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Generali kündigen

Eine Online-Kündigung bietet die Generali nicht an. Du kündigst per Brief an die zuständige Gesellschaft, etwa die Generali Deutschland Versicherung AG, Adenauerring 7, 81737 München. Die Kfz-Versicherung kündigst du mit einem Monat Frist zum Ablauf, die Krankenversicherung mit drei Monaten zum Ende des Versicherungsjahres. Verträge der früheren Generali Lebensversicherung AG führt heute die Proxalto Lebensversicherung AG.

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Schreibtischlampe wirft warmes Licht auf einen geschlossenen Ordner und einen weißen Umschlag auf dunklem Nussbaumholz, verregnetes Fenster bei Nacht
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So kündigst du bei der Generali

Anbieter der Website ist die Generali Deutschland AG in München. Kfz-, Hausrat-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen führt die Generali Deutschland Versicherung AG, Lebens- und Rentenversicherungen die Generali Deutschland Lebensversicherung AG, die Krankenversicherung die Generali Deutschland Krankenversicherung AG. Eine Online-Kündigung bietet die Generali nach eigener Aussage nicht an. So gehst du vor:

  1. Gesellschaft und Nummer prüfenIm Versicherungsschein stehen Versicherer und Versicherungsnummer. Steht dort die Generali Lebensversicherung AG, gilt der Abschnitt zu Proxalto weiter unten.
  2. Brief schreibenSach-, Kfz- und Haftpflichtverträge an die Generali Deutschland Versicherung AG, Adenauerring 7, 81737 München; Lebensversicherungen an die Generali Deutschland Lebensversicherung AG unter derselben Anschrift; die Krankenversicherung an die Generali Deutschland Krankenversicherung AG, Hansaring 40-50, 50670 Köln.
  3. E-Mail nur ergänzendEine eigene Kündigungsadresse nennt die Generali nicht. Für Fragen zu Verträgen gibt sie service@generali.de an, für die Krankenversicherung gesundheit@generali.com. Schick den Brief, und wenn es eilt, vorab eine E-Mail.
  4. Zugang belegenAm sichersten ist ein Einwurf-Einschreiben; mehr dazu unter Zugang beweisen.

Einen Kündigungsbutton nach § 312k BGB müssen Versicherer nicht anbieten. Das Kundenportal für Generali-Verträge betreibt die Deutsche Vermögensberatung (DVAG); Vertragsänderungen sollen dort laut Generali erst schrittweise dazukommen.

Fristen nach Sparte

Kfz-Versicherung: Laut Generali kündigst du zum Ablauf des Versicherungsjahres mit einem Monat Frist. Endet es am 31. Dezember 2026, muss die Kündigung bis Montag, 30. November 2026, eingehen; andere Daten rechnet der Kfz-Rechner. Mehr unter Kfz-Versicherung kündigen.

Kranken- und Zusatzversicherung: drei Monate zum Ende des Versicherungsjahres, frühestens nach der Mindestvertragsdauer – zwei Versicherungsjahre bei Krankheitskosten-, Krankenhaustagegeld- und Pflegetarifen, eines beim Krankentagegeld. Hat dein Vertrag 1998 oder später begonnen, ist das Versicherungsjahr das Kalenderjahr. Für das Jahresende 2026 war damit der 30. September der letzte Tag; der nächste Termin ist der 31. Dezember 2027 mit Zugang bis Donnerstag, 30. September 2027. Nach einer Beitragserhöhung hast du zwei Monate ab Zugang der Mitteilung (§ 205 VVG). Siehe Private Krankenversicherung kündigen und Zusatzversicherung kündigen.

Rentenversicherung Vermögens- & Einkommensplan: Vor Rentenbeginn kannst du jederzeit zum Schluss eines Monats kündigen. Du bekommst den Rückkaufswert abzüglich eines Stornoabzugs, den deine Vertragsunterlagen beziffern; nach Beginn der Schlussphase ist keine Kündigung mehr möglich. Hintergrund unter Lebensversicherung kündigen.

Hausrat, Haftpflicht, Unfall und andere Verträge: Hier verweist die Generali auf deinen Vertrag und deine Bedingungen; eine einheitliche Frist nennt sie nicht. Gesetzlich darf sich ein Vertrag höchstens um ein Jahr verlängern, die Frist liegt zwischen einem und drei Monaten, und nach drei Jahren Laufzeit kommst du jährlich heraus (§ 11 VVG; siehe § 11 VVG).

Alte Generali-Lebensversicherung: heute Proxalto

Die frühere Generali Lebensversicherung AG gehört seit April 2019 mehrheitlich zur Viridium Gruppe und heißt seit Oktober 2019 Proxalto Lebensversicherung AG. Laut Viridium ändern sich dadurch weder Vertragsverhältnis noch Vertragsinhalte. Deine Kündigung geht an die Proxalto Lebensversicherung AG, Postfach 102305, 20016 Hamburg. Proxalto verlangt ein vom Versicherungsnehmer unterschriebenes Schreiben, den Versicherungsschein, eine unterschriebene Auszahlungsverfügung mit IBAN und – nach dem Geldwäschegesetz – eine bestätigte Ausweiskopie; gekündigt wird zum Schluss der Versicherungsperiode, also je nach Zahlweise zum Monats-, Quartals- oder Jahresende.

Widerruf und Todesfall

Online geschlossene Verträge widerrufst du über das Formular „Vertrag widerrufen“; nach „Widerruf absenden“ bestätigt die Generali den Eingang per E-Mail (siehe Widerrufsbutton). Was Angehörige nach einem Todesfall regeln müssen, steht unter Todesfall; die Leistung einer Lebensversicherung beantragen sie beim jeweiligen Versicherer.

Kündigungsschreiben an die Generali

Der Generator adressiert das Schreiben an die Generali Deutschland Versicherung AG in München. Für Lebens-, Kranken- oder Proxalto-Verträge setzt du den passenden Empfänger aus dem Steckbrief ein. Verträge der Generali in der Schweiz oder in Österreich gehören zu anderen Gesellschaften, die das deutsche Impressum nicht nennt. Die Grundregeln aller Sparten stehen unter Versicherung kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Generali erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Generali, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Generali Deutschland Versicherung AG
Adenauerring 7
81737 München

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Versicherungsvertrags – Versicherungsscheinnummer [Versicherungsscheinnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Meine Lebensversicherung lief bei der Generali – warum schreibt mir jetzt Proxalto?

Die frühere Generali Lebensversicherung AG wurde 2019 von der Viridium Gruppe übernommen und in Proxalto Lebensversicherung AG umbenannt. Dein Vertrag läuft unverändert weiter; Kündigung und Auszahlung beantragst du bei Proxalto.

Kann ich die Generali per E-Mail kündigen?

Eine eigene Kündigungsadresse nennt die Generali nicht, und eine Online-Kündigung bietet sie nicht an. Sicher ist der Brief an die Gesellschaft aus deinem Versicherungsschein; eine E-Mail an die Serviceadresse kannst du zusätzlich schicken.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter R+V

    Online-Formular für Sach und Kfz, sonst E-Mail oder Brief; Kfz ein Monat, Sach drei Monate

  • Anbieter WWK

    Brief oder E-Mail in Textform; Haftpflicht drei Monate, Kfz ein Monat vor Ablauf

  • Anbieter Gothaer

    Formular bei BarmeniaGothaer, E-Mail oder Brief; Sach drei Monate, Kfz ein Monat vor Ablauf

  • Recht Gesetz für faire Verbraucherverträge

    Inhalt, drei Stichtage und was für Altverträge gilt – belegt mit Gesetz und Drucksachen