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Bildkontakte kündigen

Premium bei Bildkontakte kündigst du über „Verträge hier kündigen“ im Seitenfuß, im Mitgliedskonto oder in Textform an die Entrex e.K. in Köln. Bei Zahlung per Lastschrift oder PayPal verlängert sich der Vertrag, wenn du nicht spätestens sieben Werktage vor Vertragsende kündigst; bei anderen Zahlarten endet er von selbst. Über Apple oder Google Play abgeschlossene Verträge kündigst du nur im Store.

Von Rechtsstand geprüft am 6 Min. Lesezeit

Eine alte Filmkamera auf einem sonnigen Fensterbrett neben einer kleinen Topfpflanze, Licht am späten Nachmittag
KI-generiert

So kündigst du Premium bei Bildkontakte

Im Seitenfuß von bildkontakte.de steht der Link „Verträge hier kündigen“ (§ 312k BGB). Er führt auf die neue Bildkontakte-Plattform, die neben der bisherigen läuft. Die Kündigungsseite lädt nur mit JavaScript, ob vorher eine Anmeldung nötig ist, ließ sich ohne Browser nicht prüfen. Nach den AGB geht es auch im Mitgliedskonto: „Meine Einstellungen“ > „Mitgliedschaft bearbeiten“ > „Premium kündigen“. Dieser Weg steht in den AGB vom 25. Mai 2018; auf der neuen Plattform können die Bezeichnungen abweichen.

  1. Weg wählenSeitenfuß-Link „Verträge hier kündigen“ oder das Mitgliedskonto.
  2. Premium-Vertrag beendenWähle den Vertrag und schick die Kündigung ab.
  3. Bestätigung sichernNach § 312k BGB muss Bildkontakte den Eingang sofort in Textform bestätigen. Speichere die Mail samt Bildschirmfoto; fehlt sie, hilft der Ratgeber zur Kündigungsbestätigung.

Ohne Konto kündigst du in Textform, zum Beispiel per E-Mail (Ziffer 7 der AGB). Die Adresse des Supports und die Anschrift der Entrex e.K. stehen im Steckbrief, den Text liefert der Generator unten.

Wann endet Premium?

Es kommt auf die Zahlungsart an (AGB § 7). Zahlst du per Lastschrift oder PayPal, verlängert sich der Vertrag stillschweigend um die „vereinbarte Verlängerungslaufzeit“, wenn niemand spätestens sieben Werktage vor Vertragsende kündigt. Bei allen anderen Zahlungsarten endet der Vertrag mit Ablauf der Laufzeit automatisch. Wie lang die Verlängerungslaufzeit ist, sagen die AGB nicht; die Preisliste lässt sich nur im Mitgliedsbereich abrufen. Schau deshalb in deine Bestellung.

Seit dem 1. März 2022 gilt für neue Verträge mit AGB: Stillschweigend verlängern darf sich ein Vertrag nur auf unbestimmte Zeit, und dann muss er jederzeit mit höchstens einem Monat Frist kündbar sein (§ 309 Nr. 9 BGB). Die Bildkontakte-AGB stammen von 2018 und sehen eine Verlängerung um die vereinbarte Laufzeit vor. Ob das bei einem heute geschlossenen Vertrag standhält, klären die geprüften Quellen nicht; verlass dich nicht darauf und kündige vor dem Verlängerungstermin.

Ein Beispiel für die Frist: Endet dein Vertrag mit Ablauf des Fr 30. Oktober 2026, zählst du sieben Werktage zurück – der Samstag zählt mit, ein Sonntag nicht. Die Kündigung sollte dann spätestens am Do 22. Oktober 2026 bei Bildkontakte sein; ein Tag Puffer schadet nicht. Bei Bankeinzug zeigt Bildkontakte im Mitgliederbereich das Datum der Verlängerung und der Abbuchung an, solange du nicht gekündigt hast (Ziffer 7 Abs. 5). Fristen nach BGB rechnet der Fristenrechner, den letzten Zugangstag für deinen Vertrag der Kündigungsfrist-Rechner.

Was bei Bildkontakte anders ist

PayPal. Mit dem Wirksamwerden der Kündigung erlischt die Einzugsermächtigung von PayPal (Ziffer 7 Abs. 2).

Apple und Google Play. Premium-Mitgliedschaften aus dem App Store oder Google Play kündigst du nur dort (Ziffer 7 Abs. 3). Zu den Schritten im Store siehe Abos bei Apple und Google.

Widerruf in den ersten 14 Tagen

Die Widerrufsbelehrung in den AGB (Stand 25.05.2018) nennt 14 Tage ab Vertragsabschluss und als Wege Brief, Telefax oder E-Mail; ein Muster-Widerrufsformular gibt es als PDF. Für die Zeit bis zum Widerruf kann Bildkontakte Wertersatz verlangen, wenn du den sofortigen Beginn gewünscht hast und ordnungsgemäß informiert wurdest (§ 357a BGB); der BGH rechnet zeitanteilig vom Gesamtpreis (BGH, 06.05.2021, III ZR 169/20). Die Belehrung erwähnt die Widerrufsfunktion nicht, die seit dem 19. Juni 2026 für online geschlossene Verträge gilt (§ 356a BGB); mehr dazu im Ratgeber Widerrufsbutton. Der Widerrufsfrist-Rechner sagt dir, bis wann du widerrufen kannst.

Wenn die Kündigung hakt

Bleibt die Bestätigung aus, schreib zusätzlich eine E-Mail an den Support und heb den Nachweis auf. Gibt es den Seitenfuß-Link nicht oder tut er nichts, lässt dich das Gesetz jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB).

Kündigungsschreiben

Vertragspartnerin ist laut Impressum die Entrex e.K. in Köln (Inhaber Christian Kirschey). Die Anschrift trägt der Generator ein; schreib die E-Mail-Adresse deines Kontos und deinen Benutzernamen hinein. Zum Rahmen für Dating-Abos: Datingportal kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Bildkontakte erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Bildkontakte, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Entrex e.K.
BK-Service
Clevischer Ring 121b
51063 Köln

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meiner Bildkontakte Premium-Mitgliedschaft – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Zählt der Samstag bei den sieben Werktagen mit?

Die AGB definieren den Begriff nicht. Nach der Rechenregel dieser Seite ist jeder Tag außer Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen ein Werktag, der Samstag zählt also mit. Fällt ein Feiertag in die sieben Tage, zählt er nicht. Plane einen Puffer ein und sichere den Zugang mit der Eingangsbestätigung.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter Lovoo

    Je nach Zahlweg: Store, PayPal, App oder Formular; Konto löschen genügt nicht

  • Anbieter be2

    Formular im Seitenfuß oder schriftlich – und die AGB unterscheiden sich je Land

  • Anbieter Bumble

    Dort kündigen, wo du bezahlt hast – mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung

  • Rechner Kündigungsschreiben

    Brief aus geprüften Bausteinen – drucken, kopieren oder als E-Mail öffnen