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united-domains kündigen

united-domains kündigst du über „Verträge hier kündigen“ im Seitenfuß: mit dem Kündigungsassistenten im Portfolio oder per Formular ohne Anmeldung. Domains verlängern sich jährlich, die Kündigungsfrist beträgt laut AGB und Hilfe einen Monat. Eine Kündigung löscht die Domain endgültig; willst du sie behalten, ziehst du zu einem anderen Anbieter um.

Von Rechtsstand geprüft am 9 Min. Lesezeit

Eine Reihe Messingschlüssel an einer Haken-Leiste aus Holz in einem ruhigen Flur im warmen Nachmittagslicht
KI-generiert

Erst klären: Löschen oder umziehen?

Bei united-domains sind das zwei verschiedene Aufträge. Eine Kündigung löscht die Domain bei der Vergabestelle endgültig; sie ist danach wieder frei und kann jeder registrieren. Ein Providerwechsel gibt die Domain nur zum Umzug frei: Nimmt der neue Anbieter sie nicht an, bleibt sie bei united-domains registriert, ohne dass etwas gekündigt wäre. Willst du Adresse und Website behalten, musst du also umziehen (Abschnitt unten) und nicht kündigen. Vertragspartner ist laut Impressum die united-domains GmbH in Starnberg.

So kündigst du bei united-domains

Im Seitenfuß von united-domains.de steht „Verträge hier kündigen“, wie es § 312k BGB für online abschließbare Verträge verlangt. Die Seite bietet zwei Wege, einen davon ohne Anmeldung.

  1. Weg wählenEntweder startest du den Kündigungsassistenten (nach der Anmeldung im Portfolio) oder du füllst das Kündigungsformular darunter aus.
  2. Angaben machenIm Formular gibst du Vor- und Nachname, die im Portfolio hinterlegte E-Mail-Adresse (zweimal), deine Kundennummer und an, was du kündigen willst. Die Kundennummer steht nach dem Login oben rechts unter deinem Namen.
  3. Art und Zeitpunkt wählen„Fristgerecht“ oder „außerordentlich“ (dann mit Grund), dazu „Ablauf der Abrechnungsperiode“ oder „nächstmöglicher Termin“.
  4. Abschicken und Bestätigung sichernMit „Jetzt kündigen“ geht die Kündigung raus. Hebe die Bestätigung auf.

Per E-Mail oder Brief: Die AGB verlangen Textform (Ziffer 14.2). Für eine Kündigung „per E-Mail“ nennt united-domains keine Adresse, sondern das Kontaktformular auf der Website. Nenne dort Vor- und Nachname, Kundennummer und die vollständige Domain mit Endung; wer für den Inhaber handelt, legt einen Nachweis bei, etwa Handelsregisterauszug oder Vollmacht. Kommt binnen sieben Tagen keine Bestätigung, soll man sich an den Support wenden. Ein Brief geht an die united-domains GmbH, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg. Der Assistent hat einen Vorteil: Er zeigt dir, wie sich die Kündigung auf E-Mail und Webspace auswirkt.

Domain zu einem anderen Anbieter umziehen

  1. Umzugs-Assistenten öffnenWähle im Portfolio die Domain und „Weiter“.
  2. Zum Umzug freigeben„Domain zum Umzug freigeben“ schickt dir eine Transferbestätigung per E-Mail; die Domain steht dann als „freigegeben“ in der Liste. Alternativ gilt ein ausgefülltes, unterschriebenes Formular zum Providerwechsel.
  3. Auth-Code weitergebenBei den meisten Endungen verlangt der neue Anbieter einen Auth-Code, den du ihm mitteilst. Er startet den Transfer.

Ein abgeschlossener Transfer gilt nach Ziffer 14.4 der AGB als ordentliche Kündigung des Registrierungsvertrags zum nächstmöglichen Termin; bis dahin bezahlte Entgelte werden nicht erstattet. Neu registrierte generische und neue Endungen (etwa .com oder .berlin) sind 60 Tage gesperrt, danach geht der Umzug erst. Bei .de, .eu, .com, .net, .org, .biz und .info muss der Transferauftrag laut Hilfe spätestens 14 Tage vor Ablauf der 12 Monate vorliegen, bei allen anderen Endungen zwei Monate, sonst verlängert sich die Domain um ein Jahr.

Wann der Vertrag endet

Domains werden im Voraus für zwölf Monate abgerechnet und verlängern sich um ein weiteres Jahr, wenn die Kündigung nicht rechtzeitig vorliegt (AGB Ziffer 11.6 und 11.7). Allgemein nennen die AGB eine Mindestlaufzeit von einem Jahr, danach unbefristet, bei einem Monat Kündigungsfrist (Ziffer 14.1 und 14.2); die Hilfe nennt für alle Endungen einen Monat. Ein anderer Hilfeartikel nennt für .de und andere gängige Endungen nur 14 Tage, für übrige zwei Monate. Verlass dich auf den Monat und kündige bei seltenen Endungen noch früher.

