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DA Direkt kündigen
DA Direkt nimmt Kündigungen per E-Mail an – vertragsservice@da-direkt.de für Kfz und Sachversicherungen, zahnversicherung@da-direkt.de und haustier@da-direkt.de für Zahn- und Tierversicherungen – oder per Brief an DA Direkt Versicherung, 60252 Frankfurt. Die Kfz-Versicherung kündigst du einen Monat vor Ablauf des Versicherungsjahres. Zahn- und Krankenzusatz sind nach 24 Monaten, die Tierkrankenversicherung schon vorher jeweils zum Ende des Versicherungsmonats kündbar.
So kündigst du bei DA Direkt
Vertragspartner ist die DA Deutsche Allgemeine Versicherung AG in Frankfurt am Main – auch für die Zahn-, Kranken- und Tierversicherungen unter der Marke DA Direkt. Sie beschreibt sich als Online-Direktversicherer und Teil der Zurich Insurance Group; Verträge bei Zurich selbst kündigst du dort (Zurich kündigen). Auf ihrer Seite „Versicherung kündigen“ nennt DA Direkt für jede Sparte einen eigenen Weg:
- Kfz und SachE-Mail an vertragsservice@da-direkt.de – für Auto, Motorrad, Haftpflicht, Hausrat und die übrigen Sachversicherungen.
- Zahn, Kranken, TierE-Mail an zahnversicherung@da-direkt.de bzw. haustier@da-direkt.de oder direkt im jeweiligen Kundenkonto; die Kundenkonten funktionieren nur mit Anmeldung. Für die Krankenzusatzversicherung bleibt das Kundenkonto oder der Brief.
- Per PostDA Direkt Versicherung, 60252 Frankfurt.
- AngabenDA Direkt bittet in jeder Kündigung um Versicherungsnummer, Name und Adresse.
Ein Online-Kündigungsformular für Kfz und Sach gibt es nicht; vorgeschrieben ist es auch nicht, denn § 312k BGB gilt nicht für Versicherungen.
Fristen nach Sparte
Kfz-Versicherung: Kündigung zum Ablauf des Versicherungsjahres, die spätestens einen Monat vorher bei DA Direkt sein muss, in Textform – E-Mail genügt (AKB, Stand 01.09.2026). Läuft dein Versicherungsjahr bis 31. Dezember, ist der letzte Tag Montag, 30. November 2026. Mit deinem eigenen Ablaufdatum rechnet der Kfz-Rechner; was beim Wechsel zu beachten ist, steht unter Kfz-Versicherung kündigen.
Zahnschutz und Krankenzusatz: Beide Verträge laufen unbefristet mit einer Mindestvertragsdauer von 24 Monaten. Danach kündigst du ohne Frist zum Ende des laufenden Versicherungsmonats in Textform. Beispiel: Dein Zahnschutz begann am 1. März 2023; geht die Kündigung am 20. Oktober 2026 ein, endet der Vertrag am 31. Oktober 2026. Innerhalb der Mindestdauer geht das auch – aber nur, solange du für die versicherte Person keine Leistungen in Anspruch genommen hast. Mehr: Zusatzversicherung kündigen.
Tierkrankenversicherung: unbefristet, Kündigung ohne Frist zum Ende des laufenden Versicherungsmonats in Textform. Hast du in den ersten zwölf Monaten eine Erstattung bekommen oder die Video-Sprechstunde mit einem Online-Tierarzt genutzt, geht das frühestens zum Ende des zwölften Monats (ATB, Fassung 01.11.2025). Mehr: Tierversicherung kündigen.
Hausrat und Glas: Bei mindestens einem Jahr Laufzeit verlängert sich der Vertrag um jeweils ein Jahr; du kündigst mit drei Monaten Frist zum Ablauf. Hintergrund: Haftpflicht und Hausrat kündigen.
Sonderkündigung
In der Kfz-Versicherung kannst du nach einem Schaden innerhalb eines Monats kündigen – gerechnet ab Ende der Verhandlungen über die Entschädigung oder, in der Kfz-Haftpflicht, ab Anerkennung oder unberechtigter Ablehnung (§ 92 VVG, § 111 VVG). Erhöht DA Direkt den Beitrag aufgrund ihres Anpassungsrechts, hast du einen Monat ab Zugang der Mitteilung; die Kündigung wirkt frühestens zum Erhöhungstermin (§ 40 VVG). In der Hausratversicherung bestehen Sonderrechte nach einer Leistung und nach einer Beitragserhöhung ohne Anpassung des Umfangs. Ob ein Sonderrecht greift, zeigt der Sonderkündigungs-Rechner.
Fahrzeugwechsel und Abmeldung: Meldest du ein Fahrzeug ab, wird der Kfz-Vertrag laut DA Direkt automatisch abgerechnet, sobald die Zulassungsstelle die Abmeldung übermittelt. Nach den AKB geht er in eine beitragsfreie Ruheversicherung über, die spätestens 18 Monate nach der Außerbetriebsetzung ohne Kündigung endet.
Tod des Tieres oder des Versicherungsnehmers
Die Tierkrankenversicherung endet bei Verkauf, Schenkung oder Tod des versicherten Tieres zu diesem Zeitpunkt, ebenso mit dem Tod des Versicherungsnehmers (ATB, Ziff. 5.6). Teile DA Direkt das per E-Mail an haustier@da-direkt.de oder im Kundenkonto mit, damit keine weiteren Beiträge abgebucht werden. Was Angehörige bei anderen Verträgen beachten müssen, steht unter Todesfall.
Wenn es hakt
Für die Krankenzusatzversicherung nennt die Kündigungsseite von DA Direkt nur „service@vitolo“ ohne vollständige Adresse – nutze stattdessen das Krankenzusatz-Kundenkonto oder den Brief. Kommt keine Bestätigung, frag mit Versicherungsnummer nach; wie du den Zugang belegst, steht unter Zugang beweisen.
Kündigungsschreiben an DA Direkt
Der Generator setzt die Postanschrift DA Direkt Versicherung, 60252 Frankfurt, und die E-Mail-Adresse für Kfz und Sach ein. Für Zahn- oder Tierversicherungen ersetzt du die E-Mail-Adresse durch die der Sparte.
Werkzeug
Kündigungsschreiben für DA Direkt erstellen
Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.
[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]
DA Direkt Versicherung
60252 Frankfurt
[Ort], 6. Oktober 2026
Kündigung meines Versicherungsvertrags – Versicherungsscheinnummer [Versicherungsscheinnummer]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.
Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.
Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.
Mit freundlichen Grüßen
[Vor- und Nachname]
Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).
Quellen
- DA Direkt: Versicherung kündigen – Alles auf einen Blick – abgerufen am 06.10.2026
- DA Direkt: Impressum – abgerufen am 06.10.2026
- DA Direkt: Startseite (Unternehmensbeschreibung) – abgerufen am 06.10.2026
- DA Deutsche Allgemeine Versicherung AG: AKB, Stand 01.09.2026 – abgerufen am 06.10.2026
- DA Direkt: Tarifblatt und AVB Zahnschutz (AZB, Fassung 01.10.2019) – abgerufen am 06.10.2026
- DA Direkt: Tarifblatt und AVB Krankenzusatzversicherung (Stand 01.04.2024) – abgerufen am 06.10.2026
- DA Direkt: Tarifblatt und AVB Tierkrankenversicherung Hund (ATB, Fassung 01.11.2025) – abgerufen am 06.10.2026
- DA Direkt: Verbraucherinformationen Hausrat- und Glasversicherung – abgerufen am 06.10.2026
- § 40 VVG – Kündigung bei Prämienerhöhung
Häufige Fragen
Kann ich DA Direkt per E-Mail kündigen?
Ja. DA Direkt nennt auf ihrer Kündigungsseite eigene Adressen: vertragsservice@da-direkt.de für Kfz und Sachversicherungen, zahnversicherung@da-direkt.de für den Zahnschutz und haustier@da-direkt.de für die Tierkrankenversicherung. Gib Versicherungsnummer, Name und Adresse an.
Muss ich meine Kfz-Versicherung bei DA Direkt kündigen, wenn ich das Auto abmelde?
Laut DA Direkt nicht: Der Vertrag wird automatisch abgerechnet, sobald die Zulassungsstelle die Abmeldung übermittelt. Nach den AKB ruht er dann beitragsfrei und endet spätestens 18 Monate nach der Außerbetriebsetzung ohne Kündigung.
Kann ich den DA-Direkt-Zahnschutz in den ersten zwei Jahren kündigen?
Ja, zum Ende des laufenden Versicherungsmonats – aber nur, solange du für die versicherte Person noch keine Leistungen in Anspruch genommen hast. Nach Ablauf der 24 Monate gilt diese Einschränkung nicht mehr.
Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.
