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Stiftung Warentest kündigen

Ein Heft-Abo kündigst du über „Heftabo kündigen“ im Seitenfuß von test.de oder per E-Mail an den Kundenservice, die Flatrate nach der Anmeldung in Mein Konto unter Abos. Heft-Abos sind laut Fernabsatzinformation jederzeit ohne Frist kündbar, bei einem Bezugszeitraum nach dessen Ende. Die Jahres- und die Premium-Flatrate kannst du nach dem ersten Jahr mit einem Monat Frist kündigen, die Monatsflatrate zum Monatsende.

Von Rechtsstand geprüft am 8 Min. Lesezeit

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So kündigst du bei der Stiftung Warentest

Hinter test.de stehen mehrere getrennte Verträge, und jeder endet anders: das Heft-Abo (gedruckt oder als E-Paper), die Stiftung Warentest Flatrate mit dem Zugang zu den Testergebnissen und ein Abo, das du in der App über Apple oder Google gebucht hast. Vertragspartnerin ist die Stiftung Warentest in Berlin; Betreuung und Abrechnung der Heft-Abos liegen laut Fernabsatzinformation bei der DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH in Hamburg. Im Seitenfuß von test.de stehen im Bereich „Verträge“ die Links „Heftabo kündigen“ und „Flatrate kündigen“ (§ 312k BGB).

Heft-Abo: Print, Kombi, Komfort, digitale Hefte

  1. Formular öffnen„Heftabo kündigen“ führt ins Abo-Serviceportal. Die Seite lädt nur mit JavaScript; welche Felder sie abfragt, zeigt sich erst im Browser. Halte deine Abonummer bereit: die zwölfstellige Nummer auf dem Adressaufkleber zwischen Sternchen und Querstrich.
  2. Oder per E-MailDer Kundenservice nimmt die Kündigung laut Hilfe auch unter stiftung-warentest@dpv.de entgegen. Schreib mit Name, Anschrift und Abonummer. Zur Form: Kündigung per E-Mail.
  3. Bestätigung aufhebenHeb die Eingangsbestätigung auf, bis das Ende des Abos bestätigt ist.

Für digitale Heft-Abos (E-Paper) nennt die Hilfe keinen eigenen Weg; betreut werden sie laut Fernabsatzinformation (Ziffer 10) ebenfalls von der DPV. Nutze deshalb auch dafür das Heft-Abo-Formular oder schreib dem Kundenservice.

Flatrate

  1. Anmelden„Flatrate kündigen“ führt zur Anmeldung in dein test.de-Konto. Dort kündigst du unter Mein Konto > Abos > Flatrate.
  2. Restlaufzeit prüfenNach der Kündigung zeigt Mein Konto unter Abos die Restlaufzeit der Flatrate.

In der App über Apple oder Google gebucht

Die Stiftung Warentest App bietet Abos für 3, 6 oder 12 Monate über den Store an. Solche In-App-Abos beendest du im Store, nicht im Serviceportal; wie das geht, steht unter Abos bei Apple und Google. Laut App-Store-Beschreibung verlängern sie sich automatisch, wenn du sie nicht spätestens 24 Stunden vor Ende kündigst.

Wann dein Abo endet

Heft-Abo. Laut Fernabsatzinformation kannst du ein Abo „ohne Einhaltung einer Frist jederzeit“ kündigen; die Lieferung wird dann sofort eingestellt, Überzahlungen gibt es zurück. Hast du einen Bezugszeitraum, etwa 12 Ausgaben, ist die Kündigung nach dessen Ende jederzeit möglich. Die Bestellseiten ergänzen, dass du das Heft „Monat für Monat“ weiterbekommst, wenn du nicht abbestellst: beim Komfort-Abo, wenn du nicht „innerhalb eines Monats vor Ende“ abbestellst, bei Kombi-, Probe- und Prämien-Abos, wenn du nicht „innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt“ des zwölften, dritten oder sechsten Heftes abbestellst.

Flatrate. Die Monatsflatrate verlängert sich nach einem Monat automatisch um einen weiteren Monat und ist jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündbar. Die Jahres- und die Premium-Flatrate laufen ein Jahr und danach auf unbestimmte Zeit; nach dem ersten Jahr kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen, nicht verbrauchte Beträge werden erstattet (Fernabsatzinformation, Ziffer 1.2.b). Für das Ende des ersten Jahres nennt test.de keine eigene Frist; schick die Kündigung mindestens einen Monat vorher ab. Für AGB-Verträge seit März 2022 darf die Frist zum Ende der Erstlaufzeit höchstens einen Monat betragen (§ 309 Nr. 9 BGB).

