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EWE TEL kündigen

Telekommunikationsverträge von EWE kündigst du über „Verträge hier kündigen“ im Fuß von ewe.de, ohne Login, oder in Textform an die EWE TEL GmbH in Oldenburg. Mit 24 oder 12 Monaten Laufzeit gilt ein Monat Frist zum Ablauf, danach jederzeit ein Monat. Der Glasfaser-Hausanschluss ist ein eigener Vertrag mit drei Monaten Frist.

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Weißer Router auf einer tiefen Fensterbank in einer Bauernhausküche neben einer Teetasse, Regentropfen an der Scheibe im grauen Morgenlicht
KI-generiert

So kündigst du bei EWE

Internet, Festnetz, Mobilfunk und TV von EWE laufen über die EWE TEL GmbH in Oldenburg. Strom und Gas hat ein anderer Vertragspartner, die EWE VERTRIEB GmbH – trotzdem nutzt du für beides dasselbe Formular.

  1. Formular öffnen„Verträge hier kündigen“ im Fuß von ewe.de. Ein Login ist nicht nötig; das Formular ist der Kündigungsbutton nach § 312k BGB und nur für Privatkunden gedacht.
  2. Vertrag genau benennenGib an, dass es um deinen Telekommunikationsvertrag geht, mit Kundennummer und – bei Telefon und Mobilfunk – der Rufnummer.
  3. AbsendenMit „Jetzt kündigen“ abschicken. EWE bestätigt den Eingang per E-Mail an die Adresse, die du einträgst.
  4. Bestätigung aufhebenSpeichere die E-Mail mit dem Eingangsdatum; sie ist dein Nachweis.

Daneben gilt laut AGB jede Kündigung in Textform, etwa per Brief an die EWE TEL GmbH (Teil A Ziffer 3.4). Kündigen kannst du auch persönlich in einem EWE-Shop.

Wann dein Vertrag endet

Internet-, Festnetz- und Mobilfunkverträge laufen anfänglich 24 Monate. Einige DSL- und Glasfaser-Pakete gibt es gegen Aufpreis mit 12 Monaten, im Mobilfunk den Tarif „Einfach Mobil M flex“. Du kündigst mit einem Monat Frist zum Ablauf der anfänglichen Laufzeit; ohne Kündigung läuft der Vertrag unbefristet weiter und ist jederzeit mit einem Monat Frist kündbar (AGB Teil A Ziffer 3.2, Stand 02/26).

Ein Beispiel: Dein Glasfaservertrag wurde am Dienstag, 14. Oktober 2025, geschlossen. Die 24 Monate enden am 14. Oktober 2027, die Kündigung muss spätestens am Dienstag, 14. September 2027, bei EWE sein. Ist die Mindestlaufzeit vorbei und geht deine Kündigung am Montag, 19. Oktober 2026, ein, endet der Vertrag am Donnerstag, 19. November 2026 (§ 56 Abs. 3 TKG). Mit eigenen Daten rechnet der Kündigungsfrist-Rechner.

Optionen haben laut AGB 12 Monate anfängliche Laufzeit und enden mit dem Vertrag (Teil A Ziffer 3.3). Die Festnetz-Optionen Mobilfunk-Flatrate und Auslands-Flatrate laufen laut Leistungsbeschreibung dagegen unbefristet und sind jederzeit mit einem Monat kündbar.

Glasfaser: Hausanschluss ist ein eigener Vertrag

Baut EWE TEL dir einen Glasfaser-Hausanschluss, ist das ein gesonderter Vertrag: EWE überlässt dir den Anschluss unentgeltlich, auf unbestimmte Zeit, und jede Seite kann mit drei Monaten Frist kündigen. Telefon und Internet gehören ausdrücklich nicht dazu und werden getrennt beauftragt (Leistungsbeschreibung Glasfaser-Hausanschluss, Stand 06/25, Teil A Ziffer 3 und Teil C Ziffer 1). Kündigst du nur dein Internet, bleibt der Anschlussvertrag also bestehen. Haben Eigentümer zusätzlich einen Nutzungsvertrag nach dem TKG unterschrieben, gelten beide nebeneinander (Teil C Ziffer 8).

