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Klarna kündigen

Klarna-Verträge kündigst du einzeln: die Mitgliedschaft in der Klarna App zum Ende des Abrechnungszeitraums, Kreditkarte, Ratenkauf und Girokonto jederzeit ohne Frist über den Kundenservice, etwa per Chat in der App oder an kunde@klarna.de. Beim Ratenkauf wird mit der Kündigung die ganze Restschuld fällig. Dein Benutzerkonto schließt Klarna erst, wenn keine Zahlung mehr offen ist.

Von Rechtsstand geprüft am 7 Min. Lesezeit

Einkaufskorb aus Weide und gefaltete Stofftasche auf einem Holzstuhl in der Küche im weichen Morgenlicht einer offenen Balkontür
KI-generiert

Bei Klarna kündigst du mehrere Verträge, nicht einen

Vertragspartner ist die Klarna Bank AB (publ) in Stockholm, eine schwedische Bank mit Niederlassung in Berlin. Was du bei Klarna hast, sind oft mehrere getrennte Verträge: das Benutzerkonto für die App und das Bezahlen beim Einkauf, ein Klarna Girokonto, die Klarna Kreditkarte mit der dafür nötigen Mitgliedschaft und der Ratenkauf, ein Kreditrahmen. Jeder endet für sich. Einen Kündigungsbutton nach § 312k BGB muss Klarna als Bank nicht anbieten; für online geschlossene Finanzverträge gilt seit 19. Juni 2026 aber, dass das Beenden nicht schwieriger sein darf als der Abschluss (Art. 246b § 4 EGBGB).

VertragSo kündigst duFrist
Klarna Mitgliedschaft (Core, Plus, Premium, Max)in der App auf der Startseite der Mitgliedschaftwirkt zum Ende des Abrechnungszeitraums
Klarna KreditkarteKundenservice: Chat in der App oder kunde@klarna.dejederzeit ohne Frist (Kartenbedingungen Nr. 18.2)
RatenkaufKundenservicejederzeit ohne Frist, Restschuld wird sofort fällig
Klarna GirokontoKundenserviceohne Frist, keine Mindestlaufzeit
BenutzerkontoKundenservice oder Datenschutzrechte in der Appohne Frist, geschlossen erst nach der letzten Zahlung

Mitgliedschaft und Karte beenden

  1. Mitgliedschaft kündigenÖffne in der Klarna App die Startseite deiner Mitgliedschaft und wähle „herabstufen“ oder „kündigen“ – vor dem nächsten Fälligkeitsdatum. Das geht auch über den Kundenservice.
  2. Bis zum Ende nutzenDie Kündigung wirkt am letzten Tag des laufenden Abrechnungszeitraums. Klarnas eigenes Beispiel: Endet der Zeitraum am 15. und du kündigst am 10., hast du die Vorteile bis zum 15.; erstattet wird für diesen Monat nichts.
  3. Karte gesondert kündigenFür die Klarna Kreditkarte brauchst du eine kostenpflichtige Mitgliedschaft; endet sie, darf Klarna die Karte sperren. Den Kartenvertrag selbst kannst du jederzeit ohne Frist kündigen, etwa im Chat der App oder per E-Mail an kunde@klarna.de. Offene Kartenumsätze zahlst du trotzdem zurück.

Die Mitgliedschaft kostet monatlich 4,99 Euro (Core), 7,99 Euro (Plus), 17,99 Euro (Premium) oder 44,99 Euro (Max). Wer Premium oder Max mit Metallkarte in den ersten sechs Monaten nach der Anmeldung kündigt oder herabstuft, zahlt eine Stornogebühr von 50 Euro; bei Core und Plus kann Klarna die Plastikkarte deaktivieren. Beispiel: Anmeldung zu Premium am 1. Mai 2026 – eine Kündigung am 6. Oktober 2026 kostet 50 Euro, eine nach dem 1. November 2026 nichts extra. Allgemeines zu Karten steht unter Kreditkarte kündigen.

