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Naturstrom kündigen

Strom und Gas von naturstrom kündigst du über das Online-Formular unter „Kündigung“, per E-Mail an kundenservice@naturstrom.de oder per Brief nach Düsseldorf. Die meisten Verträge sind jederzeit mit vier Wochen Frist zum Monatsende kündbar; natur strom fix hat eine Mindestlaufzeit bis Ende 2027. Beim Auszug endet der Vertrag laut naturstrom zum Tag der Schlüsselübergabe.

Von Rechtsstand geprüft am 6 Min. Lesezeit

Kleines Wehr eines Wasserkraftwerks an einem ruhigen Fluss im Morgennebel, Weiden am Ufer
KI-generiert

So kündigst du bei Naturstrom

Lieferant ist laut AGB die NaturStromHandel GmbH oder die NaturStrom XL GmbH, beide Parsevalstraße 11 in Düsseldorf; welche Gesellschaft dein Vertragspartner ist, muss in deinem Vertrag stehen (§ 41 Abs. 1 EnWG). Am einfachsten kündigst du online – ohne Login, wie es § 312k BGB vorsieht; mehr unter Kündigungsbutton.

  1. Formular öffnen„Kündigung“ im Menü „Service“ oder „Online-Kündigung“ im Seitenfuß von naturstrom.de.
  2. Vertrag angebenSparte Strom oder Gas, Vertragsnummer und Zählernummer. Für jeden Vertrag füllst du ein eigenes Formular aus.
  3. Art und DatumAnbieterwechsel, Wohnungswechsel oder Sonderkündigung, dazu das Kündigungs- bzw. Übergabedatum; bei einem Umzug auch die neue Postanschrift.
  4. „jetzt kündigen“Danach zeigt naturstrom eine Übersicht deiner Angaben – speichere oder drucke sie. Die Kündigungsbestätigung mit dem Kündigungstermin kommt laut naturstrom in den nächsten Tagen.

Ebenso wirksam ist eine E-Mail an kundenservice@naturstrom.de, die Adresse, die die AGB für Kündigungen nennen, oder ein Brief an die NaturStromHandel GmbH, Parsevalstraße 11, 40468 Düsseldorf (AGB Strom Ziffer 5 Abs. 2, Stand 3. November 2022). Die AGB lassen für Haushaltskunden auch einen Anruf zu – belegen kannst du ihn aber nicht; mehr unter Telefonisch kündigen?

Wechsel zu einem anderen Anbieter: Bevollmächtigst du deinen neuen Lieferanten, die Kündigung zu übernehmen, läuft die Ummeldung über den Lieferantenwechsel; eine eigene Kündigung bei naturstrom ist dann laut AGB nicht nötig (Ziffer 5 Abs. 3).

Vier Wochen zum Monatsende

Die meisten Strom- und Gasverträge von naturstrom laufen ohne Mindestlaufzeit und sind jederzeit mit vier Wochen Frist zum Ende eines Kalendermonats kündbar (AGB Strom Ziffer 5, AGB Gas Ziffer 6). Soll dein Vertrag mit Ablauf des 30. November 2026 enden, muss die Kündigung spätestens am Montag, 2. November 2026, bei naturstrom sein; kommt sie einen Tag später, endet er erst am 31. Dezember 2026. Den Termin rechnet der Kündigungsfrist-Rechner; Grundsätzliches steht unter Strom und Gas kündigen.

natur strom fix: Hier gilt eine Mindestvertragslaufzeit – bei Abschluss im Jahr 2026 bis 31. Dezember 2027, auch in der Variante mit Energiepreis-Garantie bis Ende 2030. Danach ist der Vertrag monatlich mit vier Wochen Frist zum Monatsende kündbar. Eine eigene Frist zum Ende der Erstlaufzeit nennt die Tarifseite nicht; sieh in deine Vertragsbestätigung.

natur strom smart: Der dynamische Tarif hat keine Mindestlaufzeit, die Frist beträgt vier Wochen zum Monatsende. Er setzt ein intelligentes Messsystem voraus; fehlt es, darf naturstrom dich in einen passenden anderen Tarif überführen.

Die genaue Frist deines Vertrags zeigen laut naturstrom das Kundenportal und die letzte Rechnung.

Preisänderung und Umzug

Preisänderung: naturstrom muss sie rechtzeitig und mit Anlass, Voraussetzungen und Umfang ankündigen. Bis zum Wirksamwerden kannst du ohne Frist kündigen (AGB Strom Ziffer 4.1 Abs. 6 und 7, § 41 Abs. 5 EnWG). Eine geänderte Umsatzsteuer berechtigt nicht dazu (Abs. 8). Beim Tarif flex ändert sich der börsenabhängige Energiepreis jeden Monat; das gilt laut Ergänzenden Bedingungen nicht als Preisanpassung – für die übrigen Preisbestandteile bleibt das Kündigungsrecht. Mehr unter Preiserhöhung.

Umzug: Bei einem Wohnsitzwechsel darfst du außerordentlich kündigen (Ziffer 5 Abs. 5); das Gesetz sieht dafür sechs Wochen Frist vor (§ 41b Abs. 5 EnWG). naturstrom geht laut FAQ weiter: Beim Auszug lässt sich der Vertrag stichtagsgenau zum Datum der Schlüsselübergabe beenden. Teile dazu zeitnah das Übergabedatum (alternativ das Mietvertragsende), den Endzählerstand und deine neue Anschrift mit. Ziehst du mit naturstrom um, meldest du das im Kundenportal und bekommst laut naturstrom einen Umzugsbonus von 25 Euro. Mehr in der Lebenslage Umzug.

Wenn es hakt

Keine Bestätigung? naturstrom muss deine Kündigung binnen einer Woche in Textform mit dem Vertragsende bestätigen (§ 41b Abs. 1 EnWG). Kommt nichts, schick sie noch einmal per E-Mail und heb die Sendebestätigung auf; mehr unter Kündigungsbestätigung.

Kündigungsschreiben an Naturstrom

Adressat ist dein Vertragspartner aus der Vertragsbestätigung, in der Regel die NaturStromHandel GmbH in Düsseldorf. Nenne Vertragsnummer, Zählernummer, Lieferadresse und Sparte.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Naturstrom erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Naturstrom, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

NaturStromHandel GmbH
Parsevalstraße 11
40468 Düsseldorf

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Strom- bzw. Gasliefervertrags – Vertragsnummer [Vertragsnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich meinen naturstrom-Vertrag an meinen Nachmieter übergeben?

Formlos nicht. Meldet sich aber die neue Person selbst mit dem Datum der Übernahme – per E-Mail, Brief oder telefonisch –, beendet naturstrom laut FAQ deinen Vertrag zum Vortag und meldet die Nachmieterin oder den Nachmieter nahtlos an.

Muss ich kündigen, wenn mein Gaszähler ausgebaut oder stillgelegt wird?

Nein. Laut naturstrom endet der Vertrag in diesem Fall erst mit der Mitteilung des Netzbetreibers; danach bekommst du ein Schreiben zum Vertragsende.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter GASAG

    Formular oder Brief; Direkt-Tarife ein Monat, Grundversorgung zwei Wochen

  • Anbieter RheinEnergie

    Formular oder Brief; Frist laut Vertrag, Grundversorgung zwei Wochen

  • Anbieter EnBW

    Formular ohne Login; vier Wochen Frist im Sondervertrag, 14 Tage in der Grundversorgung

  • Verträge Haftpflicht und Hausrat

    Fristen im Vergleich, Kündigung nach Schaden (§§ 92, 111 VVG), Umzug, Trennung, Todesfall