VVS-Abo kündigen

Erst klären: dein Abo-Center

Im VVS führen mehrere Abo-Center die Abonnements. Vertragspartner ist das Verkehrsunternehmen, das dein Abo-Center betreibt oder beauftragt (VVS-Gemeinschaftstarif Anhang 4 und 7, jeweils Nr. 1), und nur dieses kann deine Kündigung bearbeiten – die anderen Abo-Center sehen deine Vertragsunterlagen nicht. Welches es ist, verraten die ersten vier Ziffern deiner polygoCard-Nummer, der Begleitbrief zur Karte oder der Kontoauszug:

polygoCard beginnt mit	Abo-Center	Kündigung
6.235	Stuttgarter Straßenbahnen AG (SSB)	Kündigungsformular der SSB oder SSB-Aboverwaltung
6.313	DB Vertrieb GmbH, Abo-Center Stuttgart	Formular unter „Vertrag kündigen“ auf bahn.de oder DB-Aboportal
6.318	AboCenter IGP, Böblingen	Kündigungsformular oder E-Mail an das AboCenter IGP
6.319 oder 6.425	DB ZugBus Regionalverkehr Alb-Bodensee (RAB), Ulm	Kündigungsformular oder E-Mail an das Servicecenter
6.234	VVS Abo-Center Göppingen	Kündigungsformular oder E-Mail an abo-gp@vvs.de

Die Links zu allen Formularen sammelt die Seite „Abo kündigen“ im Fuß von vvs.de. Abos, die du direkt in VVS Mobil oder SSB Move bestellt hast, kündigst du in der App unter „Tickets“, „Profileinstellungen“ (Button oben rechts) und „Abonnements“ oder über den Kündigungslink in der Bestätigungs- bzw. Verlängerungsmail; bei der polygo-App nur über diesen Link. Nach dem Absenden eines Formulars bekommst du laut VVS eine automatische Eingangsbestätigung.

Fristen: Deutschland-Ticket und Jahresabo unterscheiden sich

Deutschland-Ticket: Es läuft unbefristet und ist bis zum 10. eines Monats zum Monatsende kündbar (Anhang 7 Nr. 8 und 9). Mehr dazu auf der Seite Deutschlandticket kündigen.

Abo jedermann, 9-Uhr, Senioren und 14-Uhr-Junior: Der Vertrag gilt zunächst zwölf Kalendermonate und danach unbefristet. Im ersten Jahr kannst du in Textform mit einem Monat Frist zum Monatsende kündigen; maßgeblich ist der Eingang beim Verkehrsunternehmen. Dann rechnet das Abo-Center nach: Für die genutzten Monate gilt der Preis des MonatsTickets (beim Senioren-Abo und beim TicketPlus zwölf Zehntel der Abo-Rate), die Differenz zu den gezahlten Raten wird nachgefordert, dazu kommen 5 Euro Bearbeitungsentgelt (Anhang 4 Nr. 9 und 10). Nach den ersten zwölf Monaten ist das Abo jederzeit zu jedem folgenden Monatsende kündbar, ohne Nachberechnung.

Ein Beispiel mit den Preisen ab 1. September 2026 für eine Zone: Abo jedermann seit 1. September 2026, Monatsrate 82,50 Euro. Geht die Kündigung am Donnerstag, 15. Oktober 2026, ein, endet das Abo am 30. November 2026. Für September bis November berechnet das Abo-Center dreimal den MonatsTicket-Preis von 99 Euro statt dreimal 82,50 Euro: 49,50 Euro Nachzahlung plus 5 Euro Entgelt, zusammen 54,50 Euro.

Deutschland-Ticket JugendBW: Es läuft zunächst ein Jahr. In dieser Zeit ist es bis zum 10. zu jedem Monatsende kündbar, aber mit Nachberechnung zur regulären Deutschland-Ticket-Rate und 5 Euro Entgelt; danach entfällt die Nachberechnung (Teil B Nr. 4.2.12). Für Studierende, die das Ticket nachweislich nicht nutzen können, etwa im Auslandssemester, entfällt sie schon im ersten Jahr bei fristgerechter Kündigung zum Semesterende.

Sonderkündigung bei Tariferhöhung

Steigt der Preis, gibt es im VVS ein eigenes Sonderkündigungsrecht innerhalb von zwei Wochen, nachdem du von der veröffentlichten Erhöhung erfahren hast oder hättest erfahren müssen. Der ab der Änderung eingezogene höhere Betrag wird dann erstattet; beim Jahresabo entfällt die Nachberechnung (Anhang 4 Nr. 3, Anhang 7 Nr. 3). Das gilt auch für das Deutschland-Ticket, das ab 1. Januar 2027 66,80 statt 63 Euro kostet (Deutschlandticket 2027). Wer ohnehin aussteigen will, kündigt am einfachsten regulär bis Donnerstag, 10. Dezember 2026, zum Jahresende. Mehr zu solchen Rechten erklärt der Ratgeber Sonderkündigungsrecht.

