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Storytel kündigen
Storytel kündigst du auf der Kontoseite von storytel.com: „Verwalten“, dann „Abonnement kündigen“; eine Bestätigung kommt per E-Mail. Die Kündigung wirkt zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums, im Probeangebot endet das Abo sofort. Ein Abo über Apple, Google Play oder einen Partner kündigst du dort, nicht bei Storytel.

So kündigst du Storytel
Vertragspartner ist laut den Geschäftsbedingungen (Ziffer 8 und 17) die Storytel Sweden AB in Stockholm, Schweden. Wie du kündigst, hängt davon ab, wie du das Abo abgeschlossen hast. Über die Website kündigst du so, wie es die Storytel-Hilfe beschreibt:
- Kontoseite öffnenMelde dich auf storytel.com mit deinem Konto an und ruf die Kontoseite auf.
- „Verwalten“ wählenKlick neben deinem Abonnement auf „Verwalten“ und scrolle nach unten.
- „Abonnement kündigen“ wählenKlick auf „Abonnement kündigen“ und bestätige die Kündigung.
- Bestätigung speichernStorytel schickt sie an die E-Mail-Adresse deines Kontos und empfiehlt, sie aufzuheben.
Die Geschäftsbedingungen (Ziffer 6.2) nennen außerdem das Storytel Help Center als Weg: Du schreibst dort per Chat oder Kontaktformular. Im Seitenfuß der Startseite war am 6. Oktober 2026 kein Kündigungslink zu finden. Das Gesetz verlangt für online abgeschlossene Abos einen Kündigungsbutton (§ 312k BGB); ob Storytel ihn hinter der Anmeldung anbietet, ist hier nicht geprüft.
Wann das Abo endet
Laut Startseite hat Storytel keine Mindestlaufzeit, und du kannst jederzeit kostenlos kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums; er dauert je nach Plan 30 Tage oder länger und wird im Voraus berechnet (Ziffer 5.3 und 6.2). Kündigst du nicht vor dem Verlängerungsdatum, verlängert sich das Abo automatisch um einen weiteren Zeitraum (Ziffer 6.3). Eine Erstattung für den Rest des Zeitraums sieht Storytel nach Ziffer 5.4 nicht vor; du hörst bis zum Ende weiter.
Ein Beispiel: Dein nächster Abrechnungszeitraum beginnt am Samstag, 24. Oktober 2026. Dann kündigst du spätestens am Freitag, 23. Oktober; sicherer ist früher. Den Beginn des Zeitraums zeigt die Kontoseite. Den Termin rechnet der Kündigungsfrist-Rechner nach.
Probeabo und Widerruf
Ein Probeangebot wird nach seinem Ende automatisch zum Abo zum regulären Preis (Ziffer 3.2). Kündigst du im laufenden Probeangebot, endet das Abo sofort (Ziffer 6.2); kündigst du vor der ersten Zahlung, berechnet Storytel je nach Aktion nicht den vollen Preis oder nichts. Mehr im Ratgeber Probeabos und Gratismonate.
Innerhalb von 14 Tagen ab dem Kauf kannst du das Abo widerrufen, per Widerrufsformular aus den Bedingungen oder mit einer eindeutigen Erklärung (Ziffer 6.1). Die Bedingungen verlangen, dass die Nachricht vor Fristablauf bei Storytel eingeht; nach dem Gesetz genügt es, den Widerruf rechtzeitig abzusenden (§ 355 BGB). Storytel darf einen verhältnismäßigen Betrag für die Nutzung in der Widerrufsfrist einbehalten. Ob Widerruf oder Kündigung besser passt, klärt der Ratgeber Widerruf oder Kündigung.
Über Apple, Google Play, Klarna oder einen Partner abgeschlossen
Ein In-App-Abo kannst du laut Hilfe nicht auf der Storytel-Website kündigen: Du kündigst im App Store bzw. bei Google Play. Die Schritte stehen unter Abos bei Apple und Google. Hast du über Klarna abgeschlossen, wendest du dich an Klarna. Bei einem Partner, etwa deinem Telefonanbieter, verwaltet der Partner Abo und Zahlung.
