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ElitePartner kündigen
ElitePartner Premium kündigst du mit dem Formular „Verträge hier kündigen“ oder per E-Mail an den Kundenservice, jeweils mit Profil-ID oder der E-Mail-Adresse deines Profils. Die Kündigung wirkt zum Ende der Erstlaufzeit von 6, 12 oder 24 Monaten; die Frist steht in deiner Bestellbestätigung. Nach der Erstlaufzeit ist der Vertrag mit einem Monat Frist kündbar.

So kündigst du ElitePartner Premium
Klär zuerst, wie lange deine Premium-Mitgliedschaft läuft und bis wann du kündigen musst. Beides steht in deiner Bestellbestätigung per E-Mail und in deinem Profil unter „Meine Daten“ > „Daten und Einstellungen“. Danach hast du die Wege, die ElitePartner in seiner Hilfe nennt.
- Formular „Verträge hier kündigen“Den Link findest du im Seitenfuß der Website (§ 312k BGB). Pflichtfelder sind Profil-ID und E-Mail-Adresse; dazu kommen Name, Rechnungsadresse und die Art der Kündigung („ordentlich“ oder „außerordentlich“, dann mit Begründung). Ohne Datum kündigst du zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
- E-Mail oder KontaktformularSchick dem Kundenservice deine Kündigung mit der Profil-ID oder der im Profil hinterlegten E-Mail-Adresse. Einen Brief hält ElitePartner nicht für nötig.
- Bestätigungen prüfenDie Eingangsbestätigung kommt innerhalb weniger Minuten, die Kündigungsbestätigung nach der Bearbeitung. Fehlt sie nach sieben Tagen, melde dich noch einmal.
Ein Magazinbeitrag von ElitePartner (2015) warnt, dass sich Premium bei einer Kündigung verlängert, die nicht frist- oder formgerecht ist. Die Form ist schnell erfüllt: Die AGB verlangen eine ausdrückliche Erklärung in Textform (Ziffer 5.2), eine E-Mail mit deinem Namen genügt. Form, Zugang und Beleg erklärt der Ratgeber zur Kündigung per E-Mail.
Laufzeit, Verlängerung und Kontaktgarantie
ElitePartner bietet Premium mit 6, 12 oder 24 Monaten an („basic“, „plus“ und „comfort“). Die Kündigung wirkt zum Ende der Erstlaufzeit und ist nicht erstattungsfähig. Die Frist dafür nennt ElitePartner nicht allgemein, sie hängt von deiner Bestellung ab. Danach läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter: Du zahlst monatlich im Voraus und kannst mit einer Frist von einem Monat kündigen (Ziffer 5.4). Seit dem 1. März 2022 darf sich ein neu geschlossener AGB-Vertrag über regelmäßige Dienstleistungen nur noch auf unbestimmte Zeit verlängern (§ 309 Nr. 9 BGB); so ist auch Ziffer 5.4 gebaut. Mehr dazu im Ratgeber zur automatischen Vertragsverlängerung.
Ein Beispiel für einen schon verlängerten Vertrag: Eine Kündigung, die am Mo 12. Oktober 2026 bei ElitePartner ankommt, beendet ihn mit Ablauf des 12. November 2026 (Do). Den letzten Zugangstag für deinen eigenen Vertrag rechnet der Kündigungsfrist-Rechner aus.
Kontaktgarantie. Je nach Erstlaufzeit garantiert ElitePartner mindestens 5, 7 oder 10 Kontakte (6, 12 oder 24 Monate). Erreichst du die Zahl nicht, verlängert ElitePartner die Mitgliedschaft auf Wunsch kostenlos. Damit verschiebt sich dein Vertragsende. Für den Antrag nennt das Hilfe-Center „30 bis spätestens 14 Tage vor Ablauf der Erstlaufzeit“, ein Magazinbeitrag von 2020 „spätestens 48 Stunden“. Beide Angaben passen nicht zusammen: Wer die Garantie nutzen will, hält sich besser an die frühere. Wer aufhören will, beantragt sie nicht und kündigt fristgerecht.