Was beim VVS noch wichtig ist

polygoCard behalten: Nach der Kündigung kannst du die Karte bis zum Ende der aufgedruckten Gültigkeit weiter nutzen, etwa für WochenTickets und MonatsTickets an DB- und SSB-Automaten.

Abbuchung kurz vor Monatsende: Kündigst du kurzfristig, kann die nächste Lastschrift technisch schon laufen; zu viel Gezahltes wird unaufgefordert erstattet (Anhang 4 Nr. 9).

Elternzeit: Statt zu kündigen, lässt sich ein Jahresabo während der Elternzeit für volle Kalendermonate unterbrechen, ohne Nachberechnung. Der Antrag mit Arbeitgeberbescheinigung muss einen Monat vorher beim Abo-Center sein; die Unterbrechung kostet 5 Euro (Anhang 4 Nr. 16).

Kündigungsbutton: Online abschließbare Abos brauchen einen Kündigungsweg über eine Schaltfläche (§ 312k BGB); die Seite „Abo kündigen“ im Fuß von vvs.de führt zu den Formularen der Abo-Center. Mehr im Ratgeber Kündigungsbutton.

Im Todesfall

Angehörige kündigen beim zuständigen Abo-Center; die polygoCard-Nummer zeigt, welches das ist. Eine Vorlage findest du unter Kündigung im Todesfall, weitere Schritte unter Todesfall.

Kündigungsschreiben an dein Abo-Center

Der Generator setzt keine Anschrift ein, weil sie vom Abo-Center abhängt. Die Postanschriften laut VVS: DB Vertrieb GmbH, Abo-Center Stuttgart, Postfach 800 250, 21002 Hamburg; AboCenter IGP, Dornierstraße 3, 71034 Böblingen; DB ZugBus Regionalverkehr Alb-Bodensee GmbH, Karlstraße 31-33, 89073 Ulm; VVS Abo-Center Göppingen, Bahnhof Göppingen, 73033 Göppingen. Für die SSB nennt der VVS das Formular; ihre Anschrift laut Impressum ist Schockenriedstraße 50, 70565 Stuttgart. Nenne deine Kundennummer und die Nummer deiner polygoCard.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für VVS erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung

Was möchtest du erklären?Ordentlich zum nächstmöglichen TerminOrdentlich zu einem DatumFristlos aus wichtigem GrundSonderkündigung (Preiserhöhung)Widerruf (innerhalb von 14 Tagen)Austritt (Verein, Gewerkschaft, Mitgliedschaft)

Kündigen zum

Wichtiger Grund (kurz und sachlich)

Datum der Mitteilung über die Preiserhöhung

Vertrag geschlossen am

2. Empfänger

Für welchen Vertrag schreibst du?nur Abos beim AboCenter IGPnur Abos beim VVS Abo-Center Göppingennur Abos bei der RAB

Anbieter mit AnschriftDie Kündigung geht an: Dein Abo-Center (erkennbar an den ersten vier Ziffern der polygoCard: 6.235 SSB, 6.313 DB, 6.318 IGP, 6.319 oder 6.425 RAB, 6.234 Göppingen). Die Anschrift findest du über die Suche von VVS.

3. Vertragsdaten

Kundennummer

4. Absender

Vor- und Nachname

Straße und Hausnummer

PLZ und Ort

E-Mail für die Bestätigung (freiwillig)

5. Zusätze

Schriftliche Bestätigung mit Vertragsende anfordern Lastschriftmandat zum Vertragsende widerrufen Rückgewinnungsanrufen und Werbung widersprechen

Vorschau

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines VVS-Abonnements – Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

• VVS: Abo kündigen – abgerufen am 06.10.2026
• VVS: Kontakt Abo (Abo-Center, Anschriften, polygoCard-Nummern) – abgerufen am 06.10.2026
• VVS-Gemeinschaftstarif, gültig ab 1. September 2026 (Teil B Nr. 4.2.12, Anhang 4, 7 und 9) – abgerufen am 06.10.2026
• Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH: Impressum – abgerufen am 06.10.2026
• Stuttgarter Straßenbahnen AG: Impressum – abgerufen am 06.10.2026
• § 312k BGB – Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr

Häufige Fragen

Wo finde ich die Nummer meiner polygoCard?

Die Kartennummer (polygoCard-ID) beginnt mit vier Ziffern wie 6.235 – daran erkennst du das Abo-Center. Steht sie dir nicht zur Verfügung, hilft der Begleitbrief, der mit der Karte kam, oder die Abbuchung auf dem Kontoauszug.

Kann ich mein VVS-Abo per E-Mail kündigen?

Für das AboCenter IGP, das Abo-Center Göppingen und die RAB nennt der VVS eigene E-Mail-Adressen; für SSB und DB verweist er auf die Formulare. Die Abo-Bedingungen nennen für die Kündigung im ersten Vertragsjahr die Textform; eine E-Mail an das zuständige Abo-Center erfüllt sie.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.