Ein Beispiel: Du hast die Domain am 15. März 2026 registriert, die erste Abrechnungsperiode endet mit Ablauf des 14. März 2027. Die Kündigung muss bis zum 14. Februar 2027 vorliegen. Kommt sie erst am 1. März 2027, berechnet united-domains ein weiteres Jahr. Das Datum deiner Verlängerung zeigt das Portfolio; die Stichtage rechnet der Kündigungsfrist-Rechner.

E-Mail-Pakete, Webspace und Baukasten

Mit der Domain entfallen laut Ziffer 14.4 die Leistungen, die an sie gebunden sind, vor allem E-Mail. E-Mail-Pakete, Webspace und Homepage-Baukasten kündigst du im Portfolio getrennt, jeweils „sofort“ oder zum Ende der Laufzeit. Beim E-Mail-Paket (E-Mail-Symbol der Domain, „E-Mail-Pakete“, „E-Mail-Paket kündigen“) werden mit der Kündigung alle E-Mails in den Postfächern gelöscht. Beim Webspace (Hosting, Webspace, „Webspace-Paket kündigen“) ist die Website bei „sofort“ sofort offline, ohne anteilige Rückzahlung; der Baukasten löscht das Paket mit allen Inhalten. Die Datensicherung liegt nach den Besonderen Leistungsbedingungen bei dir. Mehr zu Hosting und Cloud-Abos.

Geld zurück und Kündigung zurücknehmen

Laut Hilfe gibt es für die jährliche Registrierungsgebühr keine Rückerstattung, auch nicht anteilig. Die AGB sehen in Ziffer 11.9 zwar eine anteilige Erstattung bei Vertragsende während einer Abrechnungsperiode vor, nehmen aber in Ziffer 14.4 Löschung und Transfer von Domains aus. Rechne also nicht damit. Eine über den Assistenten beantragte Löschung kannst du bis 24 Stunden vor der tatsächlichen Löschung zurücknehmen. Ist die Domain schon gelöscht, ist bei .de und generischen Endungen eine Wiederherstellung innerhalb von 30 Tagen gegen eine einmalige Gebühr möglich, bei manchen Endungen nicht.

Für Firmen und Selbstständige

Viele Domains gehören Unternehmen. Den Kündigungsbutton schreibt § 312k BGB nur für Verbraucher vor, und die Klauselverbote des § 309 BGB gelten für AGB gegenüber Unternehmern nicht (§ 310 BGB). Für Kunden, die keine Verbraucher sind, darf united-domains die Preise nach Ablauf der Mindestlaufzeit mit mindestens vier Wochen Ankündigung ändern; du kannst dann in Textform ohne Frist zum Wirksamwerden kündigen (Ziffer 11.23). Auch Verbraucher haben dieses Recht bei einer Preisänderung (Ziffer 11.15 und 11.21), außer die Änderung geht nur zu ihren Gunsten.

Wenn es hakt

Zeigt der Kündigungsassistent einen Fehler, nimm das Formular. Bleibt die Bestätigung aus, schick die Kündigung zusätzlich in Textform und hebe den Nachweis auf. Fehlt ein funktionierender Kündigungsbutton, darfst du als Verbraucher jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB; Ratgeber Kündigungsbutton).

Kündigungsschreiben an united-domains

Adressat ist die united-domains GmbH in Starnberg. Nenne Kundennummer und die Domain, die du kündigst.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für united-domains erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut united-domains, geprüft am 05.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

united-domains GmbH
Gautinger Straße 10
82319 Starnberg

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines united-domains-Vertrags – Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich meine E-Mail-Adresse behalten, wenn ich die Domain umziehe?

Die Adresse gehört zur Domain und bleibt dir, wenn die Domain beim neuen Anbieter ankommt. Das Postfach bei united-domains nicht: Die Leistungen für mit der Domain verbundene E-Mail-Dienste entfallen laut AGB (Ziffer 14.4) mit dem abgeschlossenen Transfer. Lege beim neuen Anbieter ein Postfach mit demselben Namen an und rufe vorher die alten E-Mails ab.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter GMX

    FreeMail löschen oder ProMail/TopMail kündigen; vier Wochen Frist

  • Anbieter domainfactory

    Formular für Privatkunden oder Kundenmenü; 1 Monat Frist; Domain gesondert umziehen oder löschen

  • Anbieter netcup

    CCP oder Formular, 1 Monat zum Monatsende; Domain vorher mit Auth-Code übertragen

  • Magazin BGH zum Kündigungsbutton

    Halteangebote verboten, die Login-Frage verhandelt der BGH am 5. November 2026