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ClassPass kündigen

ClassPass kündigst du in den Kontoeinstellungen: auf der Website über „Account“ und „Settings“, in der App unter „Profile“, „Settings“ und „Billing“. Die Mitgliedschaft verlängert sich jeden Monat automatisch; ClassPass empfiehlt, die Kündigung 48 Stunden vor dem Abrechnungstag abzuschicken. Eine Gebühr fällt nicht an, ungenutzte Credits verfallen sofort.

Von Rechtsstand geprüft am 7 Min. Lesezeit

Zusammengerollte Matte und ein kleines gefaltetes Handtuch auf einem Holzstuhl in einem ruhigen Boutique-Studio mit hellem Holzboden, Nachmittagssonne von der Seite
KI-generiert

Erst klären: Wer ist dein Vertragspartner?

Hier sind die Angaben von ClassPass nicht einheitlich. Die Nutzungsbedingungen (Stand 2. September 2026) nennen für den Europäischen Wirtschaftsraum außerhalb von Spanien und Portugal die ClassPass International Holdings LLC aus Wilmington im US-Bundesstaat Delaware; für Deutschland gelten zusätzlich die Regionalen Änderungen (Stand 29. Oktober 2025). Das Impressum der deutschen Website führt dagegen die ClassPass Europe B.V. in Amsterdam. Für Post nennen die Bedingungen den Customer Support in Missoula in den USA. Gekündigt wird ohnehin im Konto.

So kündigst du

ClassPass beschreibt die Kündigung in den Kontoeinstellungen; sie setzt die Anmeldung voraus. Die Beschriftungen stammen aus der englischen Fassung des Hilfe-Centers; in der deutschen Oberfläche können sie abweichen.

  1. Auf der WebsiteKlick oben rechts auf deinen Anfangsbuchstaben, wähl „Account“ und links „Settings“. Dort steht der rote Link „Cancel your membership“. Folge den Schritten und bestätige.
  2. In der AppTipp unten rechts auf „Profile“, wähl „Settings“ und unter „Billing“ den Link „Cancel my membership“. Auch hier bestätigst du am Ende.
  3. Bestätigung abwartenClassPass schickt dir danach eine Kündigungsbestätigung per E-Mail. Kommt keine, ist die Kündigung laut Hilfe-Center nicht angekommen.
  4. Zusätzlich in TextformÜber das Anfrageformular auf classpass.com/contact oder per Brief; die Anschrift steht im Steckbrief.

Wann die Mitgliedschaft endet

ClassPass-Mitgliedschaften verlängern sich jeden Monat automatisch zum selben Abrechnungstag, bis du kündigst. Du kannst jederzeit vor der Verlängerung kündigen; die Mitgliedschaft bleibt dann bis zum Ende des laufenden, bereits bezahlten Zeitraums bestehen (Ziffer 3(f)). Das Hilfe-Center rät, die Kündigung mindestens 48 Stunden vor dem Abrechnungstag abzuschicken; deinen Abrechnungstag zeigen die Kontoeinstellungen. Ein Beispiel aus den Bedingungen: Wer am 5. April abschließt, wird am 5. Mai automatisch verlängert. Kündige dann bis zum 3. Mai, um nicht erneut zu zahlen. Deine echten Daten rechnet der Kündigungsfrist-Rechner nach.

Eine Probemitgliedschaft endet mit der Kündigung sofort: Credits verfallen und gebuchte Kurse werden storniert. Kündigst du nicht bis 23:59 Uhr Ortszeit am letzten Probetag, wird sie automatisch zur regulären Monatsmitgliedschaft (Ziffer 4(a)).

Was bei ClassPass anders ist

Credits: Ungenutzte Credits verfallen bei der Kündigung, auch übertragene, und werden weder erstattet noch ausgezahlt (Ziffer 2(e)). Bezahlte Monate erstattet ClassPass ebenfalls nicht (Ziffer 3(c)).

Gebühr und Wiedereinstieg: Die Kündigung kostet nichts. ClassPass behält sich aber vor, bei einem späteren Wiedereinstieg eine Wiederaufnahmegebühr zu erheben oder den Zugang in den Folgemonaten zu beschränken (Ziffer 3(f)).

Preisänderungen: Die allgemeine Klausel, nach der du neuen Gebühren zustimmst, wenn du nicht vor dem nächsten Zeitraum kündigst (Ziffer 3(d)), streichen die Deutschland-Bedingungen. Allgemeine Hinweise stehen im Ratgeber Preiserhöhung.

Über den Arbeitgeber

Bezuschusst dein Arbeitgeber ClassPass, kannst du laut ClassPass deine monatliche Mitgliedschaft dennoch jederzeit selbst kündigen. Manche Unternehmen gleichen die Berechtigung täglich per Datei ab. Wirst du dort nicht mehr als berechtigt geführt, zum Beispiel wegen einer abweichenden E-Mail-Adresse, kann dein Konto zum Ende des Zyklus gekündigt werden. Klär Zuschuss und Berechtigung mit deiner Personalabteilung; mehr zum Jobwechsel.

Wenn es hakt

Keine Bestätigung bekommen? Prüf Spam-Ordner und E-Mail-Adresse im Konto. Nach § 312k BGB muss der Anbieter den Eingang einer Kündigung über den Button sofort in Textform bestätigen. Bleibt sie aus, kündige zusätzlich in Textform und heb den Nachweis auf. Fehlt der Button oder funktioniert er nicht, darfst du jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Was der Kündigungsbutton leisten muss, steht im Ratgeber.

Widerruf statt Kündigung: Binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss kannst du die Mitgliedschaft über classpass.com/contact oder per Post widerrufen. Hast du schon Leistungen genutzt, rechnet ClassPass sie anteilig ab. Den Unterschied erklärt Widerruf oder Kündigung.

Kündigungsschreiben an ClassPass

Ein Schreiben in Textform hilft, wenn du nicht ins Konto kommst. Nenne die E-Mail-Adresse deines ClassPass-Kontos. Regeln für Studio- und Fitnessverträge im Allgemeinen stehen unter Fitnessstudio kündigen.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für ClassPass erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut ClassPass, geprüft am 05.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

ClassPass Customer Support
101 E. Front Street, Suite 202
Missoula, MT 59802
USA

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meiner ClassPass Mitgliedschaft – E-Mail-Adresse des Kundenkontos [E-Mail-Adresse des Kundenkontos]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kann ich meine Credits nach der Kündigung noch bis zum Monatsende nutzen?

Das regeln die Bedingungen nicht eindeutig. Nach Ziffer 2(e) verfallen ungenutzte Credits bei einer Kündigung mit sofortiger Wirkung, nach Ziffer 3(f) bleibt die Mitgliedschaft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Buch deshalb, was du noch nutzen willst, vor der Kündigung, und frag im Zweifel über das Anfrageformular nach.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

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