Telekom DSL Vertrag kündigen - Kündigungsschreiben

Kündigung des Vertrags Bild

20 Jahre Deutsche Telekom AG

Im Juli 1995 wurde die heutige Deutsche Telekom AG durch die Privatisierung der damaligen Deutschen Bundespost gegründet. Aus dem ehemaligen Bereich für Telekommunikation & Fernmeldewesen wurde die Telekom mit Hauptsitz in der früheren Bundeshauptstadt Bonn. Heutzutage ist die Deutsche Telekom ein weltweit agierender Konzern und eines der europaweit größten Unternehmen in seiner Branche. Die Geschäftsbereiche gliedern sich in Informations-, Online- und Kommunikationsdienste. Auf allen fünf Kontinenten ist die Deutsche Telekom mit Beteiligungen sowie mit Tochtergesellschaften präsent. Eine von ihnen ist die Telekom Deutschland GmbH. Sie wurde im Jahre 1992 gegründet, um das bundesweite Geschäft für Privatkunden sowie für kleine/mittlere Geschäftskunden abzuwickeln. In der Telekom Deutschland sind die bisherigen Geschäftsbereiche T-Home und T-Mobile Deutschland zusammengefasst. Die Telekom Deutschland verwaltet rund 60 Millionen Festnetz- und Mobilfunkanschlüsse. Sie hat ihrerseits ebenfalls mehrere Tochtergesellschaften für den Kundenservice, den Technischen Service, oder für den Telekom Shop-Vertrieb. Der Bürger als Endverbraucher hat seinen DSL Vertrag ganz allgemein „bei der Telekom“. Ihm ist weder bewusst noch ist es für ihn interessant, ob das bei der Deutschen Telekom, bei der Telekom Deutschland oder bei einer von deren zahlreichen Firmentöchtern der Fall ist. Auf dem Briefkopf steht das unverkennbare Logo „Telekom“. Es ist das Markenzeichen für den bundesdeutschen Anbieter als Nachfolger der Bundespost aus dem vergangenen Jahrhundert.
• www.telekom.com ist die Webseite der Deutschen Telekom AG
• www.telekom.de lautet die Webseite der Telekom Deutschland GmbH

Telekom DSL Vertrag bei Telekom Deutschland kündigen

Vertrag kündigenDer Kunde von Telekom hat als Endverbraucher seinen DSL Vertrag bei der Telekom Deutschland GmbH abgeschlossen. Dazu gibt es mit dem Telefon- und dem Onlineservice sowie mit den TelekomShops sowie anderen Partnern wie beispielsweise den TeleCentern mehrere Möglichkeiten. Für die Kündigung des DSL Vertrages gelten die AGB, die Allgemeinen Geschäftsverbindungen desjenigen Tarifes, den der Kunde mit seinem DSL Vertrag ausgewählt hat. Die Telekom bietet mehrere und vielseitige DSL-Tarife an. Nach den Allgemeinen Geschäftsverbindungen hat der DSL Business symmetrisch Vertrag beispielsweise eine Laufzeit von zwölf Monaten. Er kann mit einmonatiger Frist gekündigt werden, un zwar erstmals nach Ablauf der Mindestlaufzeit. Ohne ausgesprochene Kündigung verlängert sich der Vertrag um ein weiteres Vertragsjahr, wobei dann die jeweilige Kündigungsfrist immer einen Monat beträgt. Der DSL Vertrag beginnt tagesgenau mit der betriebsfähigen Bereitstellung des DSL Anschlusses. Die Telekom bietet eine Kündigungsmöglichkeit schriftlich, also per Telefax oder Briefpost, oder online an. Mit dem Onlineangebot hebt sie sich deutlich von vielen ihrer Mitbewerbern ab. Ungeachtet dessen empfiehlt die Deutsche Telekom GmbH auf ihrer Webseite unter „Häufige Fragen und Antworten“ eine telefonische Beratung zur Kündigung des DSL Vertrages. Sie weist auch darauf hin, dass nach der Vertragskündigung die bisherige E-Mailadresse wieder frei, also anderweitig vergeben werden kann. Die dazugehörigen Onlinedienste wie Einstellungen für Mitbenutzer, E-Mailpostfach und anderes mehr werden ebenfalls gelöscht.

 

Hier ein Muster zur schriftlichen Kündigung eines Internetvertrages mit Telekom DSL


 

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn


Max Mayer
Ihrestrasse 1
00000 Ihre-Stadt

Vertragsnummer:123456

Ihre-Stadt, den 01.01.2015


Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit Kündige ich meinen Vertrag Telekom DSL zum nächstmöglichen Zeitpunkt fristgerecht. Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich.
Bitte teilen Sie mir auch mit, zu welchem Zeitpunkt der Vertrag fristgerecht beendet wird.

Mit freundlichen Grüßen

 

 


(Unterschrift)

Max Mayer 

 

Das gesamte Procedere zur Kündigung des DSL Vertrages kann als informativ und kundenfreundlich bezeichnet werden. Dennoch gilt für den Kunden, Form und Frist zu wahren. Denn auch die Telekom ist um jeden Kunden bemüht und wenig erfreut darüber, wenn ein oftmals langjähriger DSL Vertrag gekündigt wird.

Die Postanschriften lauten

Deutsche Telekom AG
Friedrich-Ebert-Allee 140
D-53113 Bonn
Telefon: 0228-1810
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
Telefon: 0228-1810

Anwaltliche Hilfe

Über eine Service Hotline können Sie einen Anwalt anrufen, der Sie juristisch berät.

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