Ab wann die 24 Monate des Internetvertrags zählen, regeln AGB und Preislisten nicht ausdrücklich. Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass die Laufzeit auch bei Erstverträgen mit dem Vertragsschluss beginnt, nicht mit der Freischaltung (BGH, 08.01.2026, III ZR 8/25). Mehr unter Glasfaser-Verträge; für DSL gilt DSL und Internet kündigen.

Umzug und Preisänderung

Umzug: Laut EWE zieht dein Vertrag mit um, eine Kündigung ist dann nicht nötig; die Laufzeit bleibt dabei unverändert (§ 60 Abs. 1 TKG). Bietet EWE die Leistung am neuen Wohnsitz nicht an, kannst du mit einem Monat Frist kündigen, wirksam zum Auszug oder später (§ 60 Abs. 2 TKG). Kann EWE dort liefern, gibt es kein Sonderkündigungsrecht, auch nicht beim Einzug zu jemandem mit eigenem Anschluss (OLG Bamberg, 3 UKl 7/24 e). Mehr unter Umzug.

Preis- oder Vertragsänderung: Ändert EWE den Vertrag einseitig, etwa durch eine Preiserhöhung, kannst du innerhalb von drei Monaten nach der Information ohne Frist und ohne Kosten kündigen; der Vertrag endet frühestens mit dem Wirksamwerden der Änderung (AGB Teil A Ziffer 14.3; § 57 TKG). Ausgenommen sind Änderungen, die nur Vorteile bringen, rein administrativ oder gesetzlich vorgeschrieben sind.

Im Todesfall

Stirbt der Vertragsinhaber, ist die Kündigung laut EWE jederzeit möglich. Angehörige schicken eine schriftliche Kündigung mit Kopie der Sterbeurkunde, per Post an die EWE TEL GmbH oder per E-Mail an die Adresse im Steckbrief. Hinein gehören Name und Kundennummer des Verstorbenen, die Anschlussadresse mit den Rufnummern sowie dein Name und deine Anschrift für die Bestätigung. Wer den Anschluss übernehmen will, kann das stattdessen beantragen. Mehr unter Todesfall.

Geräte zurückgeben

Von EWE überlassene Hardware, etwa ein Router, geht nach Vertragsende unverzüglich zurück: gut verpackt, auf eigene Kosten und Gefahr an den Geschäftssitz in Oldenburg. Sonst verlangt EWE den Zeitwert (AGB Teil I Ziffer 4). Heb den Einlieferungsbeleg auf.

Wenn es hakt

Keine Eingangsbestätigung per E-Mail? Prüfe den Spam-Ordner und schick die Kündigung zusätzlich als Einwurf-Einschreiben nach Oldenburg (Zugang beweisen). Fehlt der Kündigungsbutton oder funktioniert er nicht, darfst du jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB).

Kündigungsschreiben an EWE TEL

Vertragspartner für Telekommunikation ist die EWE TEL GmbH, Cloppenburger Str. 310, 26133 Oldenburg. Nenne Kundennummer, Vertragsnummer und gegebenenfalls die Rufnummer.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für EWE TEL erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut EWE TEL, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

EWE TEL GmbH
Cloppenburger Str. 310
26133 Oldenburg

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Telekommunikationsvertrags bei der EWE TEL GmbH – Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich EWE per E-Mail kündigen?

Die AGB lassen jede Kündigung in Textform zu, ausdrücklich auch per E-Mail. Eine E-Mail-Adresse nennt EWE auf der Kündigungsseite allerdings nur für den Sterbefall; sonst ist das Formular „Verträge hier kündigen“ der direkte Weg, weil du eine Eingangsbestätigung per E-Mail bekommst.

Endet mein Glasfaser-Hausanschluss, wenn ich den Internetvertrag kündige?

Nein. Der Vertrag über den Hausanschluss ist eigenständig und läuft unbefristet; jede Seite kann ihn mit drei Monaten Frist kündigen.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter PŸUR

    Online, per E-Mail oder Brief; 1 Monat zum Laufzeitende, danach jederzeit

  • Anbieter M-net

    Online-Formular ohne Login; 1 Monat zum Ende der Mindestlaufzeit, danach jederzeit

  • Anbieter NetCologne

    Formular ohne Login oder Brief nach Köln; 1 Monat zum Laufzeitende, danach jederzeit

  • Ratgeber Ordentliche Kündigung

    Fristgerecht und ohne Grund: in fünf Fragen zur wirksamen Kündigung