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Single.de kündigen

Die Plus-Mitgliedschaft bei Single.de kündigst du mit dem Formular „Plus-Mitgliedschaft kündigen“ im Seitenfuß oder in Textform an die free communication GmbH in Düsseldorf. Laut AGB endet sie zum Ende der Mindestvertragslaufzeit, danach gilt jederzeit ein Monat Frist; die Dauer der Mindestlaufzeit steht nicht in den AGB. Hast du über Apple oder Google Play bezahlt, kündigst du dort.

Von Rechtsstand geprüft am 7 Min. Lesezeit

Holzbank an einem stillen Teich im Spätherbst, Laub auf der Sitzfläche, weicher Morgendunst über dem Wasser
KI-generiert

So kündigst du die Plus-Mitgliedschaft

Single.de bietet den Kündigungsweg online im Seitenfuß an: Dort steht der Link „Plus-Mitgliedschaft kündigen“. Er öffnet ein Formular, in dem kein Passwort verlangt wird. Was das Gesetz für online abschließbare Abos vorsieht, erklärt der Ratgeber zum Kündigungsbutton (§ 312k BGB).

  1. Kundennummer heraussuchenSie steht laut Formular in der Bestellbestätigung deiner Plus-Mitgliedschaft.
  2. Formular ausfüllenPflichtangaben sind die Kundennummer und die E-Mail-Adresse, mit der du bei single.de registriert bist. Name, Anschrift und Anmerkungen kannst du ergänzen.
  3. „Jetzt kündigen“ absendenDie Seite meldet „Kündigung erfolgreich versendet“ und kündigt eine Rückmeldung „zeitnah“ an. Mach ein Bildschirmfoto davon.
  4. Rückmeldung aufbewahrenWas in einer Kündigungsbestätigung stehen sollte und was du tust, wenn sie ausbleibt, steht im Ratgeber.

Daneben nennen die AGB die Kündigung auf dem Postweg, per Fax oder per E-Mail, jeweils mit Kundennummer und/oder Nickname (Ziffer 6.2). Die Hilfe empfiehlt E-Mail oder das Kontaktformular; das Formular steht aber nur eingeloggten Mitgliedern offen. Anschrift, Fax und E-Mail-Adresse stehen oben im Steckbrief, den Text für das Schreiben liefert der Generator unten.

Wann endet die Mitgliedschaft?

Ziffer 6.1 der AGB unterscheidet drei Fälle. Eine Plus-Mitgliedschaft mit Mindestvertragslaufzeit kündigst du zum Ende dieser Laufzeit oder jederzeit danach mit einer Frist von einem Monat. Ohne Mindestlaufzeit gilt die Monatsfrist von Anfang an. Verträge über kostenlose Leistungen sind jederzeit kündbar. Zu viel gezahlte Gebühren erstattet single anteilig. Wie lang deine Mindestlaufzeit ist, sagen die AGB nicht: Sie ergibt sich aus der Plus-Mitgliedschaft, die du bestellt hast – schau in die Bestellbestätigung.

Offen lassen die AGB auch, wie früh die Kündigung zum Laufzeitende eingehen muss. Bei Verträgen, die du seit dem 1. März 2022 abgeschlossen hast, darf diese Frist höchstens einen Monat betragen, und eine stillschweigende Verlängerung ist nur auf unbestimmte Zeit zulässig (§ 309 Nr. 9 BGB). Rechne deshalb mit einem Monat. Beispiel: Endet deine Mindestvertragslaufzeit mit Ablauf des Mo 30. November 2026, muss die Kündigung spätestens am Fr 30. Oktober 2026 bei single ankommen. Danach kündigst du jederzeit mit einem Monat Frist: Geht deine Kündigung am Mi 2. Dezember 2026 ein, endet der Vertrag mit Ablauf des Sa 2. Januar 2027. Den letzten Zugangstag für deinen Vertrag rechnet der Kündigungsfrist-Rechner aus.

Was bei Single.de anders ist

Apple und Google Play. Hast du die Plus-Mitgliedschaft über den App Store abgeschlossen, verwaltest und kündigst du sie nur in den Einstellungen deiner Apple-ID. Bei Google Play geht das über die Play-Store-App. Die App zu deinstallieren beendet nichts (Ziffer 6.2). Die Schritte zeigt Abos bei Apple und Google.

