Anbieter

WOW kündigen

WOW kündigst du auf wowtv.de: über das Formular „Abo Kündigen“ im Seitenfuß, für das Kundennummer und E-Mail-Adresse genügen, oder nach dem Login unter Mein Konto > Abos & Zahlungen. Monatsabos enden zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats, 12-Monatsabos frühestens mit Ablauf der Mindestlaufzeit. Hast du WOW über Telekom, o2, Amazon oder waipu.tv gebucht, kündigst du dort.

Von Rechtsstand geprüft am 8 Min. Lesezeit

Leerer Sessel am Fenster in der Abenddämmerung, über der Armlehne ein Strickschal, auf dem Sitzkissen ein umgedrehtes Tablet
KI-generiert

So kündigst du WOW online

Hinter WOW steht die Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG. Sie bietet zwei Online-Wege an, beide auf der Website wowtv.de. In der WOW-App und auf Geräten wie dem Sky Ticket TV-Stick gibt es laut Hilfe-Center keine Kündigungsfunktion.

  1. Formular ohne LoginKlick im Seitenfuß von wowtv.de auf „Abo Kündigen“. Du gibst Kundennummer und E-Mail-Adresse deines Kontos an, wählst das Abo – Filme, Serien, Live-Sport, Premium oder alle aktiven Abos – und die Art: Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt, außerordentliche Kündigung mit Begründung oder Widerruf.
  2. Oder in Mein KontoNach dem Login öffnest du „Abos & Zahlungen“, wählst das Abo und klickst unter „Abos verwalten“ auf „Abo kündigen“. WOW empfiehlt dafür Computer oder Tablet statt Smartphone.
  3. Jedes Abo einzelnHast du mehrere WOW-Abos, kündigst du jedes für sich. Ihre Laufzeiten sind voneinander unabhängig.
  4. Bestätigung sichernWOW zeigt nach der Kündigung eine Bestätigung an; die E-Mail dazu kommt laut Hilfe-Center innerhalb von drei Stunden. Für einen zusätzlichen Beleg empfiehlt WOW einen Screenshot oder den Ausdruck der Bestätigungsseite.

Wann dein WOW-Abo endet

Monatsabos laufen unbefristet und sind jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar (AGB Ziffer 7.2, Stand April 2025). Der Zeitraum beginnt jeden Monat an dem Kalendertag, an dem du gebucht hast, und endet am Tag davor im Folgemonat. Ein Beispiel: Du hast an einem 20. gebucht und kündigst am 5. Oktober 2026. Dann streamst du bis einschließlich 19. Oktober, die Abbuchung am 20. Oktober entfällt.

12-Monatsabos und andere Angebote mit Mindestlaufzeit kannst du schon während der Laufzeit kündigen, wirksam wird das aber erst zum Ende der Mindestlaufzeit. Bis dahin bucht WOW die Monatsraten weiter ab, eine Erstattung gibt es laut Hilfe-Center nicht. Kündigst du nicht, läuft das Abo unbefristet zum regulären Preis weiter. Beim Filme-&-Serien-Abo sind das laut den Abo-Informationen 9,98 € statt 5,98 € im Monat. Ob du eine Mindestlaufzeit hast, zeigt Mein Konto.

WOW Premium – Full HD, werbefreie Inhalte auf Abruf, zweiter gleichzeitiger Stream – ist ein Zusatz. Es endet automatisch, wenn dein letztes WOW-Abo endet. Ausnahme: Hast du Premium über Amazon gebucht, musst du es selbst kündigen. Beim kostenlosen Probeabo für Premium wird die erste Zahlung nach sieben Tagen fällig, wenn du nicht vorher kündigst.

Über Telekom, o2, Amazon oder waipu.tv gebucht

Viele WOW-Abos laufen über Partner. Dann rechnet der Partner ab, und nur er kann kündigen – WOW selbst kann solche Abos nicht beenden. Bei der Telekom (etwa mit MagentaTV) und bei o2 führt ein Link in Mein Konto bei WOW ins Kundenportal des Partners. Über Amazon gebuchte Abos kündigst du in deinem Amazon-Konto unter „Meine Mitgliedschaften und Abonnements“, waipu.tv-Abos direkt bei waipu.tv. Es gelten die Laufzeiten des Partnervertrags: Bei Telekom und waipu.tv gibt es WOW auch mit 12 Monaten, bei o2 das Filme-&-Serien-Abo auch mit 6 Monaten.

Ob ein Partner abrechnet, siehst du in Mein Konto unter „Abos & Zahlungen“. Beim Angebot „WOW mit Apple TV“ kündigst du den WOW-Teil bei WOW, das Apple-TV-Abo separat bei Apple.

