Audible Vertrag kündigen - Kündigungsschreiben

Kündigung des Vertrags Bild

Audible ist eine Internetplattform, auf der im Wesentlichen Hörbücher vertrieben werden. Gegründet wurde das Unternehmen bereits im Jahre 1995 von Donald. R. Katz, einem US-amerikanischen Bestsellerautoren. Im Laufe der Zeit vergrößerte sich das Unternehmen und wurde von verschiedenen Verlagsgruppen übernommen. Im Jahre 2009 kaufte die international agierende Internetfirma Amazon das Unternehmen. Der Hauptsitz der Firma befindet sich in Newark, einem Ort im US-Bundesstaat New Jersey. In Europa bedient die Amazon-Tochterfirma Audible derzeit den britischen, den französischen und den deutschen Markt, wobei der deutsche Hauptsitz die Stadt Berlin ist. Die Auswahl an verfügbaren Hörbüchern ist sehr groß. So stehen Kunden Hörbücher von mehr als 1000 Verlagen in verschiedenen Sprachen zur Verfügung.

Die verschiedenen Audible-Angebote

Um bei Audible Hörbücher zu erwerben ist ein Abonnement nicht zwingend erforderlich, da alle Angebote auch im Rahmen von Einzelkäufen erhältlich sind. Auf Monatsbeiträgen basierende Abonnements bringen Kunden jedoch Preisvorteile, weshalb ein Abonnement besonders für Menschen vorteilhaft ist, die viele Hörbücher konsumieren.

Zum Testen bietet Audible oft ein 30-tägiges kostenloses Probeabonnement an, das es ermöglicht von den vergünstigten Hörbüchern zu profitieren, ohne den Monatsbeitrag zu zahlen. Wird ein solches Probeabonnement nicht gekündigt, verlängert es sich automatisch um einen Monat und geht in ein kostenpflichtiges Monatsabonnement über. Monatsabos, auch Flexi-Abos genannt, sind das Hauptangebot von Audible. Diese Abos verlängern sich stets automatisch um einen weiteren Monat, sofern sie ungekündigt bleiben.

Neben Monatsabonnements gibt es auch noch Laufzeitabonnements, also Abos, deren Laufzeit länger als einen Monat ist. Diese Abos beinhalten in der Regel ein Zusatzangebot wie zum Beispiel ein im Preis reduziertes Abspielgerät. Wird ein solches Laufzeitabonnement nicht zum Ende der Laufzeit gekündigt, geht es automatisch in ein Monatsabonnement über.

 

Audible: Kündigungsfristen und Onlinekündigung

Ein Audible-Abonnement zu kündigen funktioniert relativ problemlos. Zu beachten sind im Wesentlichen die folgenden beiden Punkte:

Kündigungsfristen bei Audible

Die Kündigungsfristen sind bei Audible sehr großzügig, denn prinzipiell gibt es gar keine Kündigungsfrist, sondern lediglich eine Bearbeitungsfrist von 48 Stunden. Ein Abonnement kann also immer zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden, sofern die kurze Bearbeitungsfrist eingehalten wird.

Audible einfach online kündigen

Die Kündigung eines Audible-Abonnements ist einfach online durchzuführen. Nach Anmeldung mit den persönlichen Zugangsdaten reicht ein Klick auf den Bereich: „mein Konto“, wo auch das Kündigen möglich ist. Nach erfolgreichem Abschluss der Kündigung erhalten Kunden eine Bestätigungsmail, in der auch das genaue Enddatum des Abonnements aufgeführt ist.

Audible: Kontaktmöglichkeiten und Kündigungsschreiben

Vertrag kündigenZur schnellen Kontaktaufnahme stellt Audible auf den Firmenwebseiten ein Kontaktformular zur Verfügung. Wer dies nicht nutzen möchte, hat entweder die Möglichkeit den Kundenservice telefonisch (08005890073) zu kontaktieren oder ein Fax an die Nummer: 030310191488 zu senden.

Schon weil den Audible-Nutzungsbedingungen zu entnehmen ist, dass eine Kündigung online über das im Benutzerkonto zur Verfügung stehende Formular erfolgen sollte, ist empfehlenswert eine Vertragskündigung auch auf diese Art durchzuführen. Da abweichende Methoden wie die schriftliche Kündigung per Fax oder Brief unter Umständen zu Fehlern bei der Kündigungsbearbeitung führen könnten, werden diese Kündigungsmethoden hier in diesem Fall NICHT empfohlen.

Lediglich wenn Probleme bei der Onlinekündigung auftreten sollten und die Kündigung zum Beispiel nicht bestätigt wird, kann eine zusätzliche schriftliche Kündigung per Fax oder Brief Sinn machen.

Hier ein Muster zur schriftlichen Kündigung einer Audible Abos

Audible GmbH
Schumannstr. 6
10117 Berlin

Max Muster
Ihrestrasse 1
00000 Ihre-Stadt
Mail: IhreMailAdresse

Kündigung meines Audible-Abonnements
Ihre-Stadt, den 01.02.2017

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine Mitgliedschaft zum nächstmöglichen, fristgerechten Zeitpunkt.
Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich und teilen Sie mir zudem mit, zu welchem Zeitpunkt der Vertrag fristgerecht gekündigt ist.

Mit freundlichen Grüßen

 

(Unterschrift)
Max Muster

Anwaltliche Hilfe

Über eine Service Hotline können Sie einen Anwalt anrufen, der Sie juristisch berät.

Erfahrungen mit Audible

Sie wollen Ihren Vertrag kündigen oder haben etwas mitzuteilen zu Audible? Hier können Sie Erfahrungsberichte zur Firma schreiben. Diese werden moderiert und auch eine Bewertung von Audible ist möglich. Klicken Sie einfach beim Kommentieren auf die Sterne. Der Service ist kostenlos aber nicht umsonst. :)

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