Über Apple oder Google Play gebucht
Premium-Mitgliedschaften aus der App kündigst du nicht im Formular, sondern im Store (Ziffern 2.5 und 5.3). Auf dem iPhone: Einstellungen, dein Name, „Abonnements“, ElitePartner, „Abo kündigen“. Auf Android: Google Play, „Abos“, ElitePartner, „Abo kündigen“. Die App zu löschen kündigt nichts. Schritte und Besonderheiten stehen unter Abos bei Apple und Google.
Widerruf und Wertersatz
Die 14 Tage laufen ab Vertragsabschluss. Widerrufen kannst du im eingeloggten Bereich über „Verträge widerrufen“, in der App, per E-Mail oder per Brief an die PE Digital GmbH (§ 356a BGB). Zurück bekommst du den Beitrag anteilig: ElitePartner stellt die Zeit vom Vertragsabschluss bis zum Widerruf als Wertersatz in Rechnung. Maßstab ist die Rechtsprechung des BGH: zeitanteilig vom vereinbarten Gesamtpreis (BGH, 06.05.2021, III ZR 169/20). Ein Rechenbeispiel mit angenommenem Preis, der kein ElitePartner-Preis ist: Premium plus mit 12 Monaten für 300 Euro, Widerruf am fünften Tag, also 300 : 365 × 5 = 4,11 Euro Wertersatz. Wie die Schaltfläche seit dem 19. Juni 2026 funktionieren muss, erklärt der Ratgeber zum Widerrufsbutton.
Kündigungsschreiben
Vertragspartner ist laut Impressum die PE Digital GmbH in Hamburg. Sie betreibt auch Parship (Parship kündigen); die AGB sind ähnlich aufgebaut, die Mitgliedschaften laufen getrennt. Im Generator trägst du als Mitgliedsnummer deine Profil-ID ein. Die Vertragsart insgesamt behandelt Datingportal kündigen.
Werkzeug
Kündigungsschreiben für ElitePartner erstellen
Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.
[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]
PE Digital GmbH
Speersort 10
20095 Hamburg
[Ort], 6. Oktober 2026
Kündigung meiner ElitePartner Premium-Mitgliedschaft – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.
Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.
Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.
Mit freundlichen Grüßen
[Vor- und Nachname]
Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).
Quellen
- ElitePartner: Impressum (PE Digital GmbH) – abgerufen am 05.10.2026
- ElitePartner: AGB für die Nutzung in Deutschland, Stand 01.07.2026 – abgerufen am 05.10.2026
- ElitePartner: Premium-Mitgliedschaft kündigen (Formular) – abgerufen am 05.10.2026
- ElitePartner Hilfe-Center: Wie kann ich meine Premium-Mitgliedschaft kündigen? – abgerufen am 05.10.2026
- ElitePartner: Mitgliedschaft – Laufzeiten und Kündigung – abgerufen am 05.10.2026
- ElitePartner Hilfe-Center: Was ist die Kontaktgarantie? – abgerufen am 05.10.2026
- ElitePartner-Magazin: Widerruf und Wertersatz (Beitrag von 2020) – abgerufen am 05.10.2026
- ElitePartner-Magazin: ElitePartner kündigen (Beitrag von 2015) – abgerufen am 05.10.2026
- ElitePartner-Magazin: So funktioniert die Kontaktgarantie (Beitrag von 2020) – abgerufen am 05.10.2026
- Apple Support: Ein Abonnement von Apple kündigen – abgerufen am 05.10.2026
- Google Play-Hilfe: Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern – abgerufen am 05.10.2026
- § 309 BGB – Klauselverbote ohne Wertungsmöglichkeit
Häufige Fragen
Verlängert sich meine Mitgliedschaft, wenn ich die Kontaktgarantie beantrage?
Ja. ElitePartner verlängert die Mitgliedschaft dann kostenlos; wie lange, nennt das Hilfe-Center nicht. Das Ende deiner Erstlaufzeit und damit der letzte Tag für die Kündigung verschieben sich. Frag nach dem neuen Vertragsende, bevor du kündigst.
Reicht eine E-Mail ohne Profil-ID?
Die Hilfe bittet um die Profil-ID oder die im Profil hinterlegte E-Mail-Adresse. Schreib deshalb von dieser Adresse aus, damit ElitePartner die Kündigung deinem Vertrag zuordnen kann.
Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.
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