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stern kündigen

Dein stern-Abo kündigst du über „Verträge hier kündigen“ im Serviceportal, bei stern+ auch in „Mein Account“, per E-Mail an kundenservice@stern.de oder per Brief. stern+ ist mit einem Tag Frist zum Laufzeitende (vier Wochen) kündbar, Print und ePaper mit einem Monat, bei Mindestlaufzeit frühestens zu deren Ablauf.

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So kündigst du dein stern-Abo

Beim stern hängt der Weg davon ab, was du gebucht hast. Das gedruckte Heft und das ePaper aus dem Aboshop shop.stern.de laufen laut AGB (Stand Juni 2026) mit der Gruner + Jahr Deutschland GmbH; Lieferung und Rechnung liegen bei der DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH. stern+ mit Zugang zu stern.de, ePaper und Apps ist ein Angebot der RTL interactive GmbH (stern+-AGB, Stand Juli 2024). Das Impressum von stern.de nennt als Betreiberin des Webangebots die G+J Medien GmbH.

Den Link „Verträge hier kündigen“ findest du im Seitenfuß von stern.de und shop.stern.de, auf angebot.stern.de heißt er „Verträge kündigen“ (§ 312k BGB). Er führt zu einem Formular im Serviceportal. Die Seite lädt nur mit JavaScript.

  1. Formular im ServiceportalWähle dein Abo und trag deine Daten ein. Halte Kundennummer und die E-Mail-Adresse bereit, auf die das Abo gebucht ist. Welche Felder das Formular abfragt, zeigt sich erst im Browser.
  2. „Mein Account“ bei stern+Digital-Abos kannst du laut Hilfe nach der Anmeldung im Bereich „Mein Account“ kündigen. Abos, die bis einschließlich Juni 2024 abgeschlossen wurden, verwaltest du im Serviceportal.
  3. E-MailSchreib an kundenservice@stern.de. Gib bei stern+ die E-Mail-Adresse an, auf die das Abo gebucht ist, und, falls vorhanden, deine Kundennummer. Zur Form: Kündigung per E-Mail.
  4. BriefFür Print und ePaper nennen die AGB des Aboshops „Kundenservice stern, Postfach, 20080 Hamburg“. Bei stern+ nennt die Kündigungsklausel nur E-Mail und Kundenkonto; die Anschrift der RTL interactive GmbH steht in der Widerrufsbelehrung.

Die Hilfe zum Digital-Abo nennt auch die telefonische Kündigung. Telefon führen wir nicht als Weg auf, weil sich der Zugang kaum belegen lässt (Telefonisch kündigen?).

Wann dein stern-Abo endet

stern+ (digital). Wenn nichts anderes vereinbart ist, hat der Vertrag eine Mindestlaufzeit von vier Wochen und verlängert sich automatisch um jeweils weitere vier Wochen. Du kannst jederzeit mit einer Frist von einem Tag zum Laufzeitende kündigen (stern+-AGB, Ziffern 3.2 und 3.3). Das Jahresabo ist laut Angebotsseite nach einem Jahr jederzeit kündbar.

Print und ePaper. Wenn das Angebot nichts anderes nennt, gilt eine Frist von einem Monat, bei einer Mindestlaufzeit frühestens zu deren Ablauf (AGB des Aboshops, Ziffer 2.5). Das stern Magazin Probeabo läuft laut Angebotsseite 7 Wochen mit 7 Ausgaben und ist danach monatlich kündbar.

Ein Beispiel für stern+: Startet dein Monatsabo am 7. Oktober 2026, läuft die erste Laufzeit bis zum Ablauf des 3. November 2026. Geht deine Kündigung spätestens am 2. November 2026 ein, endet das Abo zu diesem Termin; sonst verlängert es sich um weitere vier Wochen. Den Termin rechnet der Kündigungsfrist-Rechner nach.

