Anbieter

American Express kündigen

Deine American Express Karte kündigst du jederzeit mit einem Monat Frist – per E-Mail an impressum@aexp.com oder per Brief an American Express Europe S.A. (Germany branch), Güterplatz 1, 60327 Frankfurt am Main. Zusatzkarten enden mit. Membership Rewards Punkte kannst du danach noch zwölf Monate einlösen, aber nur noch gegen Gutscheine oder Sachprämien.

Von Rechtsstand geprüft am 7 Min. Lesezeit

Geschlossenes dunkles Lederetui auf einem polierten Nussbaumschreibtisch neben Füllfederhalter und geschlossenem Notizbuch im warmen Licht einer Schreibtischlampe
KI-generiert

So kündigst du deine American Express Karte

Vertragspartner für alle privaten Karten in Deutschland – etwa Gold Card, Platinum Card, Blue Card oder PAYBACK American Express Karte – ist die American Express Europe S.A. (Germany branch) in Frankfurt, die Zweigniederlassung einer spanischen Aktiengesellschaft. Einen Kündigungsbutton muss sie nicht anbieten, weil Kreditkarten Finanzdienstleistungen sind (§ 312k BGB). Hast du die Karte online beantragt, darf American Express das Beenden seit dem 19. Juni 2026 aber nicht schwieriger gestalten als die Anmeldung (Art. 246b § 4 EGBGB). Die Mitgliedschaftsbedingungen (Teil 2, Ziffer 22) lassen die Kündigung per Schreiben, per E-Mail oder per Anruf zu.

  1. Punkte und Zahlungen klärenLöse Membership Rewards Punkte vorher ein und hinterlege bei Abos und Shops, die über die Karte abbuchen, ein anderes Zahlungsmittel.
  2. Kündigung schreibenNenne Name, Anschrift und die letzten vier Ziffern der Kartennummer und kündige zum nächstmöglichen Termin. Zusatzkarten musst du nicht einzeln aufführen – sie enden mit der Hauptkarte.
  3. AbschickenPer E-Mail an impressum@aexp.com – das ist die E-Mail-Adresse, die Teil 1 der Bedingungen als Kontakt nennt – oder per Brief an American Express Europe S.A. (Germany branch), Güterplatz 1, 60327 Frankfurt am Main.
  4. Bestätigung sichernHeb die gesendete E-Mail oder den Einlieferungsbeleg auf und fordere eine Kündigungsbestätigung an.

Ein Anruf ist laut Bedingungen ebenfalls wirksam, hinterlässt aber keinen eigenen Beleg; warum das bei Streit schwierig wird, steht unter Telefonisch kündigen. Eine Kündigungsfunktion in der App oder im Online-Service beschreiben die Bedingungen nicht.

Wann der Vertrag endet

Der Kartenvertrag läuft auf unbestimmte Zeit, eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Du kannst jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen; American Express selbst braucht für eine ordentliche Kündigung mindestens zwei Monate. Ein Beispiel: Deine E-Mail geht am Mittwoch, 14. Oktober 2026, ein. Der Vertrag endet dann mit Ablauf des 14. November 2026 – auch wenn das ein Samstag ist.

Bis dahin läuft das Kartenentgelt weiter, bei der Gold Card etwa 20 Euro im Monat. Hast du ein Jahresentgelt im Voraus gezahlt, erstattet American Express den Teil für die Zeit nach dem Vertragsende anteilig (Teil 2, Ziffer 22). Mehr zu Fristen und Erstattung bei Kartenverträgen steht unter Kreditkarte kündigen.

Membership Rewards: Punkte vor dem Ende nutzen

Gesammelte Punkte verfallen nicht sofort. Nach den Teilnahmebedingungen kannst du sie noch zwölf Monate nach dem Ende deines Punktekontos einlösen. Kündigt American Express wegen einer schweren Pflichtverletzung, sind es nur drei Monate. Und schon vorher gilt: Für eine versäumte Monatszahlung verfallen die in diesem Abrechnungszeitraum gesammelten Punkte.

