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Deezer kündigen

Deezer kündigst du in der App oder im Browser unter „Angebot verwalten“, dann „Mein Angebot kündigen“; eine Bestätigungs-E-Mail folgt. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abo-Zeitraums, wenn sie mindestens 48 Stunden vorher erfolgt – danach läuft das Konto als Deezer Free weiter. Hast du Deezer über Apple oder einen Partner wie RTL+ abgeschlossen, kündigst du dort.

Von Rechtsstand geprüft am 10 Min. Lesezeit

Geschlossener Gitarrenkoffer an einer Backsteinwand in einem ruhigen Flur, daneben ein Mantel an der Garderobe, Nachmittagslicht durch eine Milchglastür
KI-generiert

So kündigst du Deezer

Vertragspartner ist laut Nutzungsbedingungen und Impressum die DEEZER S.A. in Paris, Frankreich. Hast du das Abo direkt bei Deezer abgeschlossen, kündigst du im Konto, in der App oder im Browser. Die Deezer-Hilfe (aktualisiert am 18. August 2026) nennt diese Schritte:

  1. Einstellungen öffnenIn der App tippst du oben links auf das Profilsymbol, dann oben rechts auf das Einstellungssymbol. Im Browser öffnest du dein Profil und die Kontoeinstellungen.
  2. Angebot verwaltenWähle „Angebot verwalten“, in der iOS-App danach „Details zum Angebot & Rechnungen“; unter Android „Mein Angebot“ und „Mein Angebot verwalten“.
  3. KündigenWähle „Mein Angebot kündigen“ (Android: nach unten zu „Möchtest du dein Angebot kündigen?“, dann „Angebot kündigen“), nenne einen Grund und bestätige.
  4. Bestätigung sichernNach der Kündigung schickt Deezer eine E-Mail. Bleibt sie aus, ist die Kündigung laut Hilfe womöglich nicht abgeschlossen.

Im Fuß von deezer.com steht außerdem „Abo Kündigung“; der Link führt zu einem Formular im Deezer-Support. Das Gesetz verlangt für online abgeschlossene Abos einen Kündigungsbutton (§ 312k BGB). Ob Link und Formular ihn erfüllen, ist hier nicht geprüft: Das Formular war für den automatischen Abruf gesperrt.

Wann das Abo endet

Das Monatsabo hat keine Mindestlaufzeit. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums, wenn sie mindestens 48 Stunden vor dessen Ende erfolgt; ohne rechtzeitige Kündigung verlängert sich das Abo automatisch um einen Monat (Nutzungsbedingungen Art. 8.3 und 8.4). Bis zum Ende nutzt du Premium weiter, danach läuft dein Konto als Deezer Free: Playlists und Lieblingssongs bleiben, heruntergeladene Titel sind offline nicht mehr abspielbar.

Ein Beispiel: Dein Zeitraum endet am Montag, 19. Oktober 2026. Dann kündigst du spätestens am Samstag, 17. Oktober; sicherer ist Freitag, der 16. Oktober. Was bei einer späteren Kündigung gilt, sagen die Bedingungen nicht ausdrücklich. Den Termin rechnet der Kündigungsfrist-Rechner nach.

Probe-Abo, Jahresabo und Studentenangebot

Probe-Abo: Ein Probe- oder Werbeangebot wird automatisch zum Monatsabo, wenn du nicht mindestens 48 Stunden vor Ablauf kündigst (Art. 8.5). Deezer erinnert laut Angebotsseite sieben Tage vorher. Mehr unter Probeabos und Gratismonate.

Jahresabo: Der Jahresbetrag wird einmal im Voraus berechnet (Deezer-Hilfe). Die Angebotsseite nennt die Angebote „nicht bindend“ und sagt, du könntest jederzeit kündigen; Premium läuft dann bis zum Ende des Abo-Zeitraums. Wie sich ein Jahresabo verlängert und ob Deezer den Rest erstattet, regeln die deutschen Bedingungen nicht ausdrücklich. Prüf im Konto das nächste Zahlungsdatum und kündige vorher.

Student: Das Studentenangebot wird am Ende automatisch zu Premium zum vollen Preis, wenn du nicht mindestens 48 Stunden vor dem Verlängerungsdatum kündigst. Der Status muss laut Hilfe alle 12 Monate bestätigt werden.

Family, Duo und Wechsel des Angebots

Family und Duo laufen über ein Hauptkonto, den Admin. Wird Family gekündigt, werden laut Hilfe alle Profile pausiert; eigenständige Konten springen auf Deezer Free zurück. Schließt ein Premium-Abonnent selbst Family oder Duo ab, wird der neue Monatsbeitrag sofort fällig und das Premium-Abo automatisch gekündigt; bei Duo erstattet Deezer einen schon bezahlten Premium-Monat nicht (Angebotsbedingungen Art. 2 und 4).

Über Apple oder einen Partner abgeschlossen

Hast du Deezer über Apple abgeschlossen, kündigst du bei Apple; Deezer kann das nicht für dich tun. Bei Partnerangeboten regelt die Vereinbarung zwischen dir und dem Partner Preis und Kündigung (Bedingungen für Deezer-Partnerangebote). Für Deutschland nennt die Deezer-Hilfe die Partnerschaft mit RTL+: Tarife wie RTL+ Max enthalten Deezer, auch über Telekom Magenta. Gekündigt wird dann bei RTL+ (RTL+ kündigen); danach klappt die Anmeldung mit den RTL+-Daten nur noch, wenn dein Konto mit Facebook, Google oder Apple verknüpft ist; sonst brauchst du für Premium ein neues Konto mit eigenem Abo bei Deezer. Die Schritte bei Apple und Google Play stehen unter Abos bei Apple und Google.