Preisanpassung, Vertragsübernahme und Widerruf

Print und ePaper. Der Verlag darf den Preis anpassen, wenn sich die Gesamtkosten ändern. Du hast ab dem Wirksamwerden ein Sonderkündigungsrecht; die Kündigung muss binnen vier Wochen ab Bekanntgabe zugehen (Aboshop-AGB, Ziffer 2.2). Alternativ kannst du bis 24 Uhr des Tages, an dem die Anpassung gilt, in Textform widersprechen; ohne Widerspruch läuft der Vertrag zum neuen Preis weiter. Überträgt der Verkäufer das Abo auf einen Dritten, kannst du es binnen drei Monaten nach der Mitteilung fristlos beenden (Ziffer 1).

stern+. RTL interactive kündigt eine Preisanpassung mindestens vier Wochen vorher per E-Mail an. Widersprichst du bis 24 Uhr am Tag des Inkrafttretens, bleibt der alte Preis, doch der Anbieter behält sich vor, den Vertrag zum Ende der Laufzeit zu kündigen (stern+-AGB, Ziffer 3.5). Mehr zum Vorgehen: Preiserhöhung: was tun.

Neue Abos kannst du binnen 14 Tagen widerrufen. Bei stern+ beginnt die Frist am Tag des Vertragsschlusses, bei Print mit dem Erhalt der Ware. Im Seitenfuß steht dafür „Verträge widerrufen“ (§ 356a BGB).

Was hier anders ist: Store-Abos

Hast du stern+ über den App Store oder Google Play gebucht, besteht die Vertragsbeziehung über die Nutzung des Stores laut stern+-AGB (Ziffer 9) mit dem Store-Anbieter. Zusätzlich gelten die Bedingungen des Stores. Wie du dort ein Abo beendest, zeigt Abos bei Apple und Google.

Wenn die Kündigung hakt

Das Portal lädt nicht? Dann kündige per E-Mail an kundenservice@stern.de und heb den Sendebeleg auf. Eine Bestätigung des Eingangs muss nach § 312k BGB sofort in Textform kommen; was bei fehlender Bestätigung hilft, steht im Ratgeber. Fehlt der Link oder funktioniert er nicht, kannst du jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Was der Kündigungsbutton leisten muss, erklärt der Ratgeber.

Kündigungsschreiben an den stern

Für Print und ePaper schreibst du an die Gruner + Jahr Deutschland GmbH, Kundenservice stern, Postfach, 20080 Hamburg; der Generator setzt diese Anschrift ein. Bei stern+ ist die RTL interactive GmbH in Köln Vertragspartnerin. Gib Kundennummer und, bei stern+, die E-Mail-Adresse des Abos an. Hinweise für Angehörige stehen unter Todesfall; einen Überblick gibt Zeitung und Zeitschrift kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für stern erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut stern, geprüft am 05.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Gruner + Jahr Deutschland GmbH
Kundenservice stern
Postfach
20080 Hamburg

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines stern-Abonnements – Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Ich habe stern+ über Apple oder Google gebucht. Wo kündige ich?

Im jeweiligen Store. Nach den stern+-AGB (Ziffer 9) besteht die Vertragsbeziehung über die Nutzung des Stores dann mit dem Store-Anbieter, und dessen Bedingungen gelten zusätzlich. Wie du dort kündigst, erklärt der Ratgeber zu Abos bei Apple und Google.

Kann ich den stern im Urlaub nachsenden lassen, statt zu kündigen?

Für Print-Abos nennt der Aboshop einen Urlaubsservice: Der Titel wird versandkostenfrei an deinen Urlaubsort in Deutschland, Österreich oder der Schweiz geliefert. Wie du ihn beantragst, steht im Shop nicht; frag dazu den Kundenservice.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter BILD der FRAU

    Online im FUNKE-Shop, per Mail oder Brief; nach der Mindestlaufzeit mit einem Monat Frist

  • Anbieter Freie Presse

    Formular ohne Login für die Zeitung; Digital-Abos mit sieben Tagen Frist zum Monatsende

  • Anbieter WELT

    Digital über „Abo kündigen“, Print über den Lesershop24; verlängerte Abos mit einem Monat Frist

  • Verträge Private Krankenversicherung

    Fristen, Nachweis der Anschlussversicherung, Tarifwechsel und Rückkehr in die GKV