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Fielmann-Brillenversicherung kündigen

Die Brillenversicherung von Fielmann, die Nulltarif-Versicherung, kündigst du nicht bei Fielmann, sondern beim Versicherer, der HanseMerkur Speziale Krankenversicherung AG: per E-Mail an fielmann@hansemerkur.de oder per Brief an Postfach 57 05 51, 22774 Hamburg, mit Versicherungsnummer. Die Frist beträgt einen Monat zum Ende des Versicherungsjahres. Eine Kündigungsbestätigung verschickt die HanseMerkur laut ihren Bedingungen nicht.

Von Rechtsstand geprüft am 5 Min. Lesezeit

Brille in einem geöffneten Etui mit gefaltetem Putztuch auf einem kleinen Marmortisch am Fenster eines Cafés, weiches Vormittagslicht
KI-generiert

Nicht Fielmann, sondern die HanseMerkur

Die Nulltarif-Versicherung schließt du in einer Fielmann-Niederlassung ab; dort bekommst du den Beleg „Versicherungsantrag und -bestätigung“, der als Versicherungsschein gilt, und dort werden auch Leistungen abgerechnet. Dein Vertragspartner ist aber laut Versicherungsbedingungen die HanseMerkur Speziale Krankenversicherung AG in Hamburg. Deshalb gehört die Kündigung an die HanseMerkur und nicht an die Filiale. Hast du daneben andere Verträge bei der HanseMerkur, gilt dafür die Seite HanseMerkur kündigen.

So kündigst du die Nulltarif-Versicherung

  1. Versicherungsnummer heraussuchenSie steht oben auf dem Versicherungsschein und im Verwendungszweck der Abbuchung des Jahresbeitrags.
  2. Kündigung in Textform schickenPer E-Mail an fielmann@hansemerkur.de oder per Brief an HanseMerkur Speziale Krankenversicherung AG, Postfach 57 05 51, 22774 Hamburg. Die Bedingungen verlangen Textform; ein unterschriebener Brief ist nicht nötig.
  3. Selbst kündigenKündigen darf nur der Versicherungsnehmer oder sein gesetzlicher Vertreter, andere Personen nur mit Vollmacht.
  4. Zugang belegenWeil keine Bestätigung kommt, heb die gesendete E-Mail oder den Einlieferungsbeleg auf.

Ein Online-Kündigungsformular gibt es für die Brillenversicherung nicht. Verpflichtet ist der Versicherer dazu auch nicht: Der Kündigungsbutton aus § 312k BGB gilt nicht für Versicherungen.

Wann der Vertrag endet

Der Vertrag läuft zunächst zwölf Monate und verlängert sich dann jeweils um zwölf Monate. Du kannst jederzeit mit einem Monat Frist zum Ende eines Versicherungsjahres kündigen. Das Versicherungsjahr beginnt am Ersten des Monats, in dem du die erste Brille mit dieser Versicherung bestellt hast.

Beispiel: Du hast die erste Brille im November 2025 bestellt. Dann begann der Schutz am 1. November 2025, das erste Versicherungsjahr endete am 31. Oktober 2026; dafür hätte die Kündigung bis 30. September 2026 ankommen müssen. Kündigst du jetzt, endet der Vertrag am 31. Oktober 2027 – die Kündigung muss spätestens am Donnerstag, 30. September 2027, bei der HanseMerkur sein. Mit deinem eigenen Datum rechnet der Kündigungsfrist-Rechner.

Laut HanseMerkur hast du nach zwei Jahren Laufzeit Anspruch auf eine neue Brille aus der Nulltarif-Kollektion. Wer kurz davor kündigt, verzichtet darauf – prüf das Datum, bevor du kündigst.

Beitragserhöhung und Widerruf

Erhöht die HanseMerkur den Beitrag oder mindern geänderte Bedingungen die Leistungen, kannst du innerhalb eines Monats nach Zugang der Mitteilung zum Wirksamwerden der Änderung kündigen. Die HanseMerkur selbst kann den Vertrag nur zum Ende des dritten Versicherungsjahres mit drei Monaten Frist kündigen. Einen gerade erst abgeschlossenen Vertrag kannst du binnen 14 Tagen nach Erhalt der Unterlagen ohne Begründung in Textform widerrufen (§ 8 VVG) – das gilt wie bei einer Handyversicherung auch, wenn du im Laden abgeschlossen hast.

Rechtlich ist die Nulltarif-Versicherung eine private Krankenversicherung der HanseMerkur Speziale. Was für solche Zusatzverträge allgemein gilt, steht unter Zusatzversicherung kündigen.

Im Todesfall

Der Vertrag endet mit dem Tod des Versicherungsnehmers; eine Kündigung ist nicht nötig. Angehörige teilen den Sterbefall formlos per Post oder E-Mail mit und nennen Name, Geburtsdatum und Versicherungsnummer der verstorbenen Person sowie ihre eigenen Kontaktdaten. Den zu viel gezahlten Jahresbeitrag erstattet die HanseMerkur anteilig auf das bisherige Abbuchungskonto oder ein mitgeteiltes neues Konto. Mehr unter Todesfall.

Wenn es hakt

Wird der Jahresbeitrag nach deinem Kündigungstermin trotzdem abgebucht, verweise auf deine Kündigung und den Zugangsnachweis. Wie du ihn führst und was eine fehlende Bestätigung bedeutet, steht in den Ratgebern Zugang beweisen und Kündigungsbestätigung. Das Fielmann-Hilfecenter spricht von einer „schriftlichen“ Kündigung; die Bedingungen verlangen nur Textform.

Kündigungsschreiben an die HanseMerkur

Adressiere das Schreiben an die HanseMerkur Speziale Krankenversicherung AG, nenne die Versicherungsnummer und kündige „zum nächstmöglichen Termin“.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Fielmann (Brillenversicherung) erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Fielmann (Brillenversicherung), geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

HanseMerkur Speziale Krankenversicherung AG
Postfach 57 05 51
22774 Hamburg

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meiner Nulltarif-Versicherung (Brillenversicherung) – Versicherungsscheinnummer [Versicherungsscheinnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich die Fielmann-Brillenversicherung in der Filiale kündigen?

Fielmann und die HanseMerkur nennen als Kündigungswege nur E-Mail an fielmann@hansemerkur.de und Brief an das Postfach der HanseMerkur Speziale in Hamburg. Damit der Zugang belegbar ist, nimm einen dieser Wege.

Bekomme ich Geld zurück, wenn ich die Nulltarif-Versicherung kündige?

Der Jahresbeitrag wird zu Beginn jedes Versicherungsjahres fällig. Bei einer Kündigung zum Ende des Versicherungsjahres ist das gezahlte Jahr verbraucht; eine anteilige Erstattung beschreibt die HanseMerkur für die vorzeitige Beendigung, etwa im Todesfall.

Kann ich auch eine Gleitsichtbrillen-Versicherung so kündigen?

Ja. Die Nulltarif-Versicherung gibt es für Einstärken- und Mehrstärkenbrillen; für beide gelten dieselben Bedingungen, derselbe Kündigungsweg und dieselbe Frist.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

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