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bofrost kündigen

bofrost hat nach eigenen Angaben keinen Mindestbestellwert, keine Abnahmepflicht und keinen verpflichtenden regelmäßigen Einkauf: Der Kaufvertrag entsteht erst bei Übergabe und Bezahlung der Ware, es gibt nichts zu kündigen. Kündbar ist nur das kostenlose Bonusprogramm bofrost*plus. – jederzeit ohne Frist per E-Mail an service@bofrost.de.

Von Rechtsstand geprüft am 5 Min. Lesezeit

Geöffnete Gefriertruhe in einem aufgeräumten Kellerraum mit gestapelten weißen Kartons, kühles Licht von oben
KI-generiert

Bei bofrost gibt es nichts zu kündigen

bofrost* verkauft seine Tiefkühlkost über Verkaufsfahrer der Niederlassungen, die zu vereinbarten Terminen vorbeikommen. Einen Abo-Vertrag mit Mindestlaufzeit gibt es dafür nicht, und das sagt bofrost* selbst: Es gibt weder einen Mindestbestellwert noch verpflichtende reservierte Liefertermine. Als Kunde bist du weder zu einem regelmäßigen Einkauf verpflichtet noch musst du bei jedem Besuch Ware abnehmen (FAQ „Bestellung & Lieferung“).

Das passt zu den AGB (Stand 09/2024): Bestellungen über die Website, die App oder telefonisch sind nur unverbindliche Reservierungen. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkaufsfahrer dir die Ware am Besuchstermin anbietet und du das Angebot annimmst, also mit Übergabe und Bezahlung. Eine Bindung, die du später kündigen müsstest, entsteht dadurch nicht. Eine Widerrufsbelehrung enthalten die AGB nicht; für Lieferungen von Lebensmitteln, die ein Unternehmer im Rahmen häufiger und regelmäßiger Fahrten an deinen Wohnsitz bringt, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 312g ohnehin nicht (§ 312 Abs. 2 BGB, Nr. 8). Wie sich Widerruf und Kündigung unterscheiden, erklärt Widerruf oder Kündigung. Anders als bei Kochboxen, bei denen jede Lieferung einen Stichtag hat (siehe Kochboxen und Lieferabos), gibt es bei bofrost* keinen Stichtag. Auch für den Tiefkühl-Heimdienst eismann gibt es eine eigene Seite.

bofrost*plus.: das Bonusprogramm kündigen

bofrost*plus. ist das kostenlose Bonusprogramm für Kunden mit Kundennummer (Teilnahmebedingungen, Stand September 2025). Du sammelst plus.Punkte, und ab 1.000 Premium-Punkten beginnt eine Premium-Mitgliedschaft. Die Teilnahme läuft unbefristet und lässt sich jederzeit ohne Frist kündigen (Ziffer 6).

  1. Kundennummer bereithaltenDie Nummer steht auf deiner Rechnung, in deinem Online-Konto und in der Besuchsankündigung.
  2. Kündigung schickenPer E-Mail an service@bofrost.de, so nennen es die Teilnahmebedingungen, oder per Brief an die bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG, An der Oelmühle 6, 47638 Straelen. Beide Wege erfüllen die Textform (§ 309 Nr. 13 BGB).
  3. Wirkung beachtenMit Zugang der Kündigung endet die Teilnahme sofort. Alle nicht eingelösten plus.Punkte und gesammelten Premium-Punkte verfallen ersatzlos.
  4. Nachweis sichernHeb die gesendete E-Mail oder den Einlieferungsbeleg auf; wie du den Zugang belegst, steht unter Zugang beweisen.

Löse Punkte deshalb vor der Kündigung gegen Prämien ein. Nach einer Beendigung aus einem beliebigen Grund besteht bei einer Neuanmeldung kein Anspruch auf Wiederherstellung der Punkte. Beendet bofrost* das Programm oder kündigt die Teilnahme, gilt eine Frist von vier Wochen: In dieser Zeit lassen sich vorhandene plus.Punkte noch für Prämien einsetzen (Ziffer 6).

Der Kündigungsbutton nach § 312k BGB betrifft entgeltliche Dauerschuldverhältnisse; bofrost* bezeichnet das Bonusprogramm als freiwillige und kostenlose Leistung. Mehr zum Button steht im Ratgeber Kündigungsbutton.

Besuche, Termine und Mitteilungen

Eine Vorbestellung kurzfristig ändern oder stornieren kannst du laut FAQ bei deiner örtlichen Kundenbetreuung; ein Formular oder eine Niederlassungssuche nennt bofrost* dort nicht. Die Besuchsankündigung per SMS bestellst du ab, indem du auf die SMS mit „Stop SMS-Service“ antwortest. Den Newsletter kannst du jederzeit widerrufen. Beides sind Einwilligungen und keine Vertragskündigungen.

Wenn es hakt

Keine Antwort auf die Kündigung des Bonusprogramms? Prüf den Spam-Ordner und schick die Kündigung zusätzlich per Brief nach Straelen. Wie du eine Bestätigung einforderst, erklärt der Ratgeber Kündigungsbestätigung.

Verdacht auf ein Abo? Taucht auf deinem Konto eine regelmäßige Abbuchung auf, prüf, wer der Zahlungsempfänger ist. Wie du alle laufenden Verträge findest, zeigt die Abo-Inventur; Kosten und Termine hältst du im Abo-Kosten-Rechner fest.

Kündigungsschreiben an bofrost*

Für das Bonusprogramm ist die bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG in Straelen Vertragspartnerin. Nenne deine Kundennummer und schreib, dass du die Teilnahme an bofrost*plus. sofort beenden willst. Was Angehörige nach einem Todesfall regeln müssen, steht unter Todesfall.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für bofrost erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut bofrost, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG
An der Oelmühle 6
47638 Straelen

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meiner Teilnahme an bofrost*plus. – Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Muss ich eine online aufgegebene Vorbestellung abnehmen?

Nein. Online oder telefonisch aufgegebene Bestellungen sind nach den AGB nur unverbindliche Reservierungen, und laut FAQ besteht keine Abnahmeverpflichtung. Der Kaufvertrag kommt erst am Liefertag zustande, wenn du das Angebot des Verkaufsfahrers annimmst. Für vorbestellte Waren gelten laut AGB die Preise zum Zeitpunkt der Vorbestellung.

Wo finde ich meine Kundennummer für die Kündigung?

Auf deiner Rechnung, in deinem Online-Konto oder in der Besuchsankündigung (FAQ zu bofrost*plus.).

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter LaVita

    Im Konto, in der App oder per E-Mail; ohne Frist, 3 Werktage vor dem Liefertermin

  • Anbieter Glossybox

    Heute Blissim: Kündigung bis zum 12. des Monats, Jahresabo mit 15 Tagen Frist

  • Anbieter CHECK24

    Konto und Smily kündigst du bei CHECK24, vermittelte Verträge beim Anbieter

  • Ratgeber Sonderkündigungsrecht

    Preiserhöhung, Umzug, Schadenfall: alle Sonderrechte mit Norm, Frist und Vertragsende