Ratenkauf: Kündigen heißt zahlen

Der Ratenkauf ist nach den Bedingungen ein Rahmenkredit: Klarna räumt dir einen Verfügungsrahmen ein, den du für Einkäufe immer wieder nutzen kannst. Kündigen kannst du jederzeit ohne Frist – mit Wirksamwerden der Kündigung werden aber alle geschuldeten Beträge samt Zinsen und Gebühren auf einmal fällig, und neue Einkäufe auf Raten sind nicht mehr möglich (AGB Ratenkauf Nr. 8, gültig ab 15. Juli 2020). Das entspricht dem Gesetz: Ein unbefristetes Verbraucherdarlehen kannst du jederzeit ohne Frist kündigen und jederzeit vorzeitig zurückzahlen (§ 500 BGB). Wer die Raten nicht auf einen Schlag zahlen kann, nutzt den Rahmen einfach nicht mehr und zahlt nach Plan ab. Mehr zu Krediten unter Kredit kündigen.

Benutzerkonto und Girokonto schließen

Benutzerkonto: Das Nutzungsverhältnis läuft unbefristet und endet ohne Frist. Schließen lässt es sich über den Kundenservice oder die Datenschutzrechte in der Klarna App. Vollständig geschlossen wird das Konto aber erst, wenn du die letzte offene Zahlung aus einem Klarna-Kauf beglichen hast, weil Klarna die Daten für die Abwicklung braucht.

Klarna Girokonto: keine Mindestlaufzeit, Kündigung ohne Frist. Beim Zahlungskonto ist das auch gesetzlich garantiert: Mehr als ein Monat Frist und ein Entgelt für die Kündigung wären unwirksam (§ 675h BGB). Gib ein anderes Konto für das Restguthaben an. Wie du Lastschriften und Daueraufträge vorher umziehst, steht unter Girokonto kündigen.

Gerade erst abgeschlossen: Widerruf

In den ersten 14 Tagen kannst du Klarna-Verträge widerrufen statt kündigen – laut Bedingungen auch über die elektronische Widerrufsfunktion in der Klarna App, die über die Website erreichbar ist. Den Eingang bestätigt Klarna per E-Mail. Was der Unterschied zur Kündigung ist, erklärt Widerrufsbutton.

Wenn es hakt

Konto lässt sich nicht schließen? Meist ist noch eine Rechnung oder Rate offen. Bezahle sie, dann ist der Weg frei.

Gebühr nach der Kündigung abgebucht? Kann Klarna eine Mitgliedsgebühr nicht einziehen, darf es sie laut Vereinbarung von deinem Klarna-Guthaben oder einer anderen hinterlegten Zahlungsquelle abbuchen. Prüf nach der Kündigung deine Zahlungsquellen in der App und widersprich unberechtigten Lastschriften bei deiner Bank.

Keine Bestätigung? Heb den Chat-Verlauf oder deine E-Mail auf und fordere eine Kündigungsbestätigung an.

Kündigungsschreiben an Klarna

Vertragspartner ist die Klarna Bank AB (publ); ihre Niederlassung Deutschland sitzt in der Chausseestraße 117, 10115 Berlin. Nenne im Schreiben die E-Mail-Adresse deines Klarna-Kontos und welche Verträge enden sollen – Girokonto, Karte, Ratenkauf oder das ganze Benutzerkonto. Schickst du es per E-Mail an kunde@klarna.de, nimm die Adresse, die bei Klarna hinterlegt ist; für Briefe setzt der Generator die Berliner Anschrift ein. Für ein Restguthaben auf dem Girokonto gibt es im Generator ein eigenes Feld.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Klarna erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Klarna, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
Ein Konto bei einer anderen Bank, auf das ein verbleibendes Guthaben gehen soll.
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Klarna Bank AB, German Branch
Chausseestraße 117
10115 Berlin

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meiner Verträge bei Klarna – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich Klarna ohne App kündigen?

Ja. Klarna nennt neben der App den Kundenservice; seine E-Mail-Adresse kunde@klarna.de steht in den Nutzungsbedingungen. Schreib von der E-Mail-Adresse, die bei Klarna hinterlegt ist, damit Klarna dich zuordnen kann.

Kann ich mein Klarna-Konto löschen, wenn noch Rechnungen offen sind?

Kündigen kannst du jederzeit, vollständig geschlossen wird das Benutzerkonto laut Nutzungsbedingungen aber erst nach der letzten offenen Zahlung. Raten aus einem Ratenkauf werden mit dessen Kündigung auf einmal fällig.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

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