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MVG-Abo kündigen

Abos bei der MVG – Deutschlandticket, Ermäßigungsticket und MVV-Abos – kündigst du bis zum 10. eines Monats zum Monatsende, am einfachsten im MVG Kundenportal unter „Vertragsverwaltung“ oder ohne Registrierung über „Verträge kündigen“ auf mvg.de. Beim MVV-Abo gelten die ersten drei Monate als Mindestlaufzeit. Hast du bei der S-Bahn München oder im MVV-Ticketshop abgeschlossen, kündigst du dort.

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Leere Straßenbahngleise in einer Kurve entlang einer baumgesäumten Stadtstraße im Morgengrauen, Herbstlaub auf nassem Kopfsteinpflaster
KI-generiert

Erst klären: Bei wem läuft dein Abo?

Im Münchner Verkehrs- und Tarifverbund (MVV) verkaufen mehrere Unternehmen Abos. Vertragspartner ist laut MVV-Gemeinschaftstarif jeweils das Unternehmen, bei dem du abgeschlossen hast (Anhang 5, 10a und 10b, jeweils Abs. 1) – und dort wird auch gekündigt:

Abgeschlossen beiVertragspartnerKündigung
MVG Kundenportal oder App MVGOMünchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG)Kundenportal, „Verträge kündigen“ auf mvg.de, E-Mail oder Brief
S-Bahn München bzw. DB (Aboportal, DB Navigator, München Navigator)DB Vertrieb GmbH„Vertrag kündigen“ im Seitenfuß von bahn.de, im Aboportal unter „Meine Abos“ und „Service“ oder in der App über „Abo kündigen“
MVV-Ticketshop in der MVV-App (nur Deutschlandticket)Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH (MVV)in der MVV-App, über den Kündigungslink aus der Bestätigungs-E-Mail oder per E-Mail an den MVV-Kundendialog

Wer es bei dir ist, zeigen die Bestellbestätigung und die App, in der dein Ticket liegt.

So kündigst du bei der MVG

  1. Kundenportal öffnenIm MVG Kundenportal die „Vertragsverwaltung“ aufrufen und den Vertrag wählen, zum Beispiel das Deutschlandticket.
  2. KündigenUnter „Mein Vertrag“ auf „kündigen“ klicken, das Kündigungsdatum und optional einen Grund wählen, dann „Jetzt kündigen“.
  3. Bestätigung prüfenDie MVG schickt eine Antragsbestätigung per E-Mail; das neue Vertragsende steht normalerweise sofort im Vertrag. Heb die Bestätigung auf.

Ohne Kundenkonto kündigst du über „Verträge kündigen“ im Fuß von mvg.de; dahinter liegt eine registrierungsfreie Kündigung im Kontakt-Assistenten. Die Vertragsbedingungen verlangen Textform, eine E-Mail an den MVG AboService (abocenter@mvg.de) oder ein Brief an die MVG genügen also ebenfalls. Die Abonummer findest du im Kundenportal, in der App MVGO unter dem QR-Code des Tickets als „Abo-Kundennummer“ und im Verwendungszweck der Abbuchung.

Fristen je Abo

Deutschlandticket und Ermäßigungsticket: Kündigung bis zum 10. eines Monats zum Ende dieses Monats. Was sonst für das Deutschlandticket gilt, steht auf der Seite Deutschlandticket kündigen, der neue Preis ab 2027 im Beitrag Deutschlandticket 2027.

MVV-Abo (Abo, Abo 9 Uhr, Abo 65): Hier gibt es eine Mindestlaufzeit von drei Monaten. In dieser Zeit kannst du bis zum 10. des dritten Vertragsmonats zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen, danach jederzeit bis zum 10. eines Monats zum Monatsende, jeweils in Textform (MVV-Gemeinschaftstarif 2026, Anhang 5 und 6, jeweils Abs. 8). Ein Beispiel: Dein Abo hat am 1. September 2026 begonnen. Kündigst du bis Dienstag, 10. November 2026, endet es am 30. November 2026; geht die Kündigung am 11. November ein, endet es am 31. Dezember.

365-Euro-Ticket MVV: Das Ticket für Schülerinnen, Schüler und Auszubildende läuft jeweils zwölf Monate. Vorher kommst du nur in Härtefällen heraus, etwa beim Wegzug aus dem Verbundgebiet oder bei dauerhafter Krankheit; dann wird für jeden angefangenen Nutzungsmonat eine Monatsrate berechnet (Anhang 9a Abs. 11). Läuft das Ticket zum Monatsende ab, ist laut MVG keine Kündigung nötig.

