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Amazon Music Unlimited kündigen

Amazon Music Unlimited kündigst du jederzeit in „Deine Amazon Music-Einstellungen“ unter „Kündigen“, über das Amazon-Formular „Verträge kündigen“ oder per Alexa. Das Abo endet zum Ende des bezahlten Zeitraums; Gebühren werden nicht erstattet. Es ist ein eigenes Abo neben Prime; läuft es über Apple, Google oder deinen Mobilfunkanbieter, kündigst du dort.

Von Rechtsstand geprüft am 7 Min. Lesezeit

Kleiner tragbarer Lautsprecher auf einem Holzhocker im sonnigen Garten, daneben eine Gießkanne, Tau auf dem Gras im frühen Morgenlicht
KI-generiert

So kündigst du Amazon Music Unlimited

Anbieter von Amazon Music ist in Deutschland laut Amazon die Amazon Digital Germany GmbH in München. Unlimited ist ein eigenes, kostenpflichtiges Abo. Es ist nicht dasselbe wie Amazon Music Prime, das zur Prime-Mitgliedschaft gehört. Hast du direkt bei Amazon abgeschlossen, kündigst du auf zwei Wegen; auch Amazon Music Standard zählt in den Bedingungen als Unlimited-Mitgliedschaft und endet auf demselben Weg.

  1. In den Musik-EinstellungenÖffne „Deine Amazon Music-Einstellungen“ im Browser, gehe zum Bereich „Amazon Music Unlimited“ und wähle in den Details zur Abonnementverlängerung „Kündigen“. Dann bestätigst du die Kündigung.
  2. Oder per FormularIm Fuß von amazon.de steht „Verträge kündigen“. Im Formular „Kündigung deines Abonnements“ wählst du „Amazon Music Unlimited“, gibst den vollständigen Namen des Abo-Inhabers und die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse an und klickst auf „Jetzt kündigen“. Eine Anmeldung ist nicht Pflicht. Pro Formular geht ein Abo.
  3. Bestätigung sichernAmazon schickt eine Eingangsbestätigung an die Kontaktdaten im Amazon-Konto. Hebe sie auf und mach ein Bildschirmfoto der Abo-Seite mit dem Ende des Zeitraums.

Das Formular ist der Kündigungsbutton, den das Gesetz für online abgeschlossene Verträge verlangt (§ 312k BGB). Prime und Unlimited sind im Formular getrennte Auswahlpunkte. Amazon Music Prime setzt Prime voraus, Unlimited und Standard nicht – beide Verträge beendest du also getrennt.

Wann dein Abo endet

Nach den Nutzungsbedingungen (Stand 30. September 2026, Ziffer 5.3) kannst du Unlimited jederzeit zum nächstmöglichen Kündigungszeitpunkt kündigen. Laut Formular ist das das Ende des aktuellen Zahlungszeitraums. Bis dahin nutzt du den Dienst. Danach werden Unlimited-Songs und -Podcasts in deiner Bibliothek ausgegraut, und die Wiedergabe entfällt. Gezahlte Gebühren erstattet Amazon bei einer Kündigung nicht (Ziffer 2.2 c).

Ein Beispiel: Amazon bucht bei dir am 19. eines Monats ab, du kündigst am 5. Oktober 2026. Unlimited läuft bis zum 18. Oktober; am 19. Oktober wird nichts mehr abgebucht. Für den Rest des laufenden Zeitraums bekommst du nichts anteilig zurück.

Ein Gratis- oder Werbezeitraum geht nach seinem Ende in eine bezahlte Mitgliedschaft über, wenn du nicht vorher kündigst (Ziffer 2.1). Mehr dazu im Ratgeber Probeabos und Gratismonate. Ein monatliches Abo kannst du statt der Kündigung pausieren; das geht nicht bei Jahresmitgliedschaft, Gratiszeitraum, Werbeaktion und Abos über Apple, Google oder den Mobilfunkanbieter. Einzel- und Familienmitglieder verlieren mit Pause oder Kündigung am Ende des Abrechnungszeitraums außerdem den Zugriff auf das monatlich ausgewählte Hörbuch.

Innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung kannst du widerrufen und bekommst die gezahlten Gebühren zurück (Ziffer 5.3 b). Hast du verlangt, dass der Dienst schon während der Frist beginnt, zieht Amazon einen angemessenen Betrag für die bereits erbrachte Leistung ab. Wann Widerruf und wann Kündigung der bessere Weg ist, erklärt der Ratgeber Widerruf oder Kündigung.

