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Lotto24 kündigen

Bei Lotto24 kündigst du Daueraufträge, Jackpot-Jäger und Jackpot-Abos selbst: nach dem Login unter „Meine Daueraufträge und Abos“ mit „Dauerauftrag kündigen“ bzw. „Abo verwalten“. LOTTO24 zeigt dabei die letzte Ziehung an. Das Spielkonto schließt du unter „Meine Daten“, sobald kein Guthaben und kein laufender Spielauftrag mehr besteht.

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Ausgeschalteter Laptop auf einer Kücheninsel neben Tulpen in einer Glasvase, kühles Morgenlicht durch ein großes Fenster
KI-generiert

Was du bei Lotto24 kündigen kannst

Die LOTTO24 AG aus Hamburg ist laut Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder eine gewerbliche Spielvermittlerin. Bei ihr hast du ein Spielkonto und eventuell wiederkehrende Aufträge. Kündigen musst du nur, was sich selbst verlängert:

  • Dauerauftrag: Dein Tipp nimmt jede Woche teil, bis du kündigst; Einsätze und Gebühren werden wöchentlich abgebucht.
  • Jackpot-Jäger: ein Spielauftrag, der in der Übersicht der Daueraufträge steht und genauso gekündigt wird.
  • Jackpot-Abo: eine Zusatzoption für LOTTO 6aus49 und Eurojackpot, mit der dein Tipp erst ab einer gewählten Jackpothöhe teilnimmt.
  • Abo-Pakete der Traumhausverlosung: monatliche Zahlung, laut LOTTO24 jederzeit kündbar. Einzel-Pakete gelten nur für eine Verlosung und enden von selbst.

So kündigst du online

  1. AnmeldenMelde dich auf lotto24.de in deinem Kundenkonto an.
  2. Übersicht öffnenIm Hauptmenü wählst du „Meine Daueraufträge und Abos“; ältere Hilfetexte nennen den Bereich „Meine Spielaufträge“.
  3. Auftrag beendenBeim Dauerauftrag oder Jackpot-Jäger klickst du „Dauerauftrag kündigen“. LOTTO24 zeigt dir dann, wann die letzte Ziehung ist; mit „Kündigen“ schließt du ab. Beim Jackpot-Abo führt „Abo verwalten“ zur Kündigung.
  4. Beleg sichernBeim Jackpot-Abo bestätigt LOTTO24 die Kündigung direkt auf dem Bildschirm. Mach in jedem Fall ein Bildschirmfoto und heb eine eventuelle E-Mail auf (Kündigungsbestätigung).

Statt zu kündigen, lässt sich ein Dauerauftrag auch für vier oder acht Wochen pausieren. Danach läuft er wieder – wer aufhören will, kündigt also besser.

Spielkonto schließen

Das Spielkonto schließt du unter „Mein LOTTO24“ > „Meine Daten“ mit dem Button „Spielkonto schließen“ am Ende der Seite und bestätigst mit deinem Passwort. Das geht nur, wenn kein Guthaben mehr vorhanden ist und kein Spielauftrag mehr an einer Ziehung teilnimmt. Die Schließung ist unwiderruflich, eine neue Registrierung ist erst nach 72 Stunden möglich.

Beispiel: Dein letzter Tipp nimmt an der Ziehung am Samstag, 10. Oktober 2026, teil. Erst danach – und wenn du dein Guthaben ausgezahlt hast – lässt sich das Konto schließen. Schließt du es am Montag, 12. Oktober, um 10 Uhr, kannst du dich frühestens am Donnerstag, 15. Oktober, ab 10 Uhr neu registrieren.

Was hier anders ist

Vorsicht bei Anrufen: LOTTO24 warnt vor Anrufern, die behaupten, du hättest ein Lotto-Abo abgeschlossen und vergessen zu kündigen – die Kündigung gehe ganz einfach am Telefon, man brauche nur ein paar Daten. LOTTO24 ruft nach eigener Aussage nur an, wenn du viel Geld gewonnen hast. Leg auf, gib keine Daten heraus und lass unberechtigte Abbuchungen über deine Bank zurückgehen. Mehr zu solchen Maschen steht unter Abofallen, zu Gewinnspiel-Diensten und Widerruf unter Lotterie-Abo kündigen.

Traumhausverlosung: Sie läuft laut GGL-Whitelist als Soziallotterie der Dreamify gGmbH in Hamburg, lotto24.de ist eine ihrer Internetseiten. Wie du ein Abo-Paket kündigst, beschreibt der Hilfe-Artikel nicht; im Zweifel schreibst du dem Kundenservice.

Wenn es hakt

Kein Zugang zum Konto? Schreib dem Kundenservice per E-Mail (Adresse im Steckbrief) mit Kundennummer und dem Auftrag, den du beenden willst. Für eine Kündigung genügt Textform; vorformulierte Bedingungen dürfen keine strengere Form verlangen (§ 309 Nr. 13 BGB). Tipps für die E-Mail stehen unter Kündigung per E-Mail.

Kündigungsweg funktioniert nicht? Fehlt die gesetzlich vorgeschriebene Kündigungsschaltfläche oder lässt sie sich nicht nutzen, darfst du jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Was der Button können muss, erklärt Kündigungsbutton.

Weiter abgebucht? Wie du eine Lastschrift zurückholst, steht unter Lastschrift zurückholen; die Kündigung ersetzt das nicht.

Kündigungsschreiben an LOTTO24

Der Generator setzt die Anschrift der LOTTO24 AG in Hamburg ein. Gib Kundennummer und die E-Mail-Adresse deines Kontos an und nenn den Dauerauftrag, den du beenden willst.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Lotto24 erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Lotto24, geprüft am 06.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

LOTTO24 AG
Straßenbahnring 11
20251 Hamburg

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Dauerauftrags bei LOTTO24 – Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Welche E-Mail-Adresse hat Lotto24 für Kündigungen?

Eine eigene Kündigungsadresse nennt LOTTO24 nicht. Der Kundenservice ist laut Hilfe-Bereich per E-Mail an service@lotto24.de und über ein Kontaktformular erreichbar; gib Kundennummer und den betroffenen Auftrag an.

Kann ich bei Lotto24 sofort mein Konto schließen, wenn noch ein Dauerauftrag läuft?

Nein. Laut LOTTO24 lässt sich das Spielkonto erst schließen, wenn kein Spielauftrag mehr an einer Ziehung teilnimmt und kein Guthaben mehr vorhanden ist. Kündige deshalb zuerst den Dauerauftrag, warte die letzte Ziehung ab und lass dir das Guthaben auszahlen.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

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