Deutschlandticket aus dem MVV-Ticketshop

Hast du das Deutschlandticket in der MVV-App gekauft, ist die MVV GmbH dein Vertragspartner. Gekündigt wird in der App unter „Ticketshop“: oben rechts auf das Profil-Symbol tippen, unter „Abonnements“ das Abo wählen und den Kündigungsbutton nutzen. Ohne Login geht es über den persönlichen Kündigungslink in der zweiten E-Mail nach dem Kauf, der Bestätigung des Abos; er steht auch in den monatlichen Ticket-E-Mails. Per E-Mail nimmt der MVV-Kundendialog die Kündigung mit Kundennummer oder Bestellnummer an.

Was hier anders ist

Preisänderungen ohne Brief: Bei Tarifänderungen passt die MVG die Abbuchung ohne gesonderte Mitteilung an (Anhang 5 Abs. 5). Ändern sich dabei auch die Vertragsbedingungen, kannst du mit einem Monat Frist in Textform kündigen (Abs. 5a).

Kein Widerruf vor Beginn: Laut MVG lässt sich eine Bestellung vor Vertragsbeginn nicht widerrufen; wer es sich anders überlegt, kündigt zum nächstmöglichen Termin.

Krankheit: Im persönlichen MVV-Abo gibt es ab 15 Tagen ununterbrochener Fahrunfähigkeit mit Attest je Krankheitstag 1/30 des Monatspreises zurück, höchstens für 60 Tage im Kalenderjahr und abzüglich 3 Euro (Anhang 5 Abs. 12). Mehr unter Krankheit.

Kündigungsbutton: Online abschließbare Abos brauchen einen Kündigungsweg über eine Schaltfläche (§ 312k BGB); die MVG hat dafür „Verträge kündigen“ im Seitenfuß. Mehr im Ratgeber Kündigungsbutton.

Nicht verwechseln: MVV Energie und SWM

Die MVV Energie AG aus Mannheim ist ein Energieversorger und hat mit dem Münchner Verkehrsverbund nichts zu tun; wie Strom- und Gasverträge enden, steht auf der Seite Strom und Gas kündigen. Strom und Gas der Stadtwerke München sind ebenfalls eigene Verträge, siehe SWM.

Kündigungsschreiben an die MVG

Der Generator setzt die Anschrift der Münchner Verkehrsgesellschaft mbH ein. Hast du bei der S-Bahn München abgeschlossen, trag stattdessen die DB Vertrieb GmbH, Postfach 80 03 49, 21003 Hamburg ein, die Anschrift ihres MVV-Abo-Teams laut bahn.de. Beim Deutschlandticket aus dem MVV-Ticketshop ist es die Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH, Thierschstraße 2, 80538 München (Impressum). Nenne die Abonummer und kündige „zum nächstmöglichen Termin“.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für MVV/MVG erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut MVV/MVG, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG)
Emmy-Noether-Straße 2
80992 München

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Abonnements – Abonummer [Abonummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Muss ich mein MVG-Abo bei einem Umzug kündigen?

Das Deutschlandticket gilt bundesweit und kann bleiben. Den Geltungsbereich eines MVV-Abos kannst du einmal je Kalendermonat ändern, wenn du das spätestens zehn Tage vorher mitteilst (Anhang 5 Abs. 10); sonst kündigst du bis zum 10. zum Monatsende. Beim 365-Euro-Ticket MVV ist der Wegzug aus dem Verbundgebiet ein Härtefall für die vorzeitige Kündigung.

Kann ich mein MVG-Abo per E-Mail kündigen?

Ja. Die Vertragsbedingungen verlangen Textform, eine E-Mail an den MVG AboService (abocenter@mvg.de) mit deiner Abonummer genügt. Schneller geht es im Kundenportal oder über „Verträge kündigen“ auf mvg.de.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter VVS

    Beim zuständigen Abo-Center kündigen; die polygoCard-Nummer zeigt, welches es ist

  • Anbieter BVG

    Online mit oder ohne Login; Umweltkarte zum Monatsende, Deutschlandticket bis zum 10.

  • Anbieter Audible

    Über „Abo kündigen“ oder im Konto; Guthaben vorher einlösen

  • Verträge Lebensversicherung

    Rückkauf oder beitragsfrei? Termin, Rückkaufswert nach § 169 VVG und Widerruf alter Verträge