Sperre und Lastschrift. Eine Sperrung deines Zugangs entbindet nicht von der Kostenpflicht für die vereinbarte Mindestlaufzeit; single behält die Entgelte dann als Schadensersatz ein, du darfst einen geringeren Schaden nachweisen (Ziffer 4.11). Und wer nur das SEPA-Mandat widerruft, statt zu kündigen, muss damit rechnen, dass single auf Rechnungszahlung umstellt und dafür 3,00 Euro berechnet (Ziffer 5.9). Kündige deshalb zuerst und kläre Abbuchungen danach; wie du Lastschriften prüfst, steht im Ratgeber Lastschrift zurückholen.

Widerruf in den ersten 14 Tagen

Hast du die Plus-Mitgliedschaft online abgeschlossen, kannst du sie ohne Grund widerrufen; die Frist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss, und eine bestimmte Form schreibt das Gesetz nicht vor (§ 355 BGB). In den öffentlich abrufbaren AGB steht keine Widerrufsbelehrung, Ziffer 5.11 regelt nur die Rückzahlung nach einem Widerruf. Die Frist beginnt aber nicht vor der Belehrung und erlischt spätestens zwölf Monate und 14 Tage nach dem normalen Fristbeginn (§ 356 Abs. 3 BGB, § 356 Abs. 4 BGB). Schick den Widerruf per E-Mail oder Brief an die Serviceadresse. Wertersatz für die bis dahin genutzte Zeit schuldest du nur, wenn du den Beginn schon in der Frist verlangt hast und ordnungsgemäß informiert wurdest (§ 357a BGB); er wird zeitanteilig vom Gesamtpreis berechnet (BGH, 06.05.2021, III ZR 169/20). Das Fristende rechnet dir der Widerrufsfrist-Rechner aus; ob Widerruf oder Kündigung für dich passt, klärt der Ratgeber Widerruf oder Kündigung.

Wenn die Kündigung hakt

Die Kündigungsseite kündigt nur eine „zeitnahe“ Rückmeldung an. Kommt bis kurz vor dem Fristende nichts, schick die Kündigung noch einmal per E-Mail oder Einschreiben und bewahre den Nachweis auf. Findest du den Link im Seitenfuß nicht oder tut er nichts, kannst du zu jedem Zeitpunkt ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Fehlt dir die Kundennummer, genügt nach den AGB auch das Nickname; Tipps im Ratgeber Ohne Kundennummer kündigen.

Kündigungsschreiben

Das Schreiben geht an die free communication GmbH in Düsseldorf, die laut Impressum Vertragspartnerin ist. Den Text samt Anschrift erzeugt der Generator; als Kundennummer trägst du die aus deiner Bestellbestätigung ein. Die Rechtslage für Dating-Abos im Überblick: Datingportal kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Single.de erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Single.de, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

free communication GmbH
single Service Center
Fritz-Vomfelde-Straße 34
40547 Düsseldorf

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meiner single.de Plus-Mitgliedschaft – Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Bekomme ich Geld zurück, wenn ich vor dem Ende der Mindestlaufzeit kündige?

Die Kündigung wirkt erst zum Ende der Mindestlaufzeit; bis dahin zahlst du weiter. Zu viel gezahlte Gebühren, etwa für Zeiten nach dem Vertragsende, erstattet single anteilig (Ziffer 6.1). Eine Rückzahlung für die laufende Mindestlaufzeit sehen die AGB nicht vor – anders als beim Widerruf in den ersten 14 Tagen.

Wo finde ich meine Kundennummer?

Laut Kündigungsformular in der Bestellbestätigung deiner Plus-Mitgliedschaft. Hast du sie nicht mehr, nenne in der E-Mail dein Nickname oder den Login-Namen: Die AGB lassen „Kundennummer und/oder Nickname“ genügen (Ziffer 6.2).

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter eDarling

    Formular im Seitenfuß oder schriftlich; Frist laut Bestellstrecke, sonst 14 Tage

  • Anbieter Gleichklang

    Im Teilnahmebereich: sofort oder zum Ende der Mindestlaufzeit

  • Anbieter Lovepoint

    Kein Abo: läuft aus; vorzeitig im Mitgliederbereich kündigen

  • Recht Gesetz für faire Verbraucherverträge

    Inhalt, drei Stichtage und was für Altverträge gilt – belegt mit Gesetz und Drucksachen