Preiserhöhung und Änderungen am Angebot

Amazon darf die Gebühr ändern. Eine Erhöhung muss laut Ziffer 2.2 b „rechtzeitig“ mitgeteilt werden und tritt nicht vor dem Ende der Abrechnungsperiode in Kraft; eine feste Frist nennen die Bedingungen nicht. Wie du auf eine Erhöhung reagieren kannst, steht im Ratgeber Preiserhöhung.

Ändert Amazon das Angebot selbst, was Ziffer 5.1 jederzeit erlaubt, und kannst du es danach schlechter nutzen, gelten für digitale Produkte Sonderregeln: Amazon muss dich vorher auf einem dauerhaften Datenträger informieren, und du kannst innerhalb von 30 Tagen unentgeltlich beenden (§ 327r BGB). Der Bundesgerichtshof hat einen Video-Streamingdienst als Dienstvertrag eingeordnet (BGH, 16.04.2026, III ZR 152/25); ob dasselbe für Musikdienste wie Unlimited gilt, hat er damit nicht entschieden.

Über Apple, Google oder den Mobilfunkanbieter

Hast du dich über Apple, Google oder einen Mobilfunkanbieter angemeldet, kündigst du dort; auch Erstattungen laufen nach deren Regeln. Bei einem Abo über iTunes führt Amazon dich auf die Apple-Website. Die Schritte findest du auf der Seite Abos bei Apple und Google und bei Apple.

Im Todesfall

Angehörige, die nicht alle Nachweise für eine Vollmacht über den Nachlass haben, können Abos trotzdem kündigen lassen: per E-Mail an bereavement-support@amazon.de mit der Sterbeurkunde und der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Kontos. Welche Unterlagen Amazon für weitergehende Änderungen verlangt, steht in der Amazon-Hilfe „Unterstützung bei Trauerfällen“. Mehr zu Verträgen Verstorbener unter Todesfall.

Wenn die Kündigung hakt

Keine Eingangsbestätigung? Prüfe den Spam-Ordner und die Kontaktdaten im Amazon-Konto. Amazon muss den Eingang über den Kündigungsbutton sofort in Textform bestätigen (§ 312k BGB). Kommt nichts, schick die Kündigung zusätzlich in Textform und heb den Nachweis auf. Mehr im Ratgeber Kündigungsbestätigung.

Kündigungslink fehlt oder funktioniert nicht? Dann darfst du jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB).

Kündigungsschreiben an Amazon Music

Für Mitteilungen nennt Amazon die Amazon Digital Germany GmbH, Attn: Legal Department, Anni-Albers-Str. 21, 80807 München. Einen eigenen Postweg für Kündigungen nennen die Bedingungen nicht; das Formular ist schneller und liefert die Bestätigung gleich mit. Nenne im Schreiben die E-Mail-Adresse deines Amazon-Kontos und das Abo, das enden soll.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Amazon Music Unlimited erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Amazon Music Unlimited, geprüft am 05.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Amazon Digital Germany GmbH
Attn: Legal Department
Anni-Albers-Str. 21
80807 München

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meiner Amazon Music Unlimited-Mitgliedschaft – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich Amazon Music Unlimited mit Alexa kündigen?

Ja, wenn du direkt über Amazon abonniert hast: Auf einem Echo- oder Alexa-fähigen Gerät sagst du „Alexa, kündige meine Amazon Music Unlimited-Mitgliedschaft“. Für Abos über Apple, Google oder einen Mobilfunkanbieter gilt das nicht, sie kündigst du dort.

Was passiert mit meinen Playlists nach der Kündigung?

Laut Amazon werden Unlimited-Songs und -Podcasts in deiner Bibliothek ausgegraut, sobald dein Plan endet, und die Wiedergabeoption entfällt. Ob deine eigenen Playlists als Listen bestehen bleiben, sagt die Hilfe nicht.

Kann ich Amazon Music Unlimited per E-Mail oder Brief kündigen?

Eine eigene Kündigungs-E-Mail nennt Amazon nicht. Für Mitteilungen gibt Amazon die Anschrift der Amazon Digital Germany GmbH in München an; eine Kündigung in Textform dorthin ist möglich. Belegbarer ist das Formular „Verträge kündigen“, weil Amazon den Eingang dort bestätigt.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter Readly

    Unter „Mein Konto“ oder per E-Mail, zum Ende des Vertragsmonats

  • Anbieter Apple

    Im Abo-Menü des Apple Accounts, 24 Stunden vor Ablauf; sofort kündigen möglich

  • Anbieter Kindle Unlimited

    Unter „Mitgliedschaft verwalten“ oder per Formular, zum Ende des Abrechnungsmonats

  • Lebenslagen Todesfall

    Fristen nach einem Todesfall, Verträge nach Gruppen und Checkliste für Angehörige