Früher Sky Ticket

WOW ist der Streamingdienst, der früher Sky Ticket hieß. Die alte Adresse skyticket.sky.de leitet heute dauerhaft auf wowtv.de weiter. Auch wer noch einen Sky Ticket TV-Stick nutzt, kündigt auf der WOW-Website – am Stick geht es nicht. Ein Abo bei Sky ist dagegen ein eigener Vertrag mit anderen Fristen.

Preiserhöhung und Widerruf

Erhöht WOW den Preis eines Abos um mehr als 5 %, darfst du dieses Abo innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung in Textform kündigen, wirksam zum Tag der Erhöhung (AGB Ziffer 5.3). Mehr dazu im Ratgeber Preiserhöhung. Ein Widerruf scheitert dagegen meist: Wer bei der Buchung der sofortigen Freischaltung zugestimmt hat, hat sein Widerrufsrecht verloren (AGB Ziffer 7.5). Bei Monats- und Jahresabos ist das laut Hilfe-Center der Normalfall.

Im Todesfall

Ist die Kontoinhaberin oder der Kontoinhaber gestorben, schließt WOW das Konto auf Anfrage im Live-Chat: im Hilfe-Center „Kontaktiere uns“, dann „Dein WOW Abo“, „Abo kündigen“ und „Online chatten“. Hilfreich sind Name und E-Mail-Adresse des Kontos, die Postanschrift sowie die letzten vier Ziffern der Kreditkarte oder die PayPal-Adresse. Auf einen anderen Namen übertragen lässt sich das Konto nicht. Mehr zu Verträgen Verstorbener unter Todesfall.

Wenn die Kündigung hakt

Abo nicht im Konto zu sehen? Meist gibt es ein zweites WOW-Konto, etwa mit einer anderen E-Mail-Adresse. WOW rät, sich in jedes Konto einzuloggen und dort zu kündigen.

Keine Bestätigung bekommen? Nach § 312k BGB muss der Anbieter den Eingang einer Kündigung über den Button sofort in Textform bestätigen. Prüf den Spam-Ordner; bleibt die Bestätigung aus, kündige zusätzlich per Brief und heb den Nachweis auf. Wie du den Zugang belegst, steht im Ratgeber Kündigungsbestätigung.

Kündigungslink fehlt oder funktioniert nicht? Dann darfst du jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Was der Kündigungsbutton leisten muss, erklärt unser Ratgeber.

Kündigungsschreiben an WOW

Vertragspartner ist die Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG in Unterföhring. WOW bittet zwar, Anliegen nicht per Post zu schicken; die AGB lassen die Kündigung in Textform aber ausdrücklich zu. Nenne Kundennummer, E-Mail-Adresse des Kontos und das Abo, das enden soll.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für WOW erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut WOW, geprüft am 05.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Medienallee 26
85774 Unterföhring

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines WOW Abos – Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Bekomme ich Geld zurück, wenn ich WOW mitten im Monat kündige?

In der Regel nicht. WOW gewährt laut Hilfe-Center normalerweise keine Rückerstattung, weil die Abos jederzeit kündbar sind; du streamst bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Hast du gar nicht gestreamt, prüft WOW eine Erstattung oder Gutschrift über den Chat-Bot im Hilfe-Center.

Kann ich WOW kündigen und mit einem Neukunden-Angebot neu abschließen?

Die rabattierten Angebote auf wowtv.de sind laut den rechtlichen Abo-Informationen nur für Neukundinnen und Neukunden buchbar, die sich erstmals bei WOW registrieren. Angebote für bestehende Kundschaft zeigt WOW laut Hilfe-Center per E-Mail oder in Mein Konto.

Kann ich eine WOW-Kündigung zurücknehmen?

Ja, solange das Abo noch läuft: In Mein Konto steht dann „Abo reaktivieren“, die Abbuchung bleibt am gewohnten Tag. Ist das Abrechnungsdatum schon vorbei, ist das Abo beendet; dann buchst du es über „Abo hinzufügen“ neu.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter HBO Max

    Dort kündigen, wo du bezahlst – direkt oder über Amazon, Apple, Google

  • Anbieter Paramount+

    Im Konto oder per Formular, wirksam zum Ende des Abrechnungszeitraums

  • Anbieter waipu.tv

    In „Mein waipu.tv“, wirksam zum Ende der Mindestlaufzeit; Partner-Abos dort

  • Verträge Handyvertrag

    Höchstens ein Monat Frist, Sonderrechte nach dem TKG, Rufnummer kostenlos mitnehmen