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Amazon Visa kündigen
Die Amazon Visa kündigst du laut Hilfe-Center jederzeit im Konto bei Openbank Pay: im Web-Portal oder in der App unter „Profil“ > „Hilfe“ > „Vertrag kündigen“. Ohne Zugang geht eine E-Mail an amazon-visa.de@openbankpay.com. Amazon Punkte verfallen, sobald die Kündigung wirksam wird – löse sie vorher ein.

Wer hinter der Amazon Visa steht
Die Amazon Visa gibt nicht Amazon heraus, sondern die spanische OPEN BANK, S.A. unter ihrer Marke Openbank Pay; früher trat der Dienst als Zinia auf, zinia.de leitet heute auf Openbank Pay weiter. Vertragspartner ist laut Impressum und Bedingungen die Bank mit Sitz in Boadilla del Monte bei Madrid. Amazon und Santander haben die Karte am 12. August 2024 angekündigt.
Davor gab es eine Amazon.de VISA Karte eines anderen Herausgebers; Santander hat deren frühere Kunden 2024 mit einem eigenen Startbonus angesprochen. Hast du noch eine ältere Karte, sieh auf Karte oder Abrechnung nach, welche Bank sie herausgegeben hat – dort kündigst du, nicht bei Openbank Pay. Auch ein Konto bei Openbank ist ein eigener Vertrag.
So kündigst du die Amazon Visa
Einen Kündigungsbutton nach § 312k BGB muss die Bank nicht anbieten, weil Kreditkarten Finanzdienstleistungen sind. Für online geschlossene Kartenverträge gilt seit dem 19. Juni 2026 aber: Das Beenden darf nicht schwieriger sein als die Anmeldung (Art. 246b § 4 EGBGB). Laut Hilfe-Center kannst du jederzeit im Konto kündigen:
- Punkte einlösenGib vorhandene Amazon Punkte bei einem Einkauf auf Amazon.de aus, bevor du kündigst (dazu unten mehr).
- AnmeldenMelde dich im Web-Portal von Openbank Pay oder in der Amazon Visa App an.
- Vertrag kündigenWähle „Profil“, dann „Hilfe“ und „Vertrag kündigen“.
- Nachweis sichernMach ein Bildschirmfoto und prüf das Postfach im Konto (Glocken-Symbol); dort legt die Bank Kommunikation und vertragsrelevante Unterlagen ab.
- Zahlungsmittel bei Amazon ändernHinterlege im Amazon-Konto ein anderes Zahlungsmittel, etwa für ein Prime-Abo. Amazon Prime endet nicht mit der Karte.
Kommst du nicht mehr ins Konto, schreib an den Kundenservice: per E-Mail an amazon-visa.de@openbankpay.com oder per Brief an die Hauptverwaltung in Spanien. Eine deutsche Postanschrift für die Amazon Visa nennt Openbank Pay nicht.
Wann der Vertrag endet
Das Hilfe-Center spricht von einer Kündigung „jederzeit“. Die öffentlich abrufbaren AGB erlauben in Ziffer I.12.1 die Kündigung ohne Frist, soweit für die Geschäftsbeziehung keine Laufzeit und keine abweichende Kündigungsregel vereinbart ist. Den eigentlichen Kartenvertrag stellt Openbank Pay nicht öffentlich bereit. Sollte er eine Frist enthalten, darf sie höchstens einen Monat betragen (§ 675h BGB). Eine Jahresgebühr gibt es nicht, eine anteilige Erstattung ist also kein Thema. Mehr zu Kartenverträgen steht unter Kreditkarte kündigen.
Amazon Punkte: vorher einlösen
Mit der Karte sammelst du 1 Punkt je vollem Euro Umsatz auf Amazon.de und 1 Punkt je 2 Euro anderswo; ein Punkt ist 1 Cent wert. Nach den Bedingungen für das Einkaufen mit Punkten verfallen die Punkte, sobald die Kündigung wirksam wird. Vorhandene Punkte verrechnet die Bank dann zuerst mit noch offenen Beträgen aus dem Kartenvertrag.
Teilzahlung und offener Saldo
Die Karte bietet Vollzahlung oder Teilzahlung. Bei Teilzahlung zieht die Bank den offenen Betrag anteilig vom Girokonto ein; das Preis- und Leistungsverzeichnis nennt 18,25 Prozent effektiven Jahreszins. Umstellen kannst du im Konto unter „Finanzierung“ und „Rückzahlungsart“, Sondertilgungen sind laut Hilfe-Center immer möglich. Was nach der Kündigung mit einem Teilzahlungssaldo geschieht, steht in den öffentlichen Bedingungen nicht. Frag vorher schriftlich nach. Vorzeitig zurückzahlen darfst du jederzeit (§ 500 Abs. 2 BGB); Hintergründe unter Ratenkredit.
Ratenschutzversicherung: Hast du sie abgeschlossen, kündigst du sie gesondert – mit einem Monat Frist zum Monatsende im Online-Banking, in der App oder in Textform an CNP Santander Insurance, Postfach 32 10 80, 40425 Düsseldorf.
Nicht verwechseln: Den Ratenkauf über einen Finanzierungsrahmen im Amazon-Konto bietet easybank an – ein eigener Vertrag mit eigener Kündigung.
Wenn es hakt
Keine Bestätigung? Schau ins Postfach des Kontos und in den Spam-Ordner. Fehlt sie weiter, schick die Kündigung per E-Mail und verlange eine Kündigungsbestätigung.
Karte erst vor wenigen Tagen beantragt? Dann kommt ein Widerruf statt einer Kündigung in Frage; den Unterschied erklärt Widerruf oder Kündigung.
Kündigungsschreiben für die Amazon Visa
Richte E-Mail oder Brief an die OPEN BANK, S.A. (Openbank Pay) und gib die E-Mail-Adresse deines Amazon-Visa-Kontos an, damit die Bank den Vertrag findet.
Werkzeug
Kündigungsschreiben für Amazon Visa erstellen
Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.
[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]
OPEN BANK, S.A.
Av. de Cantabria s/n
28660 Boadilla del Monte (Madrid)
Spanien
[Ort], 6. Oktober 2026
Kündigung meines Kreditkartenvertrags (Amazon Visa) – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.
Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.
Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.
Mit freundlichen Grüßen
[Vor- und Nachname]
Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).
Quellen
- Openbank Pay: Hilfe-Center – Karte kündigen – abgerufen am 06.10.2026
- Openbank Pay – Amazon Visa: Impressum – abgerufen am 06.10.2026
- Openbank Pay: AGB, Bedingungen für das Einkaufen mit Punkten und Preis- und Leistungsverzeichnis der Amazon Visa (PDF) – abgerufen am 06.10.2026
- Openbank Pay: Hilfe-Center – Was ist eine Teilzahlung? – abgerufen am 06.10.2026
- Openbank Pay: Hilfe-Center – Ratenschutzversicherung, Kündigungsmöglichkeiten – abgerufen am 06.10.2026
- Openbank Pay – Amazon Visa: Kontakt – abgerufen am 06.10.2026
- Santander: Pressemitteilung vom 12.08.2024 zum Start der Amazon Visa in Deutschland (englisch) – abgerufen am 06.10.2026
- § 675h BGB – Ordentliche Kündigung eines Zahlungsdiensterahmenvertrags
- § 500 BGB – Kündigungsrecht des Darlehensnehmers; vorzeitige Rückzahlung
- Art. 246b § 4 EGBGB – Gestaltung der Online-Benutzeroberfläche
Häufige Fragen
Kostet die Kündigung der Amazon Visa etwas?
Nein. Ein Entgelt für die Kündigung eines Kartenvertrags ist nicht erlaubt, und eine Jahresgebühr hat die Amazon Visa nicht. Offene Beträge aus der Teilzahlung samt Zinsen musst du aber weiter zurückzahlen.
Gibt es eine Kündigungsvorlage als PDF?
Openbank Pay bietet die Kündigung als Funktion im Konto an; ein PDF-Formular nennt die Bank nicht. Für eine E-Mail oder einen Brief kannst du den Generator auf dieser Seite nutzen.
Was gilt im Todesfall des Karteninhabers?
Ein eigenes Verfahren für Angehörige beschreibt Openbank Pay öffentlich nicht. Angehörige melden den Tod per E-Mail an den Kundenservice oder per Brief an die Bank in Spanien und legen eine Kopie der Sterbeurkunde bei.
Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.
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