nach Vertragsende hast du noch einen Monat Zeit für den Antrag (§ 59 TKG).

Wenn es hakt

Keine SMS, keine E-Mail? Prüf den Spam-Ordner und schick die Kündigung im Zweifel zusätzlich per E-Mail oder Brief. Funktioniert der Kündigungsbutton nicht, darfst du jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Wie du den Zugang belegst, steht unter Zugang beweisen.

Kündigungsschreiben an Super Select

Adressat ist die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, in Nürnberg; per E-Mail geht das Schreiben an kontakt@super-select.de. Kundennummer und Rufnummer gehören hinein, bei mehreren Karten jede Rufnummer.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Super Select erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Super Select, geprüft am 05.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
Postfach 45 20
90024 Nürnberg

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Super Select Mobilfunkvertrags – Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kostet die Rufnummernmitnahme bei Super Select etwas?

Nein. Seit dem 1. Dezember 2021 dürfen Anbieter für die Mitnahme kein direktes Entgelt mehr verlangen. Mitnahme und Aktivierung müssen am vereinbarten Tag klappen, spätestens am folgenden Arbeitstag.

Kann ich einen Super-Select-Vertrag widerrufen?

Laut Widerrufsbelehrung (Stand Juni 2026) gilt das Widerrufsrecht für Verträge, die du per Telefon oder Internet oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen hast: 14 Tage ab Vertragsschluss, ohne Begründung – per Brief, E-Mail oder online über „Vertrag widerrufen“ im Fuß des Kundencenters. Für einen Vertrag, den du im Markt abgeschlossen hast, nennt die Belehrung dieses Recht nicht.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter maXXim

    Formular ohne Login, Mail oder Brief; 1 Monat Frist, bei Bundles Restraten beachten

  • Anbieter simplytel

    Immer 1 Monat Frist, auch in der 12-Monats-Verlängerung; Formular, Mail oder Brief

  • Anbieter sim.de

    Formular ohne Login, kontakt@sim.de oder Brief; 1 Monat Frist, Zusatzkarten beachten

  • Rechner Arbeitsvertrag-Rechner

    Frühester Beendigungstermin für Arbeitnehmer und Arbeitgeber, auch TVöD, Ausbildung, Elternzeit