Zwei Beispiele: Du buchst die Jahresflatrate am Donnerstag, 15. Oktober 2026. Das erste Jahr endet mit Ablauf des 14. Oktober 2027, die Kündigung sollte dafür spätestens am Dienstag, 14. September 2027 zugehen. Oder du hast ein Probe-Abo und erhältst das dritte Heft am Donnerstag, 12. November 2026: Abbestellen musst du bis Donnerstag, 26. November 2026, sonst läuft das Abo weiter. Eigene Termine rechnet der Kündigungsfrist-Rechner.

Was hier anders ist

Konto löschen ist keine Kündigung. Die Auflösung deines Nutzerkontos hat laut Hilfe keine Auswirkung auf ein Heft-Abo und ist keine Kündigung; die Abodaten bleiben in der Abonnentendatenbank. Wie sich das Löschen auf eine Flatrate auswirkt, sagt die Hilfe nicht; kündige sie deshalb vorher.

Heft-Abo und Flatrate sind getrennt. Die Flatrate enthält die digitalen Hefte nicht. Beim Kombi- und Komfort-Abo gehört die Flatrate zum Heft-Abo (Fernabsatzinformation, Ziffern 8 und 9). Für Heft-Abonnenten ist die Flatrate günstiger, Probe- und Mini-Abos ausgenommen. Was mit diesem Preis passiert, wenn das Heft-Abo endet, steht in der Hilfe nicht; prüfe die nächste Rechnung.

Widerruf

Neue Abos kannst du binnen 14 Tagen widerrufen: das Heft-Abo ab Erhalt der ersten Ausgabe, die Flatrate ab Vertragsschluss. Im Seitenfuß steht dafür „Vertrag widerrufen - Print“, außerdem gibt es das Widerrufsformular auf test.de (§ 356a BGB). Wer beim Kauf der Flatrate der sofortigen Ausführung zustimmt, verliert laut Fernabsatzinformation das Widerrufsrecht. Den Unterschied zur Kündigung erklärt der Ratgeber Widerruf oder Kündigung.

Wenn die Kündigung hakt

Portal oder Konto lädt nicht? Kündige das Heft-Abo per E-Mail an stiftung-warentest@dpv.de, die Flatrate per E-Mail an den Leserservice (test.de@stiftung-warentest.de), und heb den Sendebeleg auf. Textform genügt (§ 309 Nr. 13 BGB); als Kündigungsweg für die Flatrate nennt test.de selbst nur das Konto. Fehlt der Link oder funktioniert er nicht, kannst du jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Bleibt die Bestätigung aus: Keine Bestätigung erhalten.

Anmeldung vor der Kündigung. Der Link „Flatrate kündigen“ führt zuerst auf eine Anmeldeseite. Ob ein Anmeldezwang beim Kündigungsbutton zulässig ist, ist offen: Das Kammergericht hält ihn für unzulässig, der Bundesgerichtshof verhandelt am 5. November 2026. Mehr im Ratgeber zum Kündigungsbutton.

Die Hilfe nennt für Bestellungen eine Telefonnummer des Kundenservice. Telefon führen wir nicht als Kündigungsweg auf (Telefonisch kündigen?).

Kündigungsschreiben an die Stiftung Warentest

Das Schreiben geht an die Stiftung Warentest, Lützowplatz 11–13 in Berlin; für ein Heft-Abo gibt die Hilfe zusätzlich den Kundenservice in Hamburg an. Nenn deine Abonummer, bei der Flatrate die E-Mail-Adresse deines Kontos. Was Angehörige regeln müssen, steht unter Todesfall; einen Überblick gibt Zeitung und Zeitschrift kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Stiftung Warentest erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Stiftung Warentest, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Stiftung Warentest
Lützowplatz 11–13
10785 Berlin

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Abonnements bei der Stiftung Warentest – Abonummer [Abonummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich vom Print-Abo auf ein digitales Heft-Abo umsteigen?

Laut Hilfe kündigst du dafür zuerst das Print-Abo und schließt danach ein Digital-Abo ab; der Kundenservice hilft dabei. Wie sich das Ende des Print-Abos mit dem Start des digitalen Abos abstimmen lässt, sagt die Hilfe nicht – frag beim Kundenservice nach.

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie komme ich an die Flatrate-Kündigung?

Auf der Anmeldeseite wählst du „Passwort oder Nutzername vergessen?“ und trägst deine E-Mail-Adresse ein; test.de schickt dir einen Link, mit dem du ein neues Passwort festlegst. Klappt das nicht, schreib dem Leserservice; die Textform genügt.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter Bunte

    Formular ohne Login im Abo-Shop; ein Monat Frist zum Ende der Mindestlaufzeit

  • Anbieter Brigitte

    Serviceportal, E-Mail oder Brief; vier Wochen vor Ende der Mindestlaufzeit

  • Anbieter National Geographic

    Kundenkonto oder Formular; ein Monat Frist, bei Mindestlaufzeit frühestens zu deren Ende

  • Ratgeber Kündigungsfristen berechnen

    Zugang, Fristbeginn, Monatsende und Wochenende: so rechnest du Kündigungsfristen richtig