Widerruf in den ersten 14 Tagen

Ein neues Abo kannst du binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss per Brief oder E-Mail widerrufen (Art. 8.1); im Seitenfuß steht außerdem „Mein Abonnement widerrufen“, ein Support-Formular, das E-Mail-Adresse und Transaktions-ID (steht auf der Rechnung) verlangt. Seit dem 19. Juni 2026 müssen online geschlossene Verträge eine solche Funktion bieten (§ 356a BGB). Die Bedingungen lassen das Widerrufsrecht erlöschen, sobald Deezer auf deinen Wunsch mit der Bereitstellung beginnt. Das Gesetz nennt weitere Voraussetzungen, etwa deine ausdrückliche Zustimmung (§ 356 BGB); ob Streaming dabei als Dienstleistung oder als digitaler Inhalt gilt, hat der Bundesgerichtshof offengelassen. Was besser passt, klärt der Ratgeber Widerruf oder Kündigung.

Preiserhöhung und geänderte Bedingungen

Deezer darf den Preis laut Bedingungen „nach billigem Ermessen“ ändern, muss aber mindestens 30 Tage vorher per E-Mail informieren. Wer nicht zustimmt, kündigt; die Kündigung wirkt zum nächsten monatlichen Fälligkeitstermin, sonst gilt der neue Preis ab dann (Art. 10). Am 1. Oktober 2026 hat der Bundesgerichtshof eine Klausel zur Erhöhung einer „Mitgliedsgebühr“ wegen Intransparenz für unwirksam erklärt: Kunden konnten nicht erkennen, ob sie die Erhöhung nur durch Kündigung oder auch durch Widerspruch abwenden durften (BGH, 01.10.2026, III ZR 205/25). Ob die Klausel von Deezer standhält, ist nicht entschieden. Wie du reagierst, steht unter Preiserhöhung.

Änderungen der Nutzungsbedingungen kündigt Deezer einen Monat vorher per E-Mail an (Art. 12). Wird das Angebot für dich schlechter nutzbar, kannst du bei digitalen Produkten innerhalb von 30 Tagen unentgeltlich beenden (§ 327r BGB). Der Bundesgerichtshof hat einen Video-Streamingdienst als Dienstvertrag eingeordnet (BGH, 16.04.2026, III ZR 152/25); ob dasselbe für Deezer gilt, hat er damit nicht entschieden.

Wenn die Kündigung hakt

Keine Bestätigung? Prüfe Spam-Ordner und Kontoadresse. Über den Button muss der Anbieter den Eingang sofort in Textform bestätigen (§ 312k BGB); bleibt das aus, kündige zusätzlich per E-Mail oder Brief und sichere den Nachweis. Mehr unter Kündigungsbestätigung.

Kein Kündigungslink? Fehlt der Button oder funktioniert er nicht, darfst du jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB).

Kein Zugang zum Konto? Kündige in Textform an die DEEZER S.A.; mehr als Textform dürfen Bedingungen nicht verlangen (§ 309 Nr. 13 BGB).

Kündigungsschreiben an Deezer

Vertragspartner ist die DEEZER S.A., 24 rue de Calais, 75009 Paris, Frankreich. Gib im Schreiben die E-Mail-Adresse deines Deezer-Kontos an. Ein Brief ins Ausland braucht länger als einer im Inland; ob die Zeit bis zum Ende des Abo-Zeitraums reicht, prüft der Versandweg-Rechner. Andere Musik- und Videoabos findest du unter Streaming kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Deezer erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Deezer, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

DEEZER S.A.
Customer Service
24 rue de Calais
75009 Paris
Frankreich

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Deezer-Abonnements – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich Deezer per E-Mail kündigen?

Ja, eine Kündigung in Textform an die DEEZER S.A. ist wirksam. Das Impressum nennt support@deezer.com nur als allgemeine Kontaktadresse, keine eigene Kündigungsadresse. Sicherer belegt ist die Kündigung im Konto, weil dort eine Bestätigung folgt.

Kann ich mein Deezer-Konto löschen, statt das Abo zu kündigen?

Nein. Laut Deezer-Hilfe lässt sich ein Konto mit aktivem Abo nicht löschen. Du kündigst zuerst, wartest, bis das Konto auf Deezer Free zurückgesetzt ist, und löschst es erst dann; das Löschen ist unwiderruflich.

Ich zahle Deezer über meinen Mobilfunk- oder E-Mail-Anbieter. Wo kündige ich?

Dort, wo du zahlst. Laut Deezer-Hilfe kann Deezer ein Abo über einen Partner nicht für dich kündigen. Für Deutschland nennt die Hilfe nur RTL+ als Partner; bei jedem anderen Anbieter gelten dessen Vertrag und Kündigungsweg.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter Nextory

    Im Konto unter „Meine Seiten“, aktiv bis zum nächsten Abrechnungsdatum

  • Anbieter Qobuz

    Im Konto unter „Mein Abonnement“, mindestens 48 Stunden vor Ablauf des Zeitraums

  • Anbieter Storytel

    Auf der Kontoseite über „Verwalten“, wirksam zum Ende des Abrechnungszeitraums

  • Verträge DSL und Internet

    Umzug ohne Versorgung, Minderung und Kündigung bei zu langsamem Anschluss