Preiserhöhung und Änderungen
Erhöht Storytel die Gebühr, benachrichtigt es dich mindestens 30 Tage vorher, damit du vor dem Wirksamwerden kündigen kannst (Ziffer 5.2). Auch nachteilige Änderungen von Plan oder Vertrag kündigt Storytel 30 Tage vorher an; wer weiter nutzt, gilt nach den Bedingungen als einverstanden (Ziffer 2 und 14). Am 1. Oktober 2026 hat der Bundesgerichtshof eine Klausel zur Erhöhung einer „Mitgliedsgebühr“ wegen Intransparenz für unwirksam erklärt: Kunden konnten nicht erkennen, ob sie die Erhöhung nur durch Kündigung oder auch durch Widerspruch abwenden durften (BGH, 01.10.2026, III ZR 205/25). Ob die Storytel-Klauseln standhalten, ist nicht entschieden. Wie du reagierst, steht unter Preiserhöhung.
Wird das Angebot für dich schlechter nutzbar, kannst du bei digitalen Produkten innerhalb von 30 Tagen unentgeltlich beenden (§ 327r BGB). Der Bundesgerichtshof hat einen Video-Streamingdienst als Dienstvertrag eingeordnet (BGH, 16.04.2026, III ZR 152/25); ob dasselbe für Hörbuch-Abos wie Storytel gilt, hat er damit nicht entschieden.
Wenn die Kündigung hakt
Keine Bestätigung? Prüfe Spam-Ordner und die Adresse deines Kontos. Bleibt die Bestätigung aus, schreib dem Help Center oder kündige zusätzlich in Textform und sichere den Nachweis. Mehr unter Kündigungsbestätigung.
Kein Zugang zum Konto? Kündige in Textform an die Storytel Sweden AB und nenne die E-Mail-Adresse deines Kontos; mehr als Textform dürfen Bedingungen nicht verlangen (§ 309 Nr. 13 BGB).
Kein Kündigungslink? Fehlt ein gesetzlich verlangter Button oder funktioniert er nicht, darfst du jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB).
Kündigungsschreiben an Storytel
Vertragspartner ist die Storytel Sweden AB, Box 24167, 104 51 Stockholm, Schweden. Die Bedingungen nennen schwedisches Recht, schränken aber zwingende Verbraucherschutzrechte deines Wohnsitzlandes nicht ein (Ziffer 16). Ein Brief nach Schweden braucht länger als einer im Inland; ob die Zeit bis zum Abrechnungsdatum reicht, prüft der Versandweg-Rechner. Andere Hörbuch- und Musikabos findest du unter Streaming kündigen.
Werkzeug
Kündigungsschreiben für Storytel erstellen
Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.
[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]
Storytel Sweden AB
Box 24167
104 51 Stockholm
Schweden
[Ort], 6. Oktober 2026
Kündigung meines Storytel-Abonnements – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.
Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.
Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.
Mit freundlichen Grüßen
[Vor- und Nachname]
Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).
Quellen
- Storytel: Geschäftsbedingungen für Storytel (PDF) – abgerufen am 06.10.2026
- Storytel Help Center: Wie kündige ich mein Abo? – abgerufen am 06.10.2026
- Storytel: Startseite (Fragen zu Kündigung und Probeabo) – abgerufen am 06.10.2026
- Storytel Help Center: Wie kann ich euch kontaktieren? – abgerufen am 06.10.2026
- Bundesgerichtshof: Pressemitteilung Nr. 184/2026 – abgerufen am 06.10.2026
- § 312k BGB – Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
- § 355 BGB – Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
- § 327r BGB – Änderungen des digitalen Produkts
- § 309 BGB – Klauselverbote ohne Wertungsmöglichkeit
Häufige Fragen
Endet das Abo, wenn ich die Storytel-App lösche?
Nein. Laut Storytel-Hilfe endet das Abo weder durch das Löschen der App noch dadurch, dass du den Dienst nicht mehr nutzt. Du musst es auf der Website oder dort kündigen, wo du es abgeschlossen hast, also im App Store oder bei Google Play.
Kann ich Storytel per E-Mail kündigen?
Eine Kündigung in Textform an die Storytel Sweden AB ist wirksam. Als Kontaktadresse nennen die Bedingungen support.de@storytel.com, aber keine eigene Kündigungsadresse. Sicherer belegt ist die Kündigung auf der Kontoseite, weil dort eine Bestätigung folgt.
Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.
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