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Lebara kündigen

Lebara-Prepaid-Karten kannst du jederzeit ohne Kündigungsfrist kündigen, wirksam frühestens zum Ende einer gebuchten Tarifoption; Laufzeitverträge mit einem Monat Frist zum Ende der Mindestlaufzeit, danach jederzeit mit einem Monat. Die Kündigung muss in Textform erfolgen. Vertragspartner ist die Lebara Mobile Germany Limited in London; online nutzt du die Seite „Mobilfunkvertrag kündigen“ auf lebara.de.

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Wartebereich am Flughafengate in der Morgendämmerung mit Rucksack und Nackenkissen auf einem leeren Sitz, dahinter hohe Fenster und Lichter der Startbahn
KI-generiert

Wer dein Vertragspartner ist

Lebara-Verträge schließt du laut AGB mit der Lebara Mobile Germany Limited, eingetragen beim britischen Companies House, mit Geschäftsanschrift in London. Das gilt für Prepaid-Karten ebenso wie für Laufzeitverträge. Für die Kündigung heißt das: Ein Brief geht ins Ausland und ist entsprechend länger unterwegs. Welcher Versandweg dann noch rechtzeitig ankommt, zeigt der Versandweg-Berater.

So kündigst du bei Lebara

  1. OnlineIm Hilfebereich von lebara.de gibt es die Seite „Mobilfunkvertrag kündigen“. Halte deine Lebara-Rufnummer bereit, beim Laufzeitvertrag auch die Vertragsnummer.
  2. Oder per BriefSchreib an Lebara Mobile Germany Limited, 7th Floor, Import Building, 2 Clove Crescent, East India Dock, London E14 2BE, Großbritannien.
  3. Form beachtenBeide AGB verlangen für die Kündigung die Textform (Prepaid Ziffer 7.3, Laufzeitverträge Ziffer 7.4). Ein Brief erfüllt sie, eine Unterschrift schadet nicht.
  4. Bestätigung verlangenBitte ausdrücklich um eine Kündigungsbestätigung mit dem Datum des Vertragsendes und heb sie auf.

Kündigst du über einen Kündigungsbutton, muss der Anbieter den Eingang sofort in Textform bestätigen (§ 312k BGB). Fehlt der Button oder funktioniert er nicht, darfst du jederzeit ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Hintergründe stehen unter Kündigungsbutton.

Prepaid: jederzeit, aber nicht mitten in der Option

Prepaid-Verträge laufen unbefristet. Du kannst jederzeit ohne Kündigungsfrist kündigen, wirksam wird das aber frühestens zum Ende der Laufzeit einer gebuchten Tarifoption (AGB Prepaid Ziffer 7.1, Stand 1. Juli 2025). Läuft deine Option zum Beispiel noch bis zum 20. Oktober 2026, endet der Vertrag trotz Kündigung am 6. Oktober erst mit Ablauf dieser Option. Für Karten, die bis zum 30. Juni 2025 registriert wurden, hat Lebara eine ältere Fassung der Prepaid-AGB veröffentlicht.

Auch ohne Kündigung endet der Vertrag, wenn du die Karte nicht nutzt: Nach 180 Tagen ohne kostenpflichtigen Dienst – also ohne abgehende Anrufe, SMS oder Datenverbindungen, ohne Aufladung und ohne Tarifoption – bleibt die Karte noch 20 Tage für eingehende Anrufe und SMS aktiv. In dieser Übergangszeit kannst du sie über den Kundendienst wieder aktivieren; danach stehen die Dienste nicht mehr zur Verfügung, insgesamt endet der Vertrag nach 200 Tagen (Ziffer 7.4).

Restguthaben zahlt Lebara bei Vertragsende auf Anfrage auf ein Bankkonto aus, das du angibst. Ausgenommen ist alles, was Lebara kostenlos gutgeschrieben hat, etwa Start-, Bonus- oder Extra-Guthaben (Ziffer 5.6). Solange der Vertrag läuft, gibt es keine Auszahlung.

Laufzeitvertrag: ein Monat zum Ende

Lebara-Laufzeittarife gibt es mit 24 Monaten oder mit einem Monat Mindestlaufzeit (FLEX-Tarife). In beiden Fällen kündigst du mit einem Monat Frist zum Ende der Mindestlaufzeit; ohne Kündigung läuft der Vertrag unbefristet weiter und ist jederzeit mit einem Monat kündbar (AGB Laufzeitverträge Ziffer 7.1, Stand 2. Mai 2024; Preisliste Stand 17. März 2026). Endet die Mindestlaufzeit am 31. Januar 2027, muss deine Kündigung spätestens am 31. Dezember 2026 bei Lebara sein – einen Brief nach London schickst du also besser deutlich früher ab. Den Stichtag für deinen Vertrag rechnet der Kündigungsfrist-Rechner aus.

GB-, Minuten- und Travel-Pakete zum Laufzeitvertrag laufen bis zum Ende des folgenden vollen Kalendermonats und verlängern sich dann monatlich; du kündigst sie mit 14 Tagen Frist zum Monatsende. Endet der Laufzeitvertrag, enden die Pakete automatisch.

Nimmst du deine Rufnummer nach dem Vertragsende nicht mit, stellt Lebara deinen Anschluss für 180 Tage kostenlos auf eine Prepaid-Funktion um: Du bleibst erreichbar und kannst in dieser Zeit einen Prepaid-Vertrag abschließen. Danach werden Rufnummer und SIM-Karte deaktiviert (Ziffer 7.5).

Umzug ins Ausland

Für einen Umzug ins Ausland nennen die AGB für Laufzeitverträge einen eigenen Kündigungsgrund: Dann kannst du mit einem Monat Frist kündigen (Ziffer 7.2). Schreib den Grund und dein Umzugsdatum in die Kündigung. Was beim Auswandern sonst zu beenden ist, steht unter Auswandern; einen Überblick über Handyverträge gibt die Seite Handyvertrag kündigen.

Wenn es hakt

Brief rechtzeitig? Für die Frist zählt der Zugang beim Vertragspartner, nicht das Absendedatum (§ 130 BGB). Ein Einschreiben ins Ausland belegt den Zugang besser als ein einfacher Brief; mehr dazu unter Zugang beweisen.

Keine Bestätigung? Frag nach und nenne das Datum deiner Kündigung. Heb Sendebeleg, Bildschirmfotos und Schriftwechsel auf, bis das Vertragsende bestätigt ist; Tipps stehen unter Keine Bestätigung erhalten.

Kündigungsschreiben an Lebara

Adressat ist die Lebara Mobile Germany Limited in London, so wie sie in den AGB als Vertragspartner steht. Nenne deine Lebara-Rufnummer und, beim Laufzeitvertrag, die Vertragsnummer.

Werkzeug

Kündigungsschreiben für Lebara erstellen

Felder ausfüllen, Brief prüfen, drucken oder als E-Mail senden. Alles bleibt in deinem Browser – nichts wird übertragen oder gespeichert.

1. Art der Kündigung
2. Empfänger
Anschrift laut Lebara, geprüft am 05.10.2026. Steht in deinem Vertrag eine andere, nimm die.
3. Vertragsdaten
4. Absender
5. Zusätze

[Vor- und Nachname] · [Straße und Hausnummer] · [PLZ Ort]

Lebara Mobile Germany Limited
7th Floor, Import Building
2 Clove Crescent, East India Dock
London E14 2BE
Großbritannien

[Ort], 6. Oktober 2026

Kündigung meines Lebara Mobilfunkvertrags – Rufnummer [Rufnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung zum Vertragsende.

Einer Kontaktaufnahme zu Werbe- oder Rückgewinnungszwecken widerspreche ich; eine etwa erteilte Einwilligung widerrufe ich.

Mit freundlichen Grüßen

[Vor- und Nachname]

Per Post: unterschreiben und mit Nachweis versenden, etwa als Einwurf-Einschreiben. Per E-Mail genügt Textform (§ 126b BGB), sofern der Vertrag nicht die Schriftform verlangt – Mietverträge und Arbeitsverträge brauchen eine Unterschrift auf Papier. Damit nichts mehr abgebucht wird, kannst du Lastschriften dieses Empfängers zusätzlich bei deiner Bank sperren lassen (Art. 5 Abs. 3 SEPA-Verordnung).

Quellen

Häufige Fragen

Kostet es etwas, meine Lebara-Nummer mitzunehmen?

Nein. Die Prepaid-AGB sprechen ausdrücklich von einer unentgeltlichen Übertragung der Rufnummer auf einen anderen Anbieter (Ziffer 13.1), und seit Dezember 2021 dürfen Anbieter dafür kein direktes Entgelt verlangen. Den Antrag stellst du beim neuen Anbieter.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Bei Streit helfen die Verbraucherzentralen, eine Schlichtungsstelle oder ein Anwalt.

Passt dazu

  • Anbieter PremiumSIM

    Formular ohne Login, E-Mail oder Brief; 1 Monat zum Laufzeitende, danach jederzeit

  • Anbieter yourfone

    Formular ohne Login, Mail oder Brief; 1 Monat Frist, Rufnummer kostenlos mitnehmen

  • Anbieter winSIM

    Formular ohne Login, Mail oder Brief; immer 1 Monat Frist, Vormerkung nur mit Anruf

  • Magazin Kündigungsbutton im Praxistest

    Online-Kündigung nach Branchen: Auswertung von 202 Anbieter-Datensätzen, Stand 5. Oktober 2026