Der Haken liegt bei der Art der Einlösung. Nach dem Ende des Punktekontos lassen sich Punkte nur noch über das Service-Team gegen Gutscheine, E-Codes oder Sachprämien eintauschen. Willst du Punkte zu einem Vielflieger- oder Hotelprogramm übertragen, erledige das vor dem Vertragsende. Behältst du eine andere Karte, die mit demselben Punktekonto verknüpft ist, läuft das Konto weiter.

PAYBACK American Express Karte

Bei dieser Karte hängt der Vertrag am PAYBACK Programm: Endet deine Teilnahme an PAYBACK, endet laut Kartendokument auch der Kartenvertrag, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Die mit der Karte gesammelten PAYBACK Punkte gelten nach dem Vertragsende nach den PAYBACK-Teilnahmebedingungen weiter. Wie du PAYBACK selbst beendest, steht unter PAYBACK kündigen.

Was nach der Kündigung bleibt

Den Betrag der Monatsabrechnung musst du laut Bedingungen zum Fälligkeitstermin in voller Höhe ausgleichen (Teil 1, Ziffer 4). Mit dem Wirksamwerden der Kündigung musst du alle geschuldeten Beträge bezahlen, die Karten vernichten und Akzeptanzpartnern mitteilen, dass sie nicht mehr über die Karte abbuchen sollen. Abonnements, die über die Karte laufen, bestehen weiter – sie kündigst du beim jeweiligen Anbieter. Einen Überblick verschafft die Abo-Inventur.

Im Todesfall

Ein eigenes Verfahren für Angehörige nennen die Bedingungen nicht; sie berechtigen American Express aber, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn der Karteninhaber stirbt. Angehörige schreiben an die Frankfurter Anschrift und legen eine Kopie der Sterbeurkunde bei. Was sonst zu tun ist, steht unter Todesfall.

Wenn es hakt

Am Telefon gekündigt, aber keine Bestätigung? Schick die Kündigung zusätzlich per E-Mail oder Brief; nur so kannst du den Zugang beweisen.

Gerade erst beantragt? Dann kommt statt der Kündigung ein Widerruf in Frage; die Widerrufsbelehrung steht im Kartendokument. Den Unterschied erklärt Widerruf oder Kündigung.

Kündigungsschreiben an American Express

Richte das Schreiben an die American Express Europe S.A. (Germany branch) in Frankfurt. Ergänze die letzten vier Ziffern der Kartennummer und bitte um Bestätigung des Vertragsendes sowie um Erstattung vorausbezahlter Entgelte.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für American Express erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut American Express, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

American Express Europe S.A. (Germany branch)
Güterplatz 1
60327 Frankfurt am Main

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines American Express Kartenvertrags – Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich American Express in der App kündigen?

Einen Kündigungsweg in der App beschreiben die Mitgliedschaftsbedingungen nicht; genannt sind Schreiben, E-Mail und Anruf. Belegen kannst du am einfachsten eine E-Mail an die Adresse aus den Bedingungen oder einen Brief nach Frankfurt.

Kann ich nur Membership Rewards kündigen und die Karte behalten?

Ja. Die Teilnahme am Programm kannst du laut Teilnahmebedingungen jederzeit in Textform ohne Frist kündigen; die Karte läuft weiter. Ob dadurch ein Entgelt wegfällt, hängt von der Karte ab – bei der Gold Card ist das Programm im Kartenentgelt enthalten.

Wie kündige ich nur eine Zusatzkarte?

Teil American Express mit, dass du das Nutzungsrecht des Zusatzkarteninhabers widerrufst und seine Karte kündigst; dafür gilt dieselbe Monatsfrist wie für die Hauptkarte. Kündigst du die Hauptkarte, enden alle Zusatzkarten automatisch mit.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter easybank

    Frühere Barclays-Karte: per E-Mail oder Brief, ein Monat Frist – Zahlpläne enden mit der Kündigung

  • Anbieter Amazon Visa

    Im Konto unter Profil > Hilfe > Vertrag kündigen – Amazon Punkte vorher einlösen

  • Anbieter Miles & More Kreditkarte

    Online, per Brief oder in der Filiale, ohne Frist – danach endet der Meilenschutz

  • Ratgeber Kündigungsbutton

    Prüfliste für den Button nach § 312k BGB, BGH-Urteile 2025 und 2026 und der Weg, wenn er fehlt