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TUI Card kündigen

Die TUI Card kündigst du bei der Commerzbank, nicht bei TUI: als unterschriebenes Schreiben per E-Mail an info@kreditkartenservice.commerzbank.de oder per Brief an den Kreditkarten-Service, Postfach 11 18 12, 60053 Frankfurt. Laut Kartenbedingungen gilt eine Frist von einem Monat. Mit dem Vertragsende entfällt auch der Reiseschutz der Karte.

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So kündigst du die TUI Card

Die TUI Card ist eine Visa-Kreditkarte der Commerzbank, die TUI mit Reiseleistungen verbindet. Vertragspartner für die Karte ist laut den Kartenbedingungen ausschließlich die Commerzbank AG. Deshalb geht die Kündigung an deren Kreditkarten-Service, nicht an TUI und nicht an dein Reisebüro. Einen Kündigungsbutton muss die Bank nicht anbieten, weil Kreditkarten zu den Finanzdienstleistungen zählen (§ 312k BGB). Hast du die Karte online beantragt, darf die Bank das Beenden seit dem 19. Juni 2026 aber nicht schwieriger gestalten als die Anmeldung (Art. 246b § 4 EGBGB). Die TUI-Hilfe nennt zwei Wege:

  1. Kündigung aufschreibenEin formloses Schreiben genügt. Nenne deinen vollständigen Namen, die 16-stellige Card-ID von der Monatsabrechnung oder aus dem Kartenportal und gegebenenfalls die Partnerkarte. Unterschreib das Schreiben.
  2. Per E-Mail oder Brief schickenEntweder eingescannt oder abfotografiert per E-Mail an info@kreditkartenservice.commerzbank.de oder per Post an den Kreditkarten-Service der Commerzbank AG, Postfach 11 18 12, 60053 Frankfurt.
  3. Nachweis aufhebenSpeichere die gesendete E-Mail oder den Einlieferungsbeleg. Die Bank bestätigt das Kündigungsdatum; bleibt die Kündigungsbestätigung aus, frag nach.
  4. Karte unbrauchbar machenNach dem Vertragsende darfst du die Karte nicht mehr einsetzen. Die Bedingungen verlangen, sie zu vernichten (Ziffer 22) beziehungsweise an die Bank zurückzugeben (Ziffer 19).

Zur E-Mail: Im Impressum schreibt die Commerzbank, dass sie fristgebundene Aufträge per E-Mail nicht entgegennimmt. Für die TUI Card nennt die TUI-Hilfe die E-Mail an den Kreditkarten-Service aber ausdrücklich als Kündigungsweg. Wer kurz vor einem wichtigen Termin kündigt, schickt zusätzlich einen Brief, mit dem er den Zugang beweisen kann.

Wann der Vertrag endet

Nach Ziffer 20 der Bedingungen für die Commerzbank Kooperations-Kreditkarten (Stand 6. Oktober 2025) kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat in Textform kündigen; die Mindestlaufzeit beträgt einen Monat. Die TUI-Hilfe spricht dagegen von „vier Wochen zum Monatsende“. Maßgeblich ist der Vertrag, und eine längere Frist als einen Monat dürfte die Bank ohnehin nicht vereinbaren (§ 675h BGB).

Ein Beispiel: Deine Kündigung geht am Dienstag, 13. Oktober 2026, beim Kreditkarten-Service ein. Nach Ziffer 20 endet der Vertrag mit Ablauf des 13. November 2026. Mit „vier Wochen zum Monatsende“ wäre es erst der 30. November 2026. Bestätigt die Bank das spätere Datum, verweise auf Ziffer 20.

Der Jahrespreis – 99,90 Euro für die TUI CARD Classic, 149,90 Euro für Gold, 279,90 Euro für Titan, weniger für die One-Varianten – wird jährlich im Voraus belastet. Für die Zeit nach dem Vertragsende steht dir eine anteilige Erstattung zu. Beim Wechsel auf eine andere Variante erstattet die Commerzbank das gezahlte Jahresentgelt laut TUI-Hilfe anteilig zum Kündigungsdatum. Wie sich so eine Erstattung berechnet, zeigt Kreditkarte kündigen.

Was hier anders ist: Der Reiseschutz endet mit der Karte

Die TUI Card bietet vor allem Reiseleistungen: Reiseschutz ohne Selbstbehalt einschließlich Reiserücktrittsversicherung, Sitzplatzreservierung bei TUI fly, Vorteile bei TUI und airtours. Nach Ziffer 22 der Bedingungen erlöschen mit dem Wirksamwerden der Kündigung sämtliche Ansprüche aus diesen sonstigen Leistungen der Karte. Für Reisen nach dem Vertragsende kannst du dich also nicht mehr auf den Kartenschutz verlassen.

Die Partnerkarte läuft über das Kartenkonto der Hauptkarte; nenne sie in deiner Kündigung ausdrücklich mit.

Teilzahlung mit TUI FlexiFinanz

Mit TUI FlexiFinanz zahlst du Umsätze in Raten zurück; das Preis- und Leistungsverzeichnis nennt einen Sollzins ab 10,03 Prozent im Jahr. Eigene Bedingungen für diese Teilzahlung sind nicht öffentlich abrufbar. Die Kündigung der Karte löscht offene Beträge nicht. Frag deshalb vor der Kündigung schriftlich nach, wie der Restbetrag danach zurückzuzahlen ist. Einen Verbraucherkredit darfst du jederzeit ganz oder teilweise vorzeitig zurückzahlen (§ 500 Abs. 2 BGB); Hintergründe stehen unter Ratenkredit.

Im Todesfall

Für die Partnerkarte regeln die Zusatzbedingungen den Todesfall ausdrücklich: Der Inhaber der Partnerkarte ist Bevollmächtigter des Hauptkarteninhabers und darf den Kartenvertrag erst nach dessen Tod auflösen; die Vollmacht gilt dann für die Erben weiter. Ohne Partnerkarte schreiben die Angehörigen an die Postfachanschrift des Kreditkarten-Service und legen eine Kopie der Sterbeurkunde bei. Was sonst zu regeln ist, steht unter Todesfall.

Wenn es hakt

Kein Zugang zum Kartenportal? Für die Kündigung brauchst du das Portal nicht. Name und Card-ID genügen; die Card-ID steht auf jeder Monatsabrechnung.

Gerade erst beantragt? Dann kommt statt der Kündigung ein Widerruf in Frage; die Widerrufsbelehrung steht in den TUI CARD-Bedingungen. Den Unterschied erklärt Widerruf oder Kündigung.

Weiter abgebucht? Prüf die letzte Abrechnung. Ein Jahrespreis für die Zeit nach dem Vertragsende gehört anteilig erstattet; fordere die Erstattung schriftlich an.

Kündigungsschreiben für die TUI Card

Adressiere das Schreiben an die Commerzbank AG, Kreditkarten-Service – nicht an TUI. Trag die Card-ID im Feld „Vertragsnummer“ ein und unterschreib den Brief, auch wenn du ihn als Scan per E-Mail schickst. Andere Karten der Commerzbank, etwa zum Girokonto, sind eigene Verträge: Commerzbank kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für TUI Card erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut TUI Card, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Commerzbank AG
Kreditkarten-Service
Postfach 11 18 12
60053 Frankfurt

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines TUI CARD Kreditkartenvertrags – Vertragsnummer [Vertragsnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kostet die Kündigung der TUI Card etwas?

Nein. Für die Kündigung eines Kartenvertrags darf die Bank kein Entgelt verlangen, und regelmäßige Entgelte wie den Jahrespreis schuldest du nur bis zum Vertragsende (§ 675h BGB). Einen vorausbezahlten Rest bekommst du anteilig zurück.

Gibt es ein Kündigungsformular für die TUI Card?

Ein eigenes Formular nennen TUI und Commerzbank nicht; im Downloadcenter stehen Antrag, Bedingungen und die Änderungsmitteilung. Ein formloses, unterschriebenes Schreiben mit Name und Card-ID genügt – den Text liefert der Generator auf dieser Seite.

Kann ich statt zu kündigen auf eine günstigere TUI Card wechseln?

Ja, aber nur über eine Kündigung: Laut TUI-Hilfe kündigst du die bisherige Karte per E-Mail und beantragst die neue Variante nach dem bestätigten Kündigungsdatum online. Das gezahlte Jahresentgelt der alten Karte wird anteilig erstattet, das der neuen bei Ausstellung belastet.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

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