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Zweisam kündigen

Wo du Zweisam kündigst, hängt davon ab, wie du bezahlt hast: Ein direkt gebuchtes Abo beendest du am Computer oder auf der mobilen Webseite unter „Abonnement verwalten“, nicht in der App. Käufe über iPhone oder Play Store kündigst du bei Apple bzw. Google. Das Abo läuft bis zum Ende der Mindestlaufzeit; danach gilt eine Frist von höchstens einem Monat.

Von Rechtsstand geprüft am 6 Min. Lesezeit

Zwei Gartenstühle am Ufer eines ruhigen Sees bei Sonnenaufgang, über einem Stuhl liegt eine gestrickte Decke
KI-generiert

Erst klären: Wie hast du bezahlt?

Bei Zweisam entscheidet der Zahlungsweg über den Kündigungsweg. Hast du das Abo direkt auf zweisam.de abgeschlossen, kündigst du bei Zweisam. Hast du es über die iPhone-App gekauft, kündigst du bei Apple, bei einem Kauf über den Play Store bei Google. Für solche Käufe richten sich Vertragsschluss, Kündigung und Verlängerung nach den Bedingungen von Apple oder Google (Artikel 8 Absatz 6 der AGB). Zweisam weist darauf in der Online-Hilfe ausdrücklich hin.

Direkt bei Zweisam kündigen

Ein direkt gebuchtes Abo lässt sich laut Online-Hilfe nicht in der App beenden. Du brauchst dafür einen Computer oder die mobile Webseite. Zusätzlich führt die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ im Seitenfuß zu einem Kündigungsformular (§ 312k BGB).

  1. AnmeldenAuf zweisam.de in deinem Profil.
  2. Die Abo-Verwaltung öffnen„Kontoeinstellungen“ > „Konto verwalten“ > „Abonnement verwalten“ > „Mein Abonnement kündigen“.
  3. Kündigung der Verlängerung absendenWer in Raten zahlt, muss unter Umständen weiter zahlen.
  4. Auf die E-Mail wartenZweisam bestätigt die Kündigung per E-Mail an die Adresse deines Kontos. Bewahre sie auf.

Im Browser des Handys heißt der Weg „Mein Profil“ > „Einstellungen“ > „Mein Abonnement“ > „Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft“.

Über iPhone oder Android gekauft

iPhone: Einstellungen, dein Name, „Abonnements“, das Abo antippen, „Abo kündigen“. Android: Play Store, Profil, „Zahlungen & Abonnements“, „Abonnements“, das Abo antippen, „Abonnement kündigen“. Auch Widerruf und Erstattung laufen dann über den Store. Die Schritte erklärt außerdem Abos bei Apple und Google.

Wann endet das Abo?

Welche Mindestlaufzeit gilt, hast du bei der Bestellung gewählt; die Bestellbestätigung nennt sie. Kündigst du währenddessen, läuft das Abo bis zu ihrem Ende, und die bis dahin geplanten Raten bleiben fällig (Artikel 8 Absatz 3). Danach verlängert es sich unbefristet, und die Kündigungsfrist beträgt höchstens einen Monat. Die AGB zählen Monate nicht als Kalendermonate: Wer am 2. Juni bucht, hat den ersten Monat mit Ablauf des 1. Juli hinter sich (Absatz 4).

Ein Beispiel: Du buchst am 2. Juni 2026 ein Abo mit drei Monaten Mindestlaufzeit. Sie endet mit Ablauf des 1. September 2026. Kündigst du am Fr 9. Oktober 2026, endet der Vertrag mit Ablauf des 1. November 2026 (So). Bei einer Kündigung am 2. November wäre es erst der 1. Dezember. Die Rechenhilfe liefert der Kündigungsfrist-Rechner.

Widerruf mit Rechenbeispiel

Zweisam bietet ein Online-Widerrufsformular an, du findest es in den Kontoeinstellungen und in der Online-Hilfe. Ein Widerruf per E-Mail oder Brief an die Meetic SAS genügt ebenfalls, solange er innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss abgeschickt ist (§ 356a BGB). Beim ersten Kauf erstattet Zweisam anteilig, bei Verlängerungen, Boosts, SuperLikes und Private Mode gibt es nichts zurück. Beim Wertersatz rechnet der BGH zeitanteilig vom vereinbarten Gesamtpreis (BGH, 06.05.2021, III ZR 169/20).

Ein Beispiel mit angenommenem Preis, der kein Zweisam-Preis ist: Du buchst am Mo 5. Oktober 2026 drei Monate für 90 Euro (92 Tage bis zum 4. Januar 2027). Widerrufst du am Fr 9. Oktober, also am fünften Tag, ergibt die zeitanteilige Rechnung 90 : 92 × 5 = 4,89 Euro Wertersatz. Die Widerrufsfrist endet am Mo 19. Oktober 2026; das prüfst du mit dem Widerrufsfrist-Rechner.

Kündigungsschreiben

Kündigungsempfänger ist laut Impressum die Meetic SAS in Paris, die auch LoveScout24 und neu.de betreibt. Kundennummer und E-Mail-Adresse aus den Kontoeinstellungen gehören ins Schreiben. Kommt keine Bestätigung, beweist du den Zugang mit einem nachvollziehbaren Versandweg. Mehr zu deinen Rechten bei Dating-Abos: Datingportal kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Zweisam erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Zweisam, geprüft am 05.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Meetic SAS
53 rue de Châteaudun
75009 Paris
Frankreich

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Zweisam-Abonnements – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich Zweisam auch per Brief kündigen?

Eine Kündigung in Textform an die Meetic SAS, 53 rue de Châteaudun, 75009 Paris, ist wirksam; die AGB nennen „Mein Konto“ nur als einfachsten Weg. Nenne Kundennummer und E-Mail-Adresse. Für Store-Abos nützt der Brief nichts, dort kündigst du bei Apple oder Google.

Muss ich bei LoveScout24 und neu.de extra kündigen?

Ja, wenn du dort ein Abo hast. Die drei Marken gehören laut Impressum zum selben Unternehmen, haben aber eigene Nutzungsbedingungen und ein eigenes Konto. Gekündigt wird dort, wo du gebucht hast.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter Lebensfreunde

    Im Profil unter „Vertrag kündigen“, wirksam zum Ende der gewählten Laufzeit

  • Anbieter LemonSwan

    Über „Vertrag kündigen“ im Seitenfuß, Frist laut Bestellbestätigung

  • Anbieter neu.de

    Im Konto unter „Abonnement verwalten“, danach kostenlose Registrierung

  • Ratgeber Zugang beweisen

    Wann eine Kündigung ankommt und wie du es beweist – Beweiswert je